Mercury zdaniem specjalistów Urlop.pl

Hotel Mercury w Santa Susanna wyróżnia się dobrą lokalizacją – znajduje się kilka minut spacerem od plaży oraz w pobliżu stacji kolejowej, co sprzyja zwiedzaniu okolicy. Goście doceniają panującą w nim atmosferę oraz uprzejmość i pomocność personelu. Jednak hotel zmaga się z istotnymi problemami. Pokoje są w złym stanie, przestarzałe i wymagają odświeżenia. Czystość pozostawia wiele do życzenia, co wpływa na komfort pobytu. Jakość posiłków w restauracji często spotyka się z krytyką, a wybór dań jest ograniczony i powtarzalny. Mimo tych niedogodności, Mercury może być odpowiednią opcją dla mniej wymagających osób oraz tych, którzy planują spędzać większość czasu poza hotelem.

  • Nr 81 wśród 87 hoteli 4* na Costa Brava
  • ok. 150m od plaży
  • plaża piaszczysto-żwirowa
  • Transfer z lotniska ok. 40 min.
  • Długość lotu 2h 10min.
  • wifi
  • basen
  • siłownia

Opis hotelu Mercury

Położenie

Odległość od lotniska
  • ok. 35 km od lotniska w Gironie
  • ok. 60 km od lotniska w Barcelonie
Lokalizacja hotelu
  • w miejscowości Santa Susana
  • ok. 500 m od centrum miejscowości
  • przy promenadzie
W pobliżu hotelu
  • restauracje, bary i sklepy
  • przystanek kolejki miejskiej do Barcelony: ok. 50 m
  • biuro informacji turystycznej: ok. 500 m
Dostępna komunikacja
  • dworzec autobusowy: ok. 10 m
  • dworzec kolejowy: ok. 50 m

O hotelu

  • kategoria: 4-gwiazdkowy
  • rok budowy i remontu: zbudowany w 1989 roku, odnowiony w 2014 roku
  • liczba pokoi i budynków: 299 pokoi, 1 budynek, 7 pięter, 4 windy
  • internet: bezpłatny internet bezprzewodowy na terenie hotelu (ograniczony zasięg); za opłatą internet bezprzewodowy premium
  • przechowalnia bagażu: dostępna
  • parking i garaż: parking i garaż podziemny za opłatą
  • ogród: dostępny
  • taras: taras do opalania
  • udogodnienia dla niepełnosprawnych: przystosowany dla osób niepełnosprawnych
  • wypożyczalnia rowerów i samochodów: dostępna za opłatą
  • bankomat: dostępny

Pokoje

Typy pokoi
  • Standard Room: Powierzchnia ok. 16-21 m², dla maksymalnie 4 osób (możliwość dostawki – sofa lub łóżko), łazienka z wanną lub prysznicem, balkon (stolik i krzesełka, suszarka), widok na okolicę lub za dopłatą widok na morze. Dostępne pokoje dla niepalących oraz pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
  • Family Standard with Terrace: Dla maksymalnie 5 osób, balkon lub taras, łazienka z wanną lub prysznicem, widok na okolicę lub za dopłatą widok na morze.
  • Junior Suite: Przestronne apartamenty z częścią dzienną i sypialną, łazienka z wanną lub prysznicem, balkon.
  • Suite: Apartamenty składające się z salonu i sypialni, łazienka z wanną lub prysznicem, balkon.
Wyposażenie wspólne dla wszystkich pokoi: Klimatyzacja centralnie sterowana, telewizor, telefon, sejf (płatny), minibar (płatny), lodówka (płatna), Wi-Fi (bezpłatne), łazienka (wanna lub prysznic, WC, suszarka do włosów, artykuły kosmetyczne), balkon lub taras. Dostępne łóżeczko dla dziecka do 2 lat na zamówienie przed przyjazdem. Pokoje dla niepalących oraz udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.

