Hotel Castell Dels Hams

Castell Dels Hams położony jest w spokojnej okolicy, z dala od miejskiego zgiełku, co sprzyja relaksowi. Na rozległym terenie znajduje się wiele stref wypoczynkowych, trzy przestronne baseny oraz rozbudowana infrastruktura sportowa, w tym boiska, minigolf i sala gier. Goście często zwracają uwagę na atrakcyjną architekturę inspirowaną śródziemnomorskim stylem oraz liczne miejsca do spacerów wśród zieleni i wysokich drzew. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące utrzymania ogrodu i zewnętrznych mebli, które według niektórych wymagają odświeżenia. Bezpłatny transfer ułatwia dostęp do plaży i okolicznych atrakcji. Części wspólne są na ogół czyste, choć pojawiają się zastrzeżenia do sprzątania w niektórych strefach zewnętrznych i stanu technicznego wyposażenia. W sezonie w niektórych częściach bywa tłoczno i głośno.

Pokoje sprzątane są codziennie, a pościel i ręczniki wymieniane regularnie, choć niektórzy goście zwracają uwagę na powierzchowność sprzątania i niewielką ilość miejsca. Większość pokoi wyposażona jest w klimatyzację, jednak jej wydajność bywa niewystarczająca, a wentylatory nie zawsze spełniają swoją rolę. Komfort snu obniża słaba izolacja akustyczna – do pokoi docierają odgłosy z korytarzy i sąsiednich pomieszczeń. Łazienki wymagają odświeżenia, pojawiają się opinie o przestarzałej armaturze, zardzewiałych elementach i trudnościach z regulacją temperatury wody. Goście doceniają funkcjonalność łazienek, ale wskazują na niedogodności związane z czystością oraz praktycznością pryszniców i wanien. Wyposażenie pokoi jest proste, a udogodnienia ograniczone – brakuje czajnika czy większej lodówki. Ogólne wrażenie jest przeciętne, bez nowoczesnych rozwiązań i wysokiego komfortu.

Opinie na temat wyżywienia są bardzo podzielone. Bufet oferuje spory wybór, jednak powtarzalność i ograniczona różnorodność dań są często podkreślane. Jakość jedzenia bywa krytykowana – niektórzy opisują posiłki jako mdłe, tłuste lub przygotowane z produktów przemysłowych, a świeże warzywa i lokalne specjały pojawiają się rzadko. Zdarzają się uwagi o niedogotowanych lub zimnych daniach oraz monotonnych deserach. Wiele osób zwraca uwagę na czystość naczyń – pojawiają się skargi na brudne talerze, szklanki i sztućce. W barze dostępne są podstawowe alkohole, jednak jakość koktajli i piw nie zyskuje uznania, a napoje bezalkoholowe bywają rozwodnione. W godzinach szczytu tworzą się długie kolejki do baru i automatów z kawą, co bywa źródłem frustracji.

Na terenie Castell Dels Hams znajduje się kilka dużych basenów zewnętrznych o różnej głębokości, brodzik dla dzieci oraz strefa z mini wodnym placem zabaw. Baseny są przestronne i zwykle nie brakuje wolnych leżaków, jednak goście często zgłaszają zastrzeżenia do czystości wokół basenów oraz na leżakach i krzesłach, które bywają zabrudzone żywicą i ptasimi odchodami. W sezonie letnim wszystkie baseny są otwarte, choć niektórzy narzekają na niską temperaturę wody i brak podgrzewania. Kryty basen bywa podgrzewany, ale jego funkcjonowanie i czystość oceniane są różnie. Strefa spa i jacuzzi są często nieczynne. W strefie basenowej doceniana jest ilość miejsca do relaksu, choć pojawiają się uwagi o niewystarczającej liczbie parasoli i sporadycznych problemach z utrzymaniem porządku. Mini aquapark dla dzieci stanowi dodatkową atrakcję.

Plaża położona jest dość daleko od Castell Dels Hams, co bywa powtarzającym się tematem w opiniach. Spacer zajmuje około pół godziny i prowadzi wzdłuż ruchliwej, nieoświetlonej drogi, co nie należy do najwygodniejszych rozwiązań. Goście korzystają z bezpłatnego transferu hotelowego do plaży w Porto Cristo, który dociera tam w około 10 minut, choć ostatni kurs powrotny odbywa się dość wcześnie. W okolicy nie ma innych plaż w zasięgu krótkiego spaceru, więc transport jest praktycznie niezbędny. Sama plaża oceniana jest raczej przeciętnie, a w opiniach brakuje informacji o barze czy sportach wodnych.

W Castell Dels Hams dzieci mają do dyspozycji trzy duże baseny, brodzik z wodnymi atrakcjami oraz mini klub i plac zabaw. Program animacji obejmuje codzienne gry, mini disco i występy, a zajęcia prowadzone są przez energiczny zespół animatorów. Rodzice często doceniają bezpieczne otoczenie i możliwość wypożyczenia sprzętu sportowego czy zabawek wodnych. Zdarzają się jednak opinie, że niektóre udogodnienia, jak strefa przewijania czy stan placu zabaw, nie zawsze spełniają oczekiwania wszystkich gości.

Na miejscu działa rozbudowany program animacji obejmujący zajęcia sportowe, gry zespołowe, turnieje oraz różnorodne aktywności dla wszystkich grup wiekowych. Animatorzy dbają o urozmaicenie oferty, organizując poranne gry, zajęcia ruchowe, wieczorne pokazy taneczne, konkursy i karaoke. Wieczory często urozmaicają występy gościnne, takie jak pokazy flamenco czy muzyczne show. Do dyspozycji gości są trzy baseny zewnętrzne, brodzik, mini klub, plac zabaw, sala gier, boiska, kort tenisowy, minigolf oraz niewielka siłownia, której wyposażenie i klimatyzacja nie zawsze spotykają się z uznaniem. W ciągu dnia można wziąć udział w animacjach wodnych, fitnessie, aqua aerobiku, jodze czy pilatesie. Część gości zwraca uwagę, że spora część programu prowadzona jest głównie po francusku. Strefa spa i jacuzzi są często nieczynne, co pojawia się w licznych uwagach krytycznych.

Obiekt położony jest w zielonej, spokojnej części wschodniej Majorki, z dala od miejskiego zgiełku. Do Porto Cristo można dojść pieszo w około 20–30 minut lub skorzystać z bezpłatnego transferu. W miasteczku znajduje się niewielka plaża, port, kilka sklepów z pamiątkami, restauracje oraz przystanek autobusowy. W bezpośrednim sąsiedztwie hotelu nie ma sklepów ani promenady, a okolica nie zachęca do wieczornych spacerów. W pobliżu znajdują się Jaskinie Dels Hams i Dinosaurland. Osoby planujące dalsze zwiedzanie mogą skorzystać z płatnych wycieczek lub wynająć samochód, choć ceny wynajmu bywają wysokie. Region jest spokojny i malowniczy, ale dla osób szukających rozrywek i sklepów w pobliżu lokalizacja może być mniej atrakcyjna.