Hotel Helena Sands

Słoneczny Brzeg, Riwiera Bułgarska, (Bułgaria)

Helena Sands zdaniem specjalistów Urlop.pl

W opiniach o Helena Sands często pojawiają się pochwały dotyczące czystości i porządku – wielu gości podkreśla, że pokoje są przestronne i zadbane, co przekłada się na komfortowy wypoczynek. Sporo pozytywnych głosów dotyczy także jedzenia; różnorodność dań spotyka się z uznaniem, choć niektórzy zwracają uwagę, że oferta gastronomiczna mogłaby być jeszcze bardziej urozmaicona. Lokalizacja hotelu, tuż przy piaszczystej plaży, jest doceniana przez osoby ceniące bliskość morza i łatwy dostęp do plażowania. Zdarzają się jednak opinie, w których goście zwracają uwagę na stan techniczny niektórych części obiektu – według nich przydałoby się odświeżenie wybranych elementów infrastruktury. Mimo tych uwag, Helena Sands postrzegany jest jako miejsce sprzyjające relaksowi i spokojnemu wypoczynkowi.

  • Nr 19 wśród 47 hoteli 5* na Riwierze Bułgarskiej
  • bezpośrednio przy plaży
  • plaża piaszczysta
  • Transfer z lotniska ok. 30 min.
  • wifi
  • basen
  • siłownia

Opis hotelu Helena Sands

Położenie Helena Sands

Odległość od lotniska

  • ok. 30 km od lotniska w Burgas
  • ok. 100 km od lotniska w Warnie

Lokalizacja hotelu

  • w miejscowości Słoneczny Brzeg, w północnej części kurortu
  • bezpośrednio przy szerokiej, piaszczystej plaży
  • ok. 2 km od centrum Słonecznego Brzegu
  • ok. 2,5 km od Action Aquapark
  • ok. 2,5 km od centrum Święty Włas
  • ok. 9 km od Nesebaru
  • ok. 100 m od barów
  • ok. 650 m od sklepów

W pobliżu hotelu

  • bary: ok. 100 m
  • sklepy: ok. 650 m
  • Action Aquapark: ok. 2,5 km

Dostępna komunikacja

  • przystanek autobusowy ok. 750 m od hotelu
  • postój taksówek ok. 100 m od hotelu

O hotelu Helena Sands

  • kategoria: 5-gwiazdkowy
  • sieć hotelowa/kompleks: część kompleksu Helena Resort, wraz z Helena Park i Vip Villas & Apartments
  • rok budowy i remontu: zbudowany w 2004 roku, odnowiony w 2016 roku, częściowo odnowiony w 2022 roku
  • liczba pokoi i budynków: 194 pokoje w 1 budynku głównym (do 7 pięter), 4 windy
  • typ zabudowy: elegancka architektura nawiązująca do stylu bułgarskiego renesansu, przestronne lobby, budynki oddzielone naturalnym strumieniem i mostkami, duży ogród z egzotyczną roślinnością
  • internet: bezpłatne Wi-Fi na terenie całego hotelu, również w pokojach
  • przechowalnia bagażu, sejf: przechowalnia bagażu dostępna, sejf odpłatny
  • kantor wymiany walut: dostępny
  • parking i garaż: parking i garaż płatne
  • udogodnienia dla niepełnosprawnych: przystosowany dla osób niepełnosprawnych
  • ogród: duży, zadbany ogród z egzotyczną roślinnością
  • godziny zameldowania i wymeldowania: zameldowanie od 14:00, wymeldowanie do 12:00

Pokoje w hotelu Helena Sands

Typy pokoi

  • Standard Room (balcony): Powierzchnia ok. 34-45 m², dla maksymalnie 3 osób, łóżko podwójne lub dwa pojedyncze, rozkładana sofa jako dostawka, balkon z widokiem na ląd lub za dopłatą na morze.
  • Sea View Double Room: Powierzchnia ok. 34 m², widok na morze, rozkładana sofa, balkon.
  • Fiesta Hotel View Double Room: Powierzchnia ok. 34 m², widok na teren hotelu, rozkładana sofa, balkon.
  • Junior Suite: Powierzchnia ok. 50-65 m², jedno pomieszczenie z częścią wypoczynkową i łóżkiem podwójnym, rozkładana sofa, balkon z widokiem na morze.
  • Suite: Powierzchnia ok. 60 m², salon i oddzielna sypialnia, rozkładana sofa, balkon z widokiem na morze.
  • Duplex Suite: Powierzchnia ok. 60 m², dwupoziomowy apartament z salonem i oddzielną sypialnią, rozkładana sofa, balkon z widokiem na morze.
  • Single Room: Pokój jednoosobowy z balkonem, możliwość zakwaterowania rodzica z dzieckiem.