Plaża

  • plaża publiczna, piaszczysto-żwirowa, szeroka i długa, znajduje się około 150 metrów od hotelu
  • dojście do plaży prowadzi przez ulicę oraz tunel podziemny pod torami kolejki
  • plaża posiada łagodne zejście do morza
  • na plaży dostępne są leżaki, parasole i materace za opłatą
  • hotel nie zapewnia ręczników plażowych

Basen

Baseny
  • basen zewnętrzny o nieregularnym kształcie, powierzchnia ok. 198 m², głębokość ok. 2 m, słodka woda, czynny w sezonie letnim
  • brodzik dla dzieci o głębokości ok. 0,5 m, czynny w sezonie letnim, łączony z basenem głównym
  • przy basenie dostępne są bezpłatne leżaki i parasole
  • bar przy basenie

Wyżywienie

Restauracja
  • Restauracja z daniami w formie bufetu, kuchnia śródziemnomorska, dostępne foteliki i menu dla dzieci, dania wegetariańskie, dieta bezglutenowa na zapytanie.
  • Restauracja główna czynna w godzinach: śniadanie 7:00-10:00, obiad 12:30-14:30, kolacja 19:00-21:00 lub 19:00-21:30.
All inclusive
  • Śniadanie (7:00-10:00), obiad (12:30-14:30), kolacja (19:00-21:00 lub 19:00-21:30) w formie bufetu w restauracji głównej.
  • Napoje bezalkoholowe i lokalne napoje alkoholowe dostępne w wyznaczonych miejscach w godzinach 10:00-23:00.
  • Lody (16:00-19:00), przekąski (10:00-12:00 oraz 16:00-19:00) w wyznaczonych miejscach.
  • Wymagane noszenie opasek all inclusive.
Bar
  • Bar Mercury oraz inne bary na terenie obiektu.

Sport i rozrywka

Spa:
  • Masaże (brak informacji o opłacie)
  • Zabiegi pielęgnacyjne (brak informacji o opłacie)
Sport:
  • Siłownia (bezpłatna)
  • Tenis stołowy (bezpłatny)
  • Bilard (płatny)
  • Petanque (bezpłatny)
  • Rzutki (bezpłatne)
  • Gry planszowe (bezpłatne)
  • Boccia (brak informacji o opłacie)
  • Studio fitness/sala fitness (bezpłatna)
  • Pokój gier/salon gier (brak informacji o opłacie)
  • Wypożyczalnia rowerów (płatna, w pobliżu)
  • Boiska multisportowe (płatne, w pobliżu)
  • Korty tenisowe (płatne, w pobliżu)
  • Wypożyczalnia skuterów (płatna, w pobliżu)
Animacje:
  • Program animacyjny
  • Muzyka na żywo
  • Pokazy flamenco
  • Dyskoteka
  • Konkursy, gry i zabawy

Dla dzieci

  • Brodzik dla dzieci (łączony z basenem głównym, czynny w sezonie letnim, głębokość około 0,5 m).
  • Plac zabaw dla dzieci.
  • Pokój zabaw dla dzieci.
  • Miniklub dla dzieci w wieku 4-10 lat.
  • Animacje, gry, konkursy oraz bogaty program animacyjny dla dzieci, w tym zabawy z polskim animatorem od czerwca do września, 6 razy w tygodniu.
  • Wysokie krzesełka i menu dla dzieci w restauracji.
  • Bezpłatne łóżeczko dla dziecka do 2 lat na zamówienie przed przyjazdem.

