Santa Susana, Costa Brava, Katalonia, (Hiszpania)
HTop Royal Sun przyciąga gości głównie położeniem tuż przy plaży piaszczysto-żwirowej i widokami na morze, które często pojawiają się w opiniach jako największe zalety tego miejsca. Bliskość plaży doceniają szczególnie osoby nastawione na wypoczynek nad wodą. W recenzjach powtarzają się jednak uwagi dotyczące stanu technicznego hotelu. Część osób zwraca uwagę na przestarzałe wyposażenie, niewygodne pokoje oraz problemy z łazienkami. Wskazywano, że warunki odbiegają od oczekiwań, zwłaszcza jeśli ktoś liczy na wyższy standard. HTop Royal Sun może być rozważany przez osoby, które szukają niedrogiego noclegu w dobrej lokalizacji i nie mają wygórowanych wymagań co do komfortu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
HTop Royal Sun przyciąga lokalizacją tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży, co zapewnia piękne widoki na morze z wielu miejsc w obiekcie. Sam budynek jest spory, jednak wystrój i części wspólne sprawiają wrażenie przestarzałych i wymagających odświeżenia. Goście często doceniają bezpośredni dostęp do promenady oraz bliskość sklepów, barów i komunikacji miejskiej, co ułatwia zwiedzanie okolicy. Teren hotelu jest zadbany, choć pojawiają się uwagi dotyczące nierównego utrzymania porządku w częściach wspólnych. Tarasy i balkony oferują widoki na morze, co jest często podkreślane w opiniach. Stan techniczny hotelu, w tym windy i niektóre elementy infrastruktury, bywa jednak krytykowany i nie zawsze odpowiada oczekiwaniom wobec czterech gwiazdek.
Pokoje w HTop Royal Sun są wyraźnie przestarzałe, z widocznymi śladami zużycia mebli, łóżek i wyposażenia. Wielu gości zwraca uwagę na niski standard czystości, kurz, nieprzyjemne zapachy oraz obecność pleśni. W łazienkach dominują stare wanny, zniszczone armatury i trudności z regulacją temperatury wody. Często pojawiają się opinie o przeciekających rurach, uszkodzonych płytkach i braku wentylacji, co prowadzi do wilgoci i nieprzyjemnych zapachów. Klimatyzacja działa słabo lub wcale, zwłaszcza w upalne dni. Mimo codziennego serwisu sprzątającego, goście zgłaszają niedokładność sprzątania i brak regularnej wymiany pościeli. Ogólne wrażenie to miejsce wymagające gruntownego odświeżenia, a komfort korzystania z pokoi i łazienek oceniany jest nisko.
Posiłki serwowane są w formie bufetu, co daje dużą dostępność, jednak powtarzalność dań i ich jakość budzą mieszane odczucia. Wiele osób docenia różnorodność i świeżość, ale równie często pojawiają się opinie o monotonii, przeciętnym smaku i ograniczonym wyborze, szczególnie dla osób z nietypowymi wymaganiami żywieniowymi. Zdarza się, że posiłki są zimne, a przekąski między głównymi daniami bywają skromne i bazują na resztkach z wcześniejszych posiłków. W restauracji dostępne są różne napoje, w tym piwo i wino, natomiast oferta alkoholowa w ramach all inclusive jest ograniczona. Obsługa restauracji i barów oceniana jest różnie – niektórzy goście wspominają o uprzejmości, inni narzekają na brak zaangażowania. Opinie na temat smaku i różnorodności potraw są bardzo zróżnicowane.
Na terenie hotelu znajdują się dwa baseny, w tym jeden przeznaczony dla dzieci. Wielkość basenów jest odpowiednia do liczby gości, jednak ich stan techniczny i czystość oceniane są różnie – część osób chwali utrzymanie, inni zwracają uwagę na brud, uszkodzone płytki, stare leżaki i zniszczone otoczenie. Przy basenach odbywają się animacje i zajęcia dla dzieci, choć bywa, że brakuje nadzoru ze strony personelu i nie zawsze przestrzegane są zasady bezpieczeństwa. W ciągu dnia przy basenach często jest cień, co nie każdemu odpowiada. Niektórzy goście zgłaszali niewystarczającą liczbę leżaków w szczycie sezonu oraz brak ratownika, co może wpływać na komfort wypoczynku.
Bezpośrednie położenie przy szerokiej plaży piaszczysto-żwirowej to jeden z największych atutów tego miejsca. Nie trzeba przechodzić przez ulicę ani tory, wystarczy wyjść z hotelu, by znaleźć się na wybrzeżu. Plaża jest czysta i przestronna, choć miejscami piasek jest gruboziarnisty i pojawiają się drobne kamienie, dlatego część gości poleca zabrać wygodne obuwie do wody. Leżaki i parasole dostępne są za dodatkową opłatą, a przy plaży działa bar, z którego chętnie korzystają turyści. W okolicy można wypożyczyć sprzęt wodny lub spróbować sportów plażowych. Warto mieć na uwadze, że woda szybko robi się głęboka, co nie zawsze odpowiada rodzinom z małymi dziećmi, jednak widoki i łatwy dostęp do morza są często wymieniane jako duże zalety.
Dzieci w HTop Royal Sun mają do dyspozycji brodzik, animacje oraz wieczorne mini dyskoteki. Na terenie obiektu znajduje się plac zabaw z huśtawką i zjeżdżalnią, choć jego stan i atrakcyjność budzą mieszane odczucia – część osób uważa go za przestarzały i bardziej odpowiedni dla starszych dzieci. Animatorzy regularnie organizują gry i zabawy, jednak niektórzy rodzice zwracają uwagę, że oferta dla najmłodszych, zwłaszcza w wieku 1–5 lat, jest dość ograniczona. Pojawiają się też głosy o niewystarczającym nadzorze przy basenie, co może wpływać na poczucie bezpieczeństwa rodzin z małymi dziećmi.
Goście mogą korzystać z dwóch basenów, w tym brodzika dla dzieci oraz niewielkiego placu zabaw. W ciągu dnia odbywają się animacje, gry i konkursy, a wieczorami organizowane są mini-dyskoteki, karaoke, quizy i pokazy na żywo. Opinie na temat animacji są podzielone – niektórzy chwalą zaangażowanie animatorów, inni narzekają na monotonię i przeciętny poziom, zwłaszcza jeśli chodzi o ofertę dla dorosłych. Bilard jest dostępny za dodatkową opłatą. Część osób zauważa, że rozrywka skierowana jest głównie do rodzin z dziećmi i osób starszych, a wieczorne atrakcje bywają powtarzalne. Brakuje siłowni i szerszej oferty sportowej.
Położenie HTop Royal Sun w pierwszej linii nad szeroką, piaszczystą plażą Santa Susanna to duży plus dla osób ceniących bliskość morza. W okolicy nie brakuje sklepów, barów, restauracji i supermarketów, a promenada zachęca do spacerów. W pobliżu znajduje się stacja kolejowa, która umożliwia wygodne połączenie z Barceloną, Gironą i innymi miejscowościami. Do dworca można dojść pieszo w kilkanaście minut. Santa Susanna to spokojne miasteczko turystyczne, a do sąsiedniego Malgrat de Mar można dotrzeć spacerem w kilka minut. Wtorkowy targ i sezonowe wydarzenia na pobliskim placu przyciągają zarówno mieszkańców, jak i turystów. Okolica sprzyja aktywnemu wypoczynkowi – wypożyczalnie rowerów, organizowane wycieczki i łatwy dostęp do komunikacji miejskiej pozwalają na zwiedzanie regionu Costa Brava.