Wyposażenie wspólne dla wszystkich pokoi:

Klimatyzacja centralna (w zależności od sezonu), telewizja satelitarna, telefon, sejf (bezpłatny), minibar (płatny), łazienka z wanną lub prysznicem, suszarka do włosów, zestaw kosmetyków, balkon (stolik i krzesełka), rozkładana sofa, Wi-Fi (płatne), czajnik elektryczny w wybranych pokojach. W łazienkach dostępny jest bidet w wybranych kategoriach. Dla dzieci dostępne są łóżeczka dziecięce na życzenie. W ofercie znajdują się pokoje rodzinne oraz pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

Plaża w hotelu Helena Sands

  • obiekt położony jest bezpośrednio przy szerokiej, piaszczystej plaży, do której prowadzi przejście przez teren hotelu i nadmorską promenadę
  • plaża jest publiczna, z wydzieloną prywatną częścią hotelową
  • plaża posiada łagodne zejście do morza i została wyróżniona certyfikatem Błękitna Flaga
  • na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole oraz ręczniki (w miarę dostępności)
  • na plaży znajdują się również płatne pawilony

Basen w hotelu Helena Sands

Baseny

  • basen zewnętrzny ze słodką wodą o nieregularnym kształcie
  • basen kryty ze słodką wodą o nieregularnym kształcie, powierzchnia około 90 m²
  • brodzik odkryty dla dzieci oraz oddzielny basen dla dzieci ze słodką wodą
  • jacuzzi
  • przy basenach dostępne są bezpłatne parasole, leżaki i ręczniki (w miarę dostępności)
  • bar przy basenie

Wyżywienie w hotelu Helena Sands

Restauracja

  • Restauracja główna Poseidon z tarasem – dania w formie bufetu, kuchnia międzynarodowa, dostępne foteliki dla dzieci, dania wegetariańskie.
  • Restauracja à la carte Dolphin z tarasem przy promenadzie – owoce morza i ryby, wymagana wcześniejsza rezerwacja, dostępne foteliki dla dzieci, dania wegetariańskie.
  • Restauracja à la carte z kuchnią azjatycką, wymagana rezerwacja.

All inclusive

  • Wariant all inclusive obejmuje śniadanie, obiad i kolację w formie bufetu oraz wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe serwowane w wyznaczonych barach w określonych godzinach.
  • Niektóre alkohole importowane, room service oraz minibar w pokoju są dodatkowo płatne.

Bar

  • 2 bary: w lobby i na plaży.

Sport i rozrywka w hotelu Helena Sands

Spa:

  • spa/centrum wellness (płatne)
  • sauna (płatna)
  • łaźnia parowa/hammam (płatna)
  • jacuzzi (płatne)
  • solarium (płatne)
  • masaże (płatne)
  • zabiegi kosmetyczne/anti-aging (płatne)

Sport:

  • siłownia/centrum fitness (bezpłatna)
  • korty tenisowe (płatne)
  • tenis stołowy (bezpłatny)
  • bilard (płatny)
  • rzutki (bezpłatne)
  • siatkówka plażowa (bezpłatna)
  • koszykówka (bezpłatna)
  • aerobik (bezpłatny)
  • piłka wodna/gimnastyka wodna/aqua aerobik (bezpłatne)
  • boiska sportowe (bezpłatne)
  • minigolf (brak informacji o opłacie)
  • wypożyczalnia rowerów (brak informacji o opłacie)
  • sporty wodne na plaży, w tym snorkeling, nurkowanie (płatne, realizowane przez firmy zewnętrzne)

Animacje:

  • program animacyjny dla dorosłych i dzieci
  • muzyka na żywo
  • pokazy
  • animacje kilka razy w tygodniu

Dyskoteka:

  • dyskoteka

Dla dzieci

  • Odkryty brodzik dla dzieci oraz mały basen ze zjeżdżalnią.
  • Plac zabaw dla dzieci.
  • Miniklub dla dzieci w wieku 2-12 lat.
  • Animacje oraz gry i zabawy prowadzone przez animatorów.
  • Minidisco dla dzieci.
  • Pokój gier i zabaw dla dzieci.
  • Wysokie krzesełka w restauracji.
  • Łóżeczka dziecięce dostępne bezpłatnie na życzenie.
  • Menu dla dzieci w restauracji.

Usługi dodatkowe

  • pralnia
  • usługi medyczne
  • sklepy na terenie obiektu
  • 2 sale konferencyjne
  • fryzjer

Udogodnienia

  • Internet
  • Klimatyzacja
  • Dla dzieci
  • Animacje dla dorosłych
  • Basen kryty
  • Basen odkryty
  • Bez paszportu
  • Blisko centrum
  • Blisko lotniska
  • Darmowe WiFi
  • Fitness / siłownia
  • Kurorty nadmorskie
  • Nurkowanie
  • Opieka nad dziećmi
  • Spa
  • Sport
  • Sporty wodne
  • Tenis
  • Życie nocne
  • Przy plaży

Hotel znany jest również jako

  • Hotel Helena Sands
  • Royal Palace Helena Sands
  • Helena Sands (Ex. Royal Palace Helena Sands)
  • Royal Palace Helena Sand
  • Royal Palace Helena Park
  • Hotel Royal Palace Helena Sands
  • Hotel Royal Palace Helena Sands (Pkt)
  • Helena Sands (Ex. Royal Palace Helena Sa
  • Helena Sands 2
  • Hotel Helena Sands (Ex. Royal Palace Helena Sands)
  • Hotel Helena Sands (Ex. Royal Palace Helena Sands) (Pkt)

Hotele, okolice i regiony

Szczególnie polecany dla

  • wymagających klientów (56%)
  • osób młodych i aktywnych (22%)
  • rodzin z dziećmi (11%)
  • osób szukających spokoju (11%)

Udogodnienia

  • Fitness / siłownia
  • Basen odkryty
  • Basen kryty
  • Animacje dla dorosłych
  • Sport
  • Tenis
  • Sporty wodne
  • Nurkowanie
  • Życie nocne
  • Blisko centrum
  • Spa

Dane teleadresowe

Hotel Helena Sands *****, 8240 Słoneczny Brzeg, Bułgaria Tel.: +359 554 20010 E-mail: [email protected]

Dane GPS

N 42º 42' 32.4684"
E 27º 43' 41.646"

Opinie o hotelu Helena Sands

Aktualna średnia ocena

podsumowując 1509 opinii z różnych źródeł
5.0 / 6
Bardzo dobry
84% osób poleca

W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie

6.0
822 opinie
5.0
332 opinie
4.0
141 opinii
3.0
43 opinie
2.0
153 opinie
1.0
18 opinii

Twoja opinia ma znaczenie!

Oceń ten hotel i pomóż innym w wyborze

Dodaj opinię

Szczególnie polecany dla:

  • wymagających klientów (56%)
  • osób młodych i aktywnych (22%)
  • rodzin z dziećmi (11%)
  • osób szukających spokoju (11%)
  • osób niewymagających (11%)
Najczęściej oceniane:
  • Atmosfera i traktowanie gości
  • Czystość i porządek
  • Jedzenie

Streszczenie opinii klientów na temat hotelu Helena Sands

Opinie o hotelu i otoczeniu

Helena Sands przyciąga uwagę elegancką architekturą i zadbanym terenem z licznymi ogrodami oraz alejkami. Położenie tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży i na końcu spokojnej części promenady sprzyja wypoczynkowi z dala od zgiełku, a jednocześnie umożliwia łatwy dostęp do atrakcji kurortu. Wiele pokoi oferuje widok na morze, a goście chętnie korzystają z hotelowych tarasów i zielonych stref. Części wspólne, lobby i restauracje utrzymane są w czystości, a otoczenie hotelu wyróżnia się dbałością o szczegóły. Wnętrza i teren zewnętrzny zdobią oryginalne elementy wystroju, takie jak rzeźby czy dzieła sztuki, co podkreśla prestiż miejsca. To propozycja dla osób szukających komfortu, spokoju i wyjątkowych widoków w jednym z bardziej cenionych miejsc na Słonecznym Brzegu.