Usługi dodatkowe

  • pralnia
  • usługi medyczne
  • sklepy na terenie obiektu
  • 2 sale konferencyjne

Udogodnienia

  • Internet
  • Klimatyzacja
  • Dla dzieci
  • Animacje dla dorosłych
  • Basen odkryty
  • Blisko lotniska
  • Darmowe WiFi
  • Fitness / siłownia
  • Kurorty nadmorskie
  • Nurkowanie
  • Sport
  • Sporty wodne
  • Ułatwienia dla niepełnosprawnych
  • Życie nocne

Hotel znany jest również jako

  • Mercury 4**** Fb
  • Hotel Mercury By Alegria
  • Mercury Hotel
  • Mercury 4**** Hb
  • Mercury 4**** Hb, Wycieczka
  • Mercury 4**** Fb, Wycieczka
  • Hotel Mercury
  • Mercury Wycieczka 4**** All
  • Mercury 4**** All
  • Hiszpania - Costa Brava - Hotel Mercury 5* (8 Dni)
  • Hiszpania - Costa Brava - Hotel Mercury 4* (15 Dni)
  • Hotel Mercury - Santa Susanna
  • Mercury - Santa Susanna
  • Mercury (Santa Susanna)
  • Mercury By Alegria
Szczególnie polecany dla
  • osób niewymagających (50%)
  • osób młodych i aktywnych (50%)
  • osób szukających rozrywek (50%)
  • rodzin z dziećmi (25%)
Udogodnienia
  • Fitness / siłownia
  • Basen odkryty
  • Animacje dla dorosłych
  • Sport
  • Sporty wodne
  • Nurkowanie
  • Życie nocne
Dane teleadresowe
Hotel Mercury ***, Avenida del Mar 2, 08398 Santa Susana, Costa Brava, Hiszpania Telefon: 0034 93 767 86 12 Fax: 34 937 678 822 [email protected]
Dane GPS
N 41º 37' 49.9016"
E 2º 42' 55.47"

Opinie o hotelu Mercury

Aktualna średnia ocena

podsumowując 1458 opinii z różnych źródeł
2.9 / 6
Słaby
31% osób poleca

W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie

6.0
110 opinii
5.0
201 opinii
4.0
204 opinie
3.0
205 opinii
2.0
468 opinii
1.0
270 opinii

Twoja opinia ma znaczenie!

Oceń ten hotel i pomóż innym w wyborze

Dodaj opinię
Szczególnie polecany dla:
  • osób niewymagających (50%)
  • osób młodych i aktywnych (50%)
  • osób szukających rozrywek (50%)
  • rodzin z dziećmi (25%)
  • osób szukających spokoju (25%)
  • osób nastawionych na zwiedzanie (25%)
  • nowożeńców (25%)
Najczęściej oceniane:
  • Pokój
  • Czystość i porządek
  • Jedzenie
  • Ogólne wrażenie

Streszczenie opinii klientów na temat hotelu Mercury

Hotel i otoczenie

Mercury położony jest w atrakcyjnej lokalizacji, tuż przy plaży i stacji kolejowej, co ułatwia zwiedzanie okolicy oraz szybki dostęp do sklepów i restauracji. Zewnętrzny wygląd obiektu oraz widoki z części pokoi i balkonów są często doceniane przez gości. Na terenie hotelu znajduje się przestronny basen, a okolica sprzyja spacerom i wieczornym wyjściom na pobliski deptak czy lokalny bazar. Części wspólne, takie jak lobby i recepcja, są przestronne, jednak wiele opinii podkreśla potrzebę gruntownego odświeżenia i modernizacji całego obiektu. Czystość i porządek w częściach ogólnodostępnych często budziły zastrzeżenia, a stan techniczny hotelu oraz wyposażenie wymagają poprawy. Mimo tych niedociągnięć, lokalizacja i widoki pozostają niewątpliwym atutem Mercury.

Pokoje

Zakwaterowanie w Mercury oceniane jest jako przestarzałe i wymagające gruntownej modernizacji. W pokojach dominują stare meble, zużyte wyposażenie oraz małe, często niesprawne telewizory. Goście wielokrotnie zgłaszają niedostateczną czystość, obecność kurzu, włosów oraz nieprzyjemne zapachy wilgoci czy stęchlizny. Łazienki są w złym stanie technicznym: pojawiają się ślady rdzy, pleśni, cieknące prysznice, zepsuta armatura i braki w podstawowym wyposażeniu. Klimatyzacja często nie działa lub jest bardzo słaba, co w upalne dni obniża komfort pobytu. Dodatkowym problemem jest nieregularna wymiana pościeli i ręczników oraz pobieżne sprzątanie. Osoby poszukujące nowoczesnych, zadbanych i komfortowych pokoi mogą poczuć się rozczarowane standardem zakwaterowania.

