Salou, Costa Dorada, Katalonia, (Hiszpania)
California Palace przyciąga uwagę swoim zadbanym terenem i estetycznym wyglądem, co wielu gości uznaje za duży atut. Lokalizacja hotelu jest wygodna – do piaszczystej plaży można dojść w kilka minut, a w okolicy nie brakuje sklepów i innych miejsc, gdzie można spędzić czas poza hotelem. W opiniach często pojawia się temat wyżywienia. Część osób narzekała na ograniczony wybór dań i ich jakość, dlatego niektórzy decydowali się na posiłki poza hotelem. Dla wielu gości taka opcja okazała się dobrym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli zależało im na większej różnorodności smaków. Ogólnie rzecz biorąc, California Palace może być dobrą propozycją dla osób, które cenią sobie wygodne położenie i zadbane otoczenie, ale warto mieć na uwadze, że oferta gastronomiczna nie zawsze spełnia oczekiwania wszystkich odwiedzających.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
California Palace położony jest w spokojnej części Salou, z dala od głównych atrakcji turystycznych, co sprzyja wypoczynkowi w ciszy. Budynek prezentuje się okazale, a przestronne lobby i zadbane części wspólne robią dobre wrażenie na przyjezdnych. W okolicy nie brakuje sklepów, barów i restauracji, a dojście na plażę zajmuje około 15–20 minut spacerem. Czystość w częściach wspólnych jest często chwalona, choć zdarzają się pojedyncze uwagi dotyczące sprzątania. Zarówno wnętrza, jak i otoczenie hotelu są utrzymane w porządku i regularnie pielęgnowane. Z balkonów rozciągają się atrakcyjne widoki, zwłaszcza na basen, a obecność zieleni wokół obiektu dodaje mu uroku.
Pokoje w California Palace są przestronne i codziennie sprzątane, choć część gości uważa, że wystrój jest już nieco przestarzały i przydałoby się odświeżenie. Opinie na temat łóżek są podzielone – jedni chwalą wygodne materace, inni narzekają na ich twardość i bardzo płaskie poduszki. Klimatyzacja działa, ale czasem pojawiają się uwagi dotyczące jej głośności lub niesprawności. Goście doceniają obecność balkonu i lodówki, jednak brakuje czajnika oraz suszarki na pranie, a miejsca do przechowywania ubrań może być za mało przy większej liczbie osób. Łazienki są czyste, choć powtarzają się uwagi o nieszczelnych prysznicach, wilgoci, pleśni czy uszkodzonych drzwiach, a niekiedy brakuje podstawowych udogodnień. Ręczniki wymieniane są regularnie, natomiast pościel nie zawsze zmieniana jest w trakcie pobytu. Mimo kilku powtarzających się mankamentów, pokoje zapewniają odpowiedni komfort na krótki wypoczynek.
Pod względem gastronomicznym hotel wypada przeciętnie. Wiele osób narzeka na ograniczony wybór i powtarzalność menu, zwłaszcza podczas kolacji. Różnorodność potraw jest niewielka, a oferta dla dzieci, wegetarian czy osób z innymi preferencjami żywieniowymi bywa niewystarczająca. Posiłki serwowane są w formie bufetu, ale nie zawsze są odpowiednio ciepłe – niektóre dania trzeba podgrzewać samodzielnie w mikrofalówce. Śