Hotel Grand Hotel Neum

Grand Hotel Neum to bardzo duży, nowoczesny obiekt położony na wzgórzu z bezpośrednim dostępem do morza, do którego prowadzi charakterystyczny tunel. Z hotelu rozciągają się wyjątkowe widoki na zatokę i Morze Adriatyckie, szczególnie z tarasów i basenu infinity na dachu. Wiele opinii podkreśla przestronne lobby, zadbane części wspólne oraz ogólną czystość, choć niektórzy goście zwracają uwagę na potrzebę odświeżenia niektórych elementów i wykończeń. Otoczenie hotelu jest spokojne, a w okolicy znajduje się kilka sklepów, jednak poza sezonem może brakować rozrywek. Na terenie obiektu znajduje się także niewielki ogród, który dodaje uroku. Stan techniczny wspólnych przestrzeni oceniany jest różnie – część gości wskazuje na drobne niedociągnięcia, ale całość pozostawia raczej pozytywne wrażenie.

Pokoje w Grand Hotel Neum wyróżniają się przestronnością i wygodą, jednak ich standard bywa nierówny. Część gości docenia czystość i nowoczesność, inni zwracają uwagę na przestarzałe wyposażenie, nieprzyjemne zapachy czy zużyte meble. Regularne sprzątanie i codzienna wymiana ręczników są często chwalone, choć pojawiają się opinie o niedostatecznej higienie i problemach z wilgocią. Łazienki w wielu przypadkach oceniane są jako funkcjonalne i dobrze wyposażone, lecz zdarzają się skargi na zapachy kanalizacyjne, obecność pleśni oraz zużyte elementy armatury. Klimatyzacja dostępna jest w większości pokoi, lecz jej sprawność i możliwość samodzielnej regulacji bywają ograniczone. Udogodnienia takie jak sejf, suszarka do włosów czy lodówka są na wyposażeniu, jednak ich stan techniczny nie zawsze spełnia oczekiwania. Wrażenia z pobytu w pokojach są bardzo zróżnicowane – od bardzo pozytywnych po zdecydowanie krytyczne, co odzwierciedla ogólną przeciętną ocenę tego obiektu.

Oferta gastronomiczna w Grand Hotel Neum budzi mieszane odczucia. Posiłki serwowane są w formie bufetu, jednak powtarzalność dań i ograniczona różnorodność to częste uwagi. Jakość potraw bywa określana jako przeciętna, a niektórzy narzekają na brak odpowiedniego doprawienia i niską temperaturę serwowanych dań. Śniadania oceniane są nieco lepiej niż kolacje, choć również pojawiają się głosy o monotonnym menu. Napoje do kolacji są dodatkowo płatne, co bywa źródłem niezadowolenia. Część gości pozytywnie ocenia świeżość i obfitość jedzenia, jednak równie liczne są opinie krytyczne. W ofercie dostępne są także alkohole, a wybór win bywa wspominany jako zaleta, choć ceny drinków i napojów nie należą do najniższych.

Na terenie Grand Hotel Neum znajduje się kilka basenów, w tym popularny basen infinity na dachu z imponującym widokiem na morze. Dostępny jest również duży basen ze słoną wodą oraz mniejszy, częściowo zadaszony, wykorzystywany poza sezonem. Baseny cieszą się uznaniem za przestronność i atrakcyjne położenie, choć pojawiają się uwagi dotyczące czystości, zwłaszcza na dnie oraz w brodziku dla dzieci. Leżaki przy basenach są bezpłatne, jednak w szczycie sezonu bywa tłoczno. Niektórzy goście zwracają uwagę na okresowe zamknięcia basenu infinity oraz na niedociągnięcia w utrzymaniu infrastruktury, takie jak zniszczone płytki. Wśród udogodnień wymieniane są także sauna i strefa spa, jednak opinie na temat ich jakości są podzielone.

Plaża żwirowo-kamienista położona jest bardzo blisko hotelu, a dojście do niej ułatwia tunel lub winda, co wielu gości uznaje za wygodne rozwiązanie. W wodzie można natknąć się na jeżowce, dlatego warto zabrać ze sobą odpowiednie obuwie ochronne. Na miejscu dostępne są leżaki i parasole, jednak korzystanie z nich wiąże się z dodatkową opłatą, a w sezonie bywa tłoczno i trudno o wolne miejsce. Część osób zwraca uwagę na niewielką powierzchnię plaży oraz bliskie ustawienie leżaków. W pobliżu znajdują się bary i promenada, co daje możliwość skorzystania z dodatkowych atrakcji. Lokalizacja przy morzu jest doceniana, choć komfort korzystania z plaży nie zawsze spełnia oczekiwania wszystkich odwiedzających.

Oferta skierowana do rodzin z dziećmi w Grand Hotel Neum nie należy do szczególnie rozbudowanych. Na terenie obiektu znajduje się brodzik oraz basen przeznaczony dla najmłodszych, jednak bywa on zatłoczony i nie zawsze utrzymany w odpowiedniej czystości. Brakuje placu zabaw oraz innych atrakcji dedykowanych dzieciom. Rodzice zwracają uwagę na trudności z poruszaniem się z wózkiem, zwłaszcza w drodze na plażę, gdzie trzeba pokonać liczne schody i długi korytarz. W hotelu nie przewidziano wielu udogodnień ułatwiających pobyt rodzinom z małymi dziećmi. W opinii gości opieka i infrastruktura dla dzieci oceniane są przeciętnie i nie zawsze spełniają oczekiwania.

Na miejscu można korzystać z dwóch basenów, w tym popularnego basenu infinity na dachu z widokiem na morze oraz krytego basenu ze słoną wodą. Dostępna jest dobrze wyposażona siłownia oraz strefa spa z sauną i możliwością masaży, choć opinie na temat jakości spa są podzielone. Wieczorami odbywają się występy z muzyką na żywo, jednak program animacyjny i oferta rozrywkowa często oceniane są jako niewystarczające lub wręcz nieobecne. Dla osób aktywnych przygotowano udogodnienia sportowe, takie jak fitness, a niektórzy wspominają także o stołach do ping-ponga czy minigolfie. W okolicy nie ma wielu atrakcji, a poza sezonem oferta rozrywkowa jest mocno ograniczona. Osoby szukające spokojnego wypoczynku z dostępem do basenów i strefy relaksu mogą być zadowolone, natomiast ci oczekujący bogatego programu animacji mogą czuć niedosyt.

Neum, gdzie znajduje się Grand Hotel Neum, to nadmorskie miasteczko w Bośni i Hercegowinie, będące jedynym wybrzeżem tego kraju nad Adriatykiem. Okolica oferuje dostęp do plaży oraz nadmorskiej promenady, gdzie wieczorami można pospacerować i odwiedzić lokalne restauracje, kawiarnie i bary. W pobliżu znajdują się sklepy spożywcze, piekarnia oraz niewielkie markety, jednak oferta handlowa jest raczej ograniczona, szczególnie poza sezonem. Neum uchodzi za spokojne miejsce, ale nie znajdziesz tu wielu atrakcji czy rozrywek dla rodzin z dziećmi lub osób szukających intensywnego życia nocnego. Wielu gości traktuje to miejsce jako bazę wypadową do wycieczek do Dubrownika, Mostaru czy na Riwierę Makarską, choć wyjazdy wiążą się z koniecznością przekraczania granicy i czasem oczekiwania na odprawę. Wieczorami w okolicy hotelu bywa muzyka na żywo, ale poza tym rozrywki są ograniczone i Neum sprawdzi się raczej dla osób szukających spokojnego wypoczynku.