Gastronomia

Oferta gastronomiczna w Mercury budzi mieszane odczucia. Goście najczęściej wskazują na powtarzalność posiłków, ograniczony wybór oraz niską jakość serwowanych dań. Zwracano uwagę na zimne, niedoprawione potrawy i niewystarczającą świeżość produktów. Czystość naczyń i sztućców oraz brak odpowiedniego oznaczenia potraw stanowią dodatkowe utrudnienia, zwłaszcza dla osób z alergiami lub specjalnymi wymaganiami dietetycznymi. Napoje, szczególnie w opcji all inclusive, nie zawsze spełniają oczekiwania – pojawiają się opinie o wodnistych sokach i ograniczonym dostępie do napojów podczas posiłków. Mimo tych zastrzeżeń, niektórzy goście podkreślają możliwość znalezienia czegoś dla siebie przy każdym posiłku, jednak zdecydowana większość recenzji wskazuje na potrzebę poprawy jakości wyżywienia i serwisu barowego.

Basen

Na terenie obiektu znajdują się dwa baseny: główny o głębokości do 2,10 m oraz brodzik dla dzieci. Basen nie jest podgrzewany. Wśród opinii pojawiają się zastrzeżenia dotyczące czystości wody i ścianek, obecności pleśni, niedopałków papierosów oraz braku odpowiedniej konserwacji. Goście często zwracają uwagę na niewystarczającą liczbę sprawnych leżaków i parasoli, z których część jest uszkodzona lub brudna. Basen jest ogólnodostępny i nieodgrodzony od ulicy, co sprawia, że korzystają z niego także osoby spoza hotelu, a kontrola dostępu jest ograniczona. Obszar wokół basenu bywa zaniedbany, a godziny otwarcia kończą się dość wcześnie, bo już o 19:00. Pomimo tych niedogodności, niektórzy goście doceniają możliwość relaksu przy basenie oraz okazjonalne animacje. Aquapark nie jest dostępny.

Plaża

Zaledwie kilka minut spaceru dzieli gości od morza, a dojście do plaży jest wygodne i bezproblemowe. Plaża piaszczysto-żwirowa, położona po drugiej stronie ulicy lub tuż obok hotelu, umożliwia zarówno relaks na piasku, jak i spacery wzdłuż brzegu. W okolicy panuje spokojna atmosfera, a bliskość sklepów, restauracji i promenady dodatkowo podnosi komfort wypoczynku. Wiele osób docenia codzienny dostęp do wybrzeża, choć warto pamiętać, że plaża nie należy do najszerszych ani najbardziej ekskluzywnych.

Udogodniania dla dzieci

Rodziny podróżujące z dziećmi mogą liczyć na obecność basenu, który często stanowi główną atrakcję dla najmłodszych, choć pojawiają się uwagi dotyczące jego czystości oraz stanu leżaków. W recenzjach zwracano uwagę na ograniczoną ofertę animacji i rozrywek dla dzieci, a sala zabaw bywała często zamknięta. Udogodnienia takie jak łóżeczka czy specjalne menu nie zawsze są dostępne od ręki i mogą wymagać dodatkowych próśb. Większość opinii wskazuje na niedostateczną infrastrukturę oraz brak rozbudowanej oferty skierowanej do dzieci, dlatego osoby podróżujące z najmłodszymi powinny mieć na uwadze ograniczone możliwości spędzania czasu w Mercury.