Opinie o pokoju

Pokoje oceniane są jako przestronne i czyste, a codzienna dbałość o porządek sprawia, że pobyt jest komfortowy. Goście często chwalą wygodne łóżka, funkcjonalne wyposażenie i przyjemny wystrój, choć pojawiają się głosy, że niektóre meble mogłyby zostać odświeżone. Duże balkony z widokiem oraz praktyczne udogodnienia, takie jak sejf czy zestaw do kawy i herbaty, są dodatkowym atutem. Łazienki są zadbane, oferują zarówno prysznic, jak i wannę, choć niektóre mogą wydawać się już nieco starsze. Klimatyzacja działa sprawnie, zapewniając odpowiednią temperaturę nawet podczas upałów. Ogólnie warunki sprzyjają wygodnemu wypoczynkowi zarówno dla par, rodzin, jak i osób podróżujących samotnie.

Opinie o gastronomii

Wielu gości zwraca uwagę na szeroki wybór potraw i wysoką jakość posiłków, zarówno podczas śniadań, jak i kolacji w formie bufetu. Kuchnia uchodzi za różnorodną i świeżą, z opcjami dla osób o różnych preferencjach, w tym dla wegetarian i wegan. Posiłki są estetycznie podane, a restauracje mają elegancki klimat. W hotelu dostępne są także bary oraz restauracja specjalizująca się w daniach rybnych, która zbiera pozytywne opinie. Ceny napojów w hotelu są często oceniane jako bardziej przystępne niż w lokalach na plaży. Zdarzają się jednak pojedyncze uwagi dotyczące powtarzalności niektórych dań czy organizacji obsługi podczas posiłków, choć ogólna ocena gastronomii pozostaje bardzo wysoka.

Opinie o basenie

Strefa basenowa wyróżnia się zadbanym i przestronnym otoczeniem, które sprzyja wypoczynkowi zarówno przy basenie zewnętrznym, jak i w części krytej. Goście doceniają dużą liczbę leżaków oraz wygodny system wydawania ręczników, co pozwala swobodnie korzystać z relaksu przy wodzie. Basen zewnętrzny otoczony jest zielenią i ma progresywną głębokość, dzięki czemu sprawdza się zarówno dla rodzin z dziećmi, jak i osób szukających spokojnego wypoczynku. Do dyspozycji jest także basen kryty, sauna, jacuzzi oraz rozbudowana strefa spa, co stanowi dodatkową atrakcję niezależnie od pogody. W niektórych opiniach pojawia się wzmianka o aquaparku, który umożliwia aktywną zabawę. Kompleks basenowy utrzymany jest w czystości, a atmosfera sprzyja relaksowi.

Opinie o plaży

Plaża położona tuż przy hotelu to szeroki, piaszczysty pas wybrzeża, który goście często chwalą za czystość i przyjemną atmosferę do wypoczynku. Dostępność bezpłatnych leżaków i parasoli jest dużym plusem, choć w sezonie bywa, że trzeba zająć miejsce wcześniej rano, bo szybko się zapełniają. W pobliżu działa bar z napojami, a dla aktywnych nie brakuje sportowych atrakcji. Położenie hotelu na końcu promenady zapewnia spokój, a jednocześnie pozwala korzystać z uroków nadmorskiego kurortu. Plaża nie jest połączona z rafą, więc nie ma potrzeby używania specjalnego obuwia.

Opinie o udogodnianiach dla dzieci

Dla najmłodszych przygotowano brodzik oraz klub, gdzie dzieci mogą spędzać czas pod opieką animatorów. W opiniach często pojawiają się pochwały dla zespołu animacyjnego, który potrafi zainteresować dzieci różnymi zajęciami i zapewnić im rozrywkę podczas pobytu. Rodzice zwracają uwagę na obecność ratownika przy basenie, co daje większe poczucie bezpieczeństwa podczas zabawy w wodzie. Z drugiej strony, niektórzy goście zauważają, że liczba atrakcji i udogodnień dla dzieci jest raczej ograniczona, zwłaszcza jeśli chodzi o rodziny z młodszymi dziećmi lub nastolatkami. Oferta Helena Sands wydaje się bardziej odpowiadać osobom szukającym spokojnego wypoczynku niż rodzinom nastawionym na intensywną zabawę dzieci. Warto mieć to na uwadze, jeśli zależy nam na bogatej infrastrukturze i animacjach dla najmłodszych.

