Hotel HSM Reina del Mar

HSM Reina del Mar położony jest w dogodnej lokalizacji, kilka minut spacerem od plaży, sklepów i restauracji, co docenia wielu gości. Budynek jest spory, ale widać, że wymaga już odświeżenia, a niektóre elementy wyposażenia są przestarzałe. Z części pokoi i wspólnych przestrzeni rozciągają się ładne widoki na morze. Lobby, bar i otoczenie basenu są na ogół zadbane i czyste. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe, co ułatwia zwiedzanie wyspy, choć w sezonie pojawia się problem z parkowaniem. W opiniach pojawiają się uwagi o słabej izolacji akustycznej i przestarzałych windach, jednak mimo tych niedogodności wielu gości ocenia pobyt pozytywnie.

Pokoje są przestronne lub wygodne, jednak wiele z nich wyposażono w stare meble i przestarzałe elementy. W opiniach często pojawia się temat słabej izolacji akustycznej, przez co słychać sąsiadów i hałas z korytarzy. Czystość utrzymywana jest na dobrym poziomie, a sprzątanie odbywa się regularnie. Brakuje takich udogodnień jak lodówka czy suszarka do włosów, a niektóre łazienki wymagają odświeżenia. Goście zwracają uwagę na zużyte zasłony prysznicowe, niewielkie rozmiary łazienek oraz sporadyczne problemy z czystością. Klimatyzacja jest dostępna, choć nie zawsze działa skutecznie. W większości łazienek znajdują się wanny z zasłoną prysznicową, a kabiny prysznicowe należą do rzadkości.

Posiłki podawane są w formie bufetu, który oferuje sporą różnorodność, choć jakość dań bywa oceniana jako przeciętna. Śniadania cieszą się lepszymi opiniami niż kolacje, które niektórzy goście uznają za monotonne i powtarzalne. Zwraca się uwagę na konieczność dopłaty za napoje do kolacji, co nie wszystkim odpowiada. Bufet jest regularnie uzupełniany, jednak niektóre potrawy pojawiają się przez kilka dni z rzędu. Restauracja utrzymana jest w czystości, a obsługa działa sprawnie. W menu brakuje wyraźnych hiszpańskich akcentów. W barze można zamówić popularne drinki i napoje, a ceny są podobne do tych w okolicznych lokalach.

Basen cieszy się pozytywnymi opiniami za czystość i zadbane otoczenie. Goście chwalą dostępność leżaków oraz spokojną atmosferę w tej części hotelu. Wielkość basenu uznawana jest za odpowiednią, choć niektórzy uważają, że mógłby być większy. To dobre miejsce na orzeźwienie w ciągu dnia, a bar przy basenie pozwala na relaks z napojem. Zdarzają się uwagi o braku parasoli, co może być problematyczne w upalne dni. W pobliżu znajduje się aquapark, który można odwiedzić podczas pobytu.

Plaża piaszczysta znajduje się bardzo blisko, zwykle w odległości kilku minut spacerem od hotelu, choć powrót prowadzi pod górę. Szeroka i zadbana, z łagodnym wejściem do morza, jest często wybierana przez rodziny z dziećmi. W okolicy nie brakuje leżaków, parasoli oraz barów plażowych i punktów z przekąskami. Można tu skorzystać z różnych atrakcji wodnych, takich jak sporty czy wycieczki statkiem. Plaża uchodzi za czystą, choć w sezonie bywa tłoczno. Zejście na piasek nie wymaga specjalnego obuwia ani korzystania z pomostu.

Rodziny podróżujące z dziećmi zauważają, że oferta HSM Reina del Mar w tym zakresie jest dość ograniczona. W opiniach pojawiają się uwagi o braku możliwości podgrzania mleka dla niemowląt oraz braku lodówki w pokojach. Przy basenie znajduje się niewielki brodzik dla najmłodszych, jednak nie ma wzmianki o dodatkowych atrakcjach czy animacjach dla dzieci. Niektórzy goście zwracają uwagę na utrudnienia związane z położeniem hotelu na wzgórzu, co może być kłopotliwe dla osób z wózkami dziecięcymi. Zdarzają się także głosy, że hotel nie zawsze jest skłonny do elastycznego dostosowania pokoi do potrzeb rodzin z małymi dziećmi.

Wieczorami organizowane są różne formy rozrywki, w tym muzyka na żywo i imprezy z DJ-em. Dla osób lubiących aktywność dostępna jest sala gimnastyczna, bilard oraz tenis stołowy. W okolicy nie brakuje klubów i pubów, co sprzyja zabawie poza hotelem. Basen jest zadbany i pozwala na relaks w ciągu dnia. Animacje pojawiają się, choć ich poziom oceniany jest różnie. Oferta sportowa i rozrywkowa nie należy do szczególnie rozbudowanych, ale zapewnia podstawowe możliwości spędzania wolnego czasu.

Obiekt znajduje się w miejscowości S’Arenal, w południowej części Majorki, kilka minut spacerem od szerokiej, piaszczystej plaży i promenady. W okolicy nie brakuje sklepów spożywczych, aptek, barów, kawiarni i restauracji z lokalną oraz międzynarodową kuchnią, a także popularnych pubów i klubów. Goście doceniają bliskość przystanków autobusowych, które umożliwiają szybki dojazd do centrum Palmy i na lotnisko. W pobliżu można odwiedzić aquapark, cotygodniowy targ uliczny czy wypożyczyć sprzęt wodny i rowery. S’Arenal to tętniąca życiem dzielnica, szczególnie popularna wśród młodszych osób szukających rozrywki i sportów wodnych. W okolicy łatwo zorganizować wycieczki do pobliskich miejscowości, historycznego centrum Palmy czy na dzikie plaże i górskie szlaki.