Hotel Panorama (Les Escaldes)

Panorama (Les Escaldes) położony jest tuż przy głównej ulicy handlowej Andory, co zapewnia szybki dostęp do sklepów, atrakcji i centrum miasta. Z hotelu rozciągają się ładne widoki na dolinę i miasto, szczególnie z tarasu i wyższych pięter. Przestronne wnętrza części wspólnych kontrastują z wyraźnie widocznymi śladami upływu czasu w wystroju i stanie technicznym obiektu. Opinie na temat czystości i porządku w przestrzeniach wspólnych są podzielone – niektórzy chwalą zadbane miejsca, inni wskazują na potrzebę odświeżenia. Warto liczyć się z hałasem, zwłaszcza ze względu na ruchliwą ulicę i obecność grup turystycznych. Parking na terenie hotelu jest wąski i manewrowanie nim może sprawiać trudności.

Pokoje w Panorama (Les Escaldes) są przestronne i często chwalone za wygodne łóżka, jednak ich wystrój i wyposażenie są już przestarzałe. Stan mebli czy materacy bywa różny – od wygodnych po wymagające wymiany. Czystość w pokojach oceniana jest nierówno, pojawiają się skargi na niedostateczne sprzątanie, obecność kurzu, ślady użytkowania czy źle przygotowaną pościel. Łazienki odstają od współczesnych standardów – wiele z nich wymaga remontu, zdarzają się pęknięcia, plamy, pleśń na fugach, uszkodzone armatury i ślady zużycia. Goście zgłaszają także problemy z przepływem wody, nieszczelnościami oraz zbyt wysokimi wannami, co może być kłopotliwe dla osób starszych. Izolacja akustyczna jest słaba, przez co do wnętrz docierają odgłosy z sąsiednich pokoi i ulicy. Klimatyzacja i ogrzewanie bywają niewystarczające lub przestarzałe, co wpływa na komfort pobytu. Ogólnie pokoje spełniają podstawowe wymagania, ale nie oferują standardu typowego dla wyższej kategorii.

Śniadania i kolacje podawane są w formie bufetu, który według wielu opinii zapewnia sporą różnorodność, choć niektórzy goście narzekają na powtarzalność i przeciętną jakość dań. Pojawiają się pozytywne głosy o obfitości i szerokim wyborze, ale równie często podkreślany jest brak świeżości i ograniczony asortyment, zwłaszcza podczas obiadów i kolacji. Zdarzają się uwagi dotyczące niskiej jakości niektórych produktów oraz niedogotowanych lub zimnych posiłków. Bufet bywa określany jako bardziej stołówkowy niż restauracyjny, a czasem pojawiają się zastrzeżenia co do czystości naczyń. Plusem jest dostępność opcji dla osób z nietolerancjami pokarmowymi oraz możliwość zamówienia posiłków wegetariańskich czy wegańskich. Alkohole podczas kolacji są dodatkowo płatne, natomiast woda jest wliczona w cenę. Ogólna ocena oferty gastronomicznej jest mieszana, a opinie na temat smaku i jakości bywają różne.

Na najwyższym piętrze znajduje się kryty basen z jacuzzi i sauną, z którego rozciągają się atrakcyjne widoki na okolicę. Basen jest podgrzewany, więc można z niego korzystać przez cały rok. Wielu gości docenia możliwość relaksu po dniu pełnym zwiedzania lub zakupów, choć przestrzeń przy basenie jest niewielka i często robi się tam tłoczno, zwłaszcza popołudniami. Pojawiają się uwagi dotyczące braku ratownika oraz ograniczonej kontroli nad liczbą osób korzystających z basenu, co wpływa na komfort. Niektórzy zwracają uwagę na intensywny zapach chloru i sporadyczne problemy z czystością w tej strefie. Mimo tych niedogodności, basen i strefa relaksu należą do najczęściej wybieranych atrakcji podczas pobytu.

Rodziny z dziećmi znajdą w Panorama (Les Escaldes) kilka udogodnień, takich jak sala gier czy przestrzeń do zabaw na niższych piętrach. Basen jest dostępny również dla najmłodszych, choć bywa tam tłoczno i nie zawsze panuje porządek. Wspólne przestrzenie często wypełnia dziecięcy gwar, co nie każdemu odpowiada. Część gości zwracała uwagę na niewystarczającą kontrolę nad bezpieczeństwem dzieci oraz brak wydzielonych stref przeznaczonych wyłącznie dla dorosłych. Pojawiały się też uwagi dotyczące poziomu opieki i zabezpieczeń, które nie zawsze spełniały oczekiwania. Zdarza się, że niektóre sprzęty w sali zabaw są niesprawne.

Na miejscu działa strefa rekreacyjna z krytym basenem, jacuzzi, sauną oraz niewielką siłownią wyposażoną w różnorodny sprzęt. Goście mogą korzystać z sali gier z automatami, bilardem i piłkarzykami. Opinie o strefie spa są podzielone – niektórzy doceniają możliwość relaksu, inni narzekają na wielkość, czystość i liczbę osób korzystających z tych udogodnień. Siłownia wypada dobrze pod względem wyposażenia, choć dostęp do niej wymaga pobrania klucza w recepcji i jest możliwy dopiero od godziny 9:00. W Panorama (Les Escaldes) nie organizuje się animacji ani wieczornych imprez, a oferta rozrywkowa opiera się głównie na własnych aktywnościach sportowych i rekreacyjnych. Wspólne przestrzenie sprzyjają spędzaniu czasu zarówno z rodziną, jak i znajomymi.

Obiekt znajduje się w centrum Escaldes-Engordany, tuż przy głównych ulicach handlowych Andorry. W okolicy nie brakuje sklepów, butików, supermarketów i restauracji, co doceniają osoby nastawione na zakupy i miejskie atrakcje. W pobliżu mieści się znane centrum termalne Caldea, a także liczne galerie sztuki i muzea. Miłośnicy gór mają do dyspozycji szlaki piesze oraz szybki dojazd do stoków narciarskich. Lokalizacja zapewnia łatwy dostęp do najważniejszych punktów miasta, choć niektórzy narzekają na ruchliwą okolicę i trudności z komunikacją miejską czy taxi. Region łączy miejską energię z bliskością natury, co daje sporo możliwości na spędzanie czasu poza hotelem.