Opinie o rozrywce i sport

Na miejscu panuje raczej spokojna atmosfera, co docenią osoby szukające relaksu z dala od hałasu. Do dyspozycji gości są rozległe baseny oraz centrum wellness z masażami, sauną i siłownią. Dzieci mogą korzystać z klubu i animacji, które cieszą się uznaniem wielu rodzin. Okolica sprzyja spacerom i aktywnościom na świeżym powietrzu, zwłaszcza wzdłuż promenady. Z drugiej strony, osoby nastawione na intensywne animacje czy wieczorne imprezy mogą poczuć niedosyt. Helena Sands to propozycja głównie dla tych, którzy cenią komfort, relaks i dostęp do strefy fitness oraz wellness.

Opinie o położeniu i okolicy

Położenie Helena Sands w spokojnej części Słonecznego Brzegu, tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży, pozwala codziennie korzystać z uroków morza i promenady. W okolicy nie brakuje barów, restauracji i sklepów, a do popularnych atrakcji, takich jak zabytkowy Nessebar czy centrum kurortu, można łatwo dotrzeć pieszo, mini pociągiem lub autobusem. Spacerując promenadą, można natknąć się na różnorodne rozrywki, stragany i lokalne przysmaki. Bliskość przystanków komunikacji miejskiej ułatwia planowanie wycieczek po regionie, a lokalizacja pozwala korzystać zarówno z ciszy, jak i z dynamicznego życia kurortu. W pobliżu znajdują się także sklepy z najpotrzebniejszymi rzeczami na wakacje. To miejsce dla tych, którzy cenią wygodę, ładne widoki i łatwy dostęp do atrakcji.

Ocena klientów
Holiday Check
5.2 / 6
Bardzo dobry
95% osób poleca
(20 opinii)
Hotel i otoczenie5.2
Pokoje5.3
Położenie i okolica5.5
Gastronomia5.2
infrastruktura4.9
Ogólne wrażenia5.3
Holiday Check

(525 opinii)

