Hotel Comtes d'Urgell

Comtes d'Urgell mieści się w centrum miasta, co pozwala łatwo dotrzeć do głównych atrakcji, takich jak Caldea czy popularne ulice handlowe. Części wspólne po remoncie prezentują się nowocześnie i schludnie, choć nie wszędzie utrzymano ten sam poziom odświeżenia. Wnętrza są zazwyczaj czyste, ale pojawiają się opinie o nierównym standardzie sprzątania w różnych częściach obiektu. Atmosfera jest spokojna, choć przy większym obłożeniu bywa głośniej. Stan techniczny głównych przestrzeni oceniany jest jako dobry, jednak nie brakuje miejsc wymagających odnowienia. Dodatkowym plusem są widoki z wyższych pięter na góry lub centrum miasta, które wielu gości uznaje za atut.

Część pokoi została odnowiona, ale standard wciąż bywa nierówny – sporo z nich pozostaje przestarzałych, z widocznymi śladami zużycia i ograniczoną przestrzenią, szczególnie przy większej liczbie osób. Goście często wspominają o niewygodnych łóżkach, cienkich poduszkach i niewystarczającej liczbie gniazdek elektrycznych. Brak klimatyzacji w pokojach daje się we znaki w upalne dni, a wentylatory sufitowe nie zawsze zapewniają odpowiednią cyrkulację powietrza. Łazienki, choć funkcjonalne, wymagają modernizacji – pojawiają się uwagi o zasłonach prysznicowych zamiast kabin, niewielkiej przestrzeni i śladach zużycia. Czystość pokoi i łazienek oceniana jest raczej dobrze, choć czasem pojawiają się zastrzeżenia do jakości sprzątania. Hotel sprawdzi się raczej na krótki pobyt, jeśli nie oczekuje się nowoczesnych udogodnień i wysokiego standardu.

Śniadania w formie bufetu zbierają sporo pozytywnych opinii – goście doceniają ich różnorodność i jakość. Kolacje natomiast oceniane są już mniej entuzjastycznie; niektórzy narzekają na powtarzalność dań i ograniczony wybór, choć większość uznaje je za smaczne i wystarczające na pobyt w tej klasie hotelu. Serwowane potrawy są raczej proste, co odpowiada osobom szukającym nieskomplikowanych posiłków. Bar oferuje podstawowy wybór napojów, ale nie należy spodziewać się szerokiej oferty alkoholowej. Warto pamiętać, że napoje do kolacji są dodatkowo płatne. Ogólnie wyżywienie określane jest jako poprawne, z naciskiem na dobre śniadania i przyjazną obsługę.

Rodziny z dziećmi mogą liczyć na pokoje rodzinne, które pozwalają wygodnie przenocować nawet z kilkorgiem maluchów. W opiniach pojawiają się jednak głosy, że udogodnienia dla najmłodszych są dość ograniczone – niektórzy narzekali na brak łóżeczek dziecięcych czy trudności z poruszaniem się wózkiem przez schody i wąskie windy. Dla dzieci przygotowano drobne upominki, takie jak puzzle, co zostało odebrane pozytywnie. Bufetowe śniadania i kolacje oceniane są jako wystarczająco różnorodne, by zadowolić także młodszych gości. Z drugiej strony, część osób zwracała uwagę na brak zabezpieczeń w oknach oraz niewielką przestrzeń w pokojach, co może być istotne przy pobycie z małymi dziećmi. Ogólnie rzecz biorąc, oferta dla rodzin z dziećmi jest oceniana bardzo różnie i nie należy do najmocniejszych stron hotelu.

Położenie hotelu w samym sercu Escaldes-Engordany to spory plus dla osób lubiących miejskie atrakcje. W okolicy nie brakuje sklepów, butików i restauracji, a do słynnego centrum termalnego Caldea można dojść w kilka minut. Lokalizacja sprzyja zwiedzaniu Andorra la Vella oraz korzystaniu z licznych atrakcji, takich jak muzea, parki czy deptaki nad rzeką. W pobliżu znajdują się także centra handlowe i wygodne parkingi. Zimą łatwo dostać się stąd na stoki narciarskie, co doceniają miłośnicy sportów zimowych. Okolica daje sporo możliwości aktywnego spędzania czasu poza samym hotelem.