Rozrywka i sport

Na terenie Mercury dostępny jest basen, który często wymieniany jest jako główna atrakcja, choć jego wielkość i czystość bywają krytykowane. Wieczorne dyskoteki z DJ-em nie zawsze zapewniają różnorodność, a programy animacyjne są ograniczone i nie angażują wszystkich gości. Aktywności takie jak bingo, quizy czy rzutki pojawiają się sporadycznie i nie zawsze spełniają oczekiwania odwiedzających. Mini klub dla dzieci funkcjonuje nieregularnie, a stan techniczny siłowni pozostawia wiele do życzenia. Całość sprzyja raczej spokojnemu wypoczynkowi niż aktywnemu spędzaniu czasu, a rozbudowane zaplecze sportowe i rozrywkowe jest ograniczone.

Położenie i okolica

Santa Susanna to spokojna miejscowość na wybrzeżu Costa del Maresme, przyciągająca turystów dogodnym położeniem oraz łatwym dostępem do licznych sklepów, barów i restauracji. Hotel znajduje się kilka minut spacerem od szerokiej plaży oraz tuż przy stacji kolejowej, co umożliwia wygodne wycieczki do Barcelony i innych miast regionu. W okolicy nie brakuje supermarketów, butików z pamiątkami, minimarketów oraz lokalnych targów i stoisk z rękodziełem. Promenada tętni życiem, oferując wieczorne spacery, kawiarnie i różnorodne punkty gastronomiczne. Dla aktywnych dostępne są sporty wodne, a komunikacja miejska i taxi pozwalają swobodnie zwiedzać okolicę. To miejsce polecane osobom ceniącym bliskość plaży, łatwy dostęp do sklepów i lokalnych atrakcji oraz dobrą bazę wypadową do zwiedzania Katalonii.

Ocena klientów
Holiday Check
3.2 / 6
Średni
36% osób poleca
(11 opinii)
Hotel i otoczenie3.0
Pokoje3.1
Położenie i okolica4.1
Gastronomia2.9
infrastruktura3.0
Ogólne wrażenia3.0
Holiday Check

(118 opinii)

Thumb up Holiday Check
25%
2.3 /6

Hotel

2.3

Pokój

1.5

Serwis

1.6

Położenie

4.0

Gastronomia

1.3

Sport i rozrywka

2.0
Opinie użytkowników

Najczęściej zadawane pytania dotyczące hotelu Mercury

Lista najczęściej zadawanych pytań

Ile kosztuje wycieczka do hotelu Mercury ?

Czy hotel Mercury jest polecany przez klientów ?

Na którym miejscu w rankingu sklasyfikowany jest hotel Mercury według Urlop.pl ?

Komu jest polecany hotel Mercury ?

Czy Hotel Mercury jest polecany rodzinom z dziećmi ?

Jaki jest czas transferu z najbliższego lotniska do hotelu Mercury ?

Jaki jest czas przelotu między lotniskiem "Copernicus Airport Wroclaw" a "Girona-Costa Brava Airport" ?

Czy hotel Mercury posiada darmowe WiFi?

Lokalizacja hotelu Mercury

Historyczne dane pogodowe dla Santa Susana

miesiąc
Sty
Lut
Mar
Kwi
Maj
Cze
Lip
Sie
Wrz
Paź
Lis
Gru
średnia temp. w dzień
14
15
17
18
22
25
28
29
26
22
17
14
średnia temp. w nocy
5
6
8
10
13
17
20
21
17
14
9
6
śr. ilość dni słonecznych
22
21
23
20
21
23
26
22
20
20
20
21
śr. ilość dni deszczowych
9
7
8
10
10
7
5
9
10
11
10
10
średnie opady (mm)
47
23.3
55.1
42.2
49.1
28.6
26.5
65.1
78
84.7
59.4
46.1
Blisko 60 000 ofert
najlepszych biur podróży
28 lat doświadczenia
gwarancją wysokiej jakości
316 000+ klientów
wyjechało z nami na urlop
70 oddziałów
czekających na Ciebie