Thumb up Holiday Check
91%
5.4 /6

Hotel

5.4

Pokój

5.4

Serwis

5.3

Położenie

5.7

Gastronomia

5.3

Sport i rozrywka

4.4
Opinie użytkowników
Gość z polski
wrzesień 2022
2.0 / 6
Zalety
Hotel nie posiada żadnych zalet.
Wady
Obsługa bardzo niesympatyczna, w hotelu drożyzna, za wszystko trzeba płacić, nawet w pokoju na biurku chipsy i orzeszki słone są bardzo słono płatne, bo to nie jest prezent dla gości jak w innych hotelach. Wody mineralnej, która znajduje się w holu hotelu w dużych pojemnikach nie można brać za darmo, jeśli nie ma się opcji all inclusive.
Sprzątaczki sprzątają tylko rynek hotelu i nie wycierają tylko odkurzają.
Jedzenie jest zimne, niesmaczne, przesolone i wyłącznie każdy jeden produkt kupiony jest z znanej sieci najtańszego hipermarketu bułgarskiego. Kucharze nie gotują w ogóle posiłków, jedynie odgrzewają kupne posiłki z marketu.
W głównej restauracji jest bardzo brudno: talerze, szklanki, kubki, dzbanki do kawy i mleka, sztuczce, obrusy na stołach poplamione, na podłodze jedzenie rozsypane i nie sprzątane. Wszędzie widać, że Bułgarzy to brudasy i mają gdzieś higienę i czystość.
Uzasadnienie
Spędziłam w Bułgarii 4 dni w hotelu Helena sands (02. 09-06. 09. 2022), wręcz tak przez wszystkich zachwalanego, a ja nie mogę o tym hotelu, ani o obsłudze tego hotelu powiedzieć ani jednego dobrego zdania. Już pierwszego dnia obsługa tego hotelu w recepcji dała mi się nieźle we znaki. Przyleciałam do Bułgarii z polski wcześnie rano o 5 godzinie. Recepcjonista zapytał mnie jakiej narodowości jestem? Odrzekłam, że jestem z polski. Tak więc od razu zaczęły się problemy, z pokojem, iż pokój jeszcze jest nie gotowy bo doba hotelowa rozpoczyna się o 14 godzinie, a wszystkie 300 przeszło pokoi jest już zajętych i ani jednego nie ma wolnego. Mam iść sobie gdzie chcę bo do pokoju dopiero zostanę wpuszczona o 14 godzinie. Sprzątaczka musi dopiero pokój przygotować i wysprzątać. Zresztą sam pokój zostawiał dużo do życzenia. Wykładzina podłogowa była brudna, a w łazience czuć było dziwny smród. Przyrządy też nie były nowe i zadbane, lecz z czasów komuny. Nigdy w życiu bym temu hotelowi nie dałam 5 gwiazdek. Nie zasługuje na nie ani trochę. Najwyżej tylko na 3. W holu komplety wypoczynkowe są bardzo zniszczone, przedarte i brudne. Sprzątaczki sprzątają tylko rynek holu i pokój też nie jest dobrze nigdy wysprzątany. Sprzęt np. Suszarka była popsuta i źle działała. Obsługa jest bardzo niemiła. Polacy są bardzo źle widziani w tym hotelu i najgorzej traktowani. W restauracji i przy barach załoga obsługi restauracyjnej to w większości Ukrainki, które zwracają się źle do polskich gości i ofen wyrażają brutalne opinie o polskich gościach, że"polacy bardzo dużo piją i piją non stop" na siebie się żaden nie obejrzy, bo to samo mogą powiedzieć w polsce polacy o ukraińcach. Każdy ukrainiec bez pół litra z polskiego marketu nie wyjdzie. A za rogiem znajdą się sami ukraińscy alkoholicy. Wracając do tematu opinii na temat hotelu chciałabym dodać, że w hotelu za wszystko są pobierane opłaty. Jeśli nie jesteś gościem hotelowym z opcją all inclusive to musisz za wszystkie usługi słono zapłacić. Nawet wody mineralnej dostępnej w holu nie wydają gościom bez opcji all inclusive. Pani przy barze zwracała uwagę, gdy człowiek chciał napić się zwykłej wody mineralnej, że to usługa dla all inclusive. Chciałabym jeszcze nadmienić parę słów o głównej restauracji w hotelu serwującej posiłki. Gdyby weszła do niej magda gessler porozwalała by wszystkie talerze i szklanki z powodu higieny i nieczystości. Totalny syf i jeszcze raz syf. Obrusy poplamione, na stołach ograniczona liczba brudnych sztućców. Bułgarzy w tym hotelu trwają w chorej teorii: zużyjesz, twoja strata, zwrócisz obsłudze po zjedzeniu posiłków, więcej sztućców nie dostaniesz! Mniej zjesz! A posiłki wiele zostawiają do życzenia. Jedzenie to głównie sosy, te same słone białe sery porozwalane po wszystkich stołach, w 98% całe jedzenie zostało zamówione i sprowadzone z najtańszego bułgarskiego hipermarketu "janet", a kucharze tak naprawdę w ogóle nie gotują sami. Każdą jedną sałatkę i każdą potrawę serwowaną w restauracji głównej hotelu można znaleźć w tym hipermarkecie. Wszystko gotowe. Wystarczy wziąć i odgrzać na szybko. A nawet odgrzane to jedzenie było i tak na talerzu zimne. Nie ma różnorodności w posiłkach. Praktycznie każdy dzień jadło się to samo jedzenie. Wszystko przesolone i nie dobre. A ciasta i słodycze oczywiście zamówione w markecie przesłodzone do bólu! Żadnego wyczucia smaku! A kucharze na dodatek za to, że nic nie gotują sami od siebie to trzyma przy sobie szklaną skarbonkę, aby goście wrzucali do niej bułgarskie pieniądze lewy i euro, by ich leniwą pracę wynagradzać. Samo jedzenie porozrzucane przez dzieci w restauracji na podłogę leży i nie jest sprzątane. Kelnerzy i obsługa restauracyjna nie daje rady i nie nadąża! Nie dziwię się, że kolacja podzielona jest na dwie tury, bo kelnerzy nie nadążają z obsługą. Pośpieszają bezczelnie gości, aby szybciej jedli i się szybko wynieśli. To nie jest miłe! Bezczelne. Nawet spotkała mnie niemiła sytuacja, kiedy pewni goście przyszli na kolację wcześniej niż byli zapisani i zajęli mój przypisany stolik, bo ten stolik też był ich lecz na późniejszą porę drugiej tury kolacji. Ja przyszłam do restauracji na kolację i zobaczyłam, że mój stolik jest zajęty, a więc usiadłam obok na wolnym miejscu. Nie wtrącałam się i nie robiłam kłótni o zajęty stolik zwłaszcza, że była to młoda para z anglii z małym dzieckiem. Zachowałam się kulturalnie i usiadłam na innym miejscu. Natomiast kelnerka widząc to, że to ja nie siedzę na swoim miejscu przy swoim zajętym stoliku poszła na mnie naskarżyć i zaraz zleciała się cała załoga restauracji podnosząc głos i krzycząc na mnie jakim prawem to ja zajęłam inny stolik, a nie goście z anglii, którzy wcześniej zajęli mój stolik. Im się nie oberwało, bo oni byli gośćmi z anglii, a ja byłam z polski to niesłusznie i bezczelnie zostałam potraktowana przez jednego z bardzo młodych kelnerów, który nawet nie przeprosił za swoje bezczelne i niesłuszne zachowanie. Dopiero ta para z anglii przeprosiła mnie, że to ich wina była i całą winę ponoszą oni. W ten sposób bardzo negatywnie wspominam moje wakacje w tym hotelu niesłusznie nadanemu pięć gwiazdek bo ani hotel, ani obsługa hotelowa nie zasługuje na 5 gwiazdek tylko z ledwością na 3 gwiazdki. To był najgorszy urlop spędzony w tym hotelu. Jedynie z czego się cieszę to to, że spędziłam w nim tylko 4 dni i ani dnia dłużej.
Komu odradzasz i dlaczego?
Brak szacunku obsługi hotelowej dla gości z Polski
Dane wyjazdu
śniadania i obiadokolacje (HB), internetowe biuro podróży, wypoczynek, pokój standardowy, 3-6 dni, inny, podróżuje 1 raz w roku
Wiesław
listopad 2018
5.4 / 6
Hotel
Hotel położony w spokojnym miejscu, na końcu handlowej ulicy. Znajdował się blisko morza. Obsługa miła i pomocna. Z przyjemnością odwiedzimy to miejsce ponownie.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
scottia
listopad 2018
6.0 / 6
Hotel
Świetnie funkcjonujący obiekt, utrzymany w wysokim standardzie. Zlokalizowany jest w pierwszej linii brzegowej, bezpośrednio przy plaży. Hotel zdecydowanie wyróżnia się na tle pozostałych tutejszych obiektów.
Położenie
Hotel usytuowany przy szerokiej, piaszczystej plaży i promenadzie.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
Agnieszka_L
listopad 2018
5.7 / 6
Hotel
Dobra lokalizacja przy imprezowej części miasta, luksusowe wyposażenie. Personel miły i uważny. Przyjaźni goście.
Pokoje
Niewielkie pokoje, jednak na dwa tygodnie wystarczą. Dobre wyposażenie, w porządku łóżka. Wysoki poziom czystości.
Gastronomia
Duży wybór wysokiej jakości potraw, Dobry personel, a standard za tą cenę świetny.
Położenie
Dobra lokalizacja niedaleko imprezowych uliczek. Wszędzie można się dostać pieszo lub autobusem. Dużo sklepów, fajna plaża z hotelowymi leżakami.
Ogólne wrażenia
Uważna i miła obsługa.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
Alicja
październik 2018
5.3 / 6
Hotel
Hotel fajny, dobre położenie na obrzeżu miejscowości. Dla osób lubiących rozrywkę wystarczy przespacerować się do centrum promenadą. Stylowy obiekt, a pokoje czyste i przestronne. Chętnie wrócimy to tego hotelu .
Gastronomia
Duża ilość smacznego posiłki. Duży wybór pieczywa i świeżych owoców na śniadanie. Każdego wieczoru w bufecie świeża pieczeń, bułgarskie dania oraz dwa rodzaje ryb.
Infrastruktura
Minus za sportowe atrakcje odbywające się poza hotelem. Brak rozrywek wieczorami, często atrakcje płatne.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
Agnieszka
październik 2018
5.5 / 6
Hotel
Cały obiekt jest bardzo zadbany i utrzymany w czystości. Niestety, pod koniec sezonu obsługa pozostawiała wiele do życzenia.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
jagooda
wrzesień 2018
4.8 / 6
Uzasadnienie
To super miejsce!!! Bardzo mocno polecamy - mega pracownicy, mega jedzenie!!! Na pewno jeszcze tu przyjedziemy!!!
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 2 tygodnie
mrowkaz24
czerwiec 2018
5.8 / 6
Uzasadnienie
Pyszne jedzenie. Obsługa na najwyższym poziomie. Obiekt zlokalizowany koło plaży. Bardzo nam odpowiadało to że hotel nie przyjmuje dzieci, więc i w hotelu i na plaży było cichutko.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
miotla1
wrzesień 2017
6.0 / 6
Uzasadnienie
Hotelowy personel był bardzo miły, sympatyczny, uśmiechnięty, komunikatywny i kulturalny. Wszyscy zawsze bardzo pomocni. Polecam.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień
Adam
lipiec 2017
5.8 / 6
Pokoje
Pokój przestronny i wygodny. Czysty.
Dane wyjazdu
pokój standardowy, 1 tydzień

Najczęściej zadawane pytania dotyczące hotelu Helena Sands

Lista najczęściej zadawanych pytań

Ile kosztuje wycieczka do hotelu Helena Sands ?

Czy hotel Helena Sands jest polecany przez klientów ?

Na którym miejscu w rankingu sklasyfikowany jest hotel Helena Sands według Urlop.pl ?

Komu jest polecany hotel Helena Sands ?

Czy Hotel Helena Sands jest polecany rodzinom z dziećmi ?

Jaki jest czas transferu z najbliższego lotniska do hotelu Helena Sands ?

Czy hotel Helena Sands posiada darmowe WiFi?

Lokalizacja hotelu Helena Sands

Jaka jest pogoda w Słonecznym Brzegu?

Sezon (czerwiec–sierpień):

W Słonecznym Brzegu średnie temperatury w dzień sięgają 26–27°C, a noce są przyjemnie ciepłe – około 18°C, więc przez ponad 26 słonecznych dni w miesiącu możesz bez przeszkód korzystać z plaży i hotelowego basenu. To świetny moment na wycieczki fakultatywne, jak rejs po Morzu Czarnym czy zwiedzanie Nessebaru, gdzie upał nie przeszkodzi w spacerach. Spakuj kostium kąpielowy, lekkie ubrania i krem z wysokim filtrem – słońce tu naprawdę rozpieszcza. Decydując się na ten hotel w sezonie, masz pewność, że pogoda pozwoli na pełne wykorzystanie hotelowych atrakcji na świeżym powietrzu.


Po sezonie (wrzesień–październik):

Jesienią w Słonecznym Brzegu temperatury w dzień spadają do 18–23°C, a noce są już chłodniejsze – ok. 11–15°C, ale wciąż możesz liczyć na 24–25 słonecznych dni w miesiącu i mniej tłumów. To idealne warunki na zwiedzanie, np. wycieczki do Warny czy wyprawy do Bałcziku, kiedy słońce nie męczy podczas spacerów. Spakuj cieplejszą bluzę na wieczory i wygodne buty – aktywne odkrywanie okolicy będzie przyjemniejsze niż w upalnym szczycie sezonu. Wybierając ten hotel po sezonie, zyskujesz spokój i komfort, korzystając z atrakcji na miejscu bez kolejek i upałów.

miesiąc
Sty
Lut
Mar
Kwi
Maj
Cze
Lip
Sie
Wrz
Paź
Lis
Gru
średnia temp. w dzień
7
8
11
15
19
25
28
28
24
18
14
9
średnia temp. w nocy
2
3
5
8
13
18
21
21
18
13
9
5
śr. ilość dni słonecznych
24
22
26
24
23
22
26
28
27
26
26
25
śr. ilość dni deszczowych
7
6
5
6
8
8
5
3
3
5
4
6
średnie opady (mm)
65.01
49.6
44.7
48.21
56.29
58.44
40.37
15.51
37.23
71.1
51.45
70.95
Blisko 60 000 ofert
najlepszych biur podróży
28 lat doświadczenia
gwarancją wysokiej jakości
316 000+ klientów
wyjechało z nami na urlop
70 oddziałów
czekających na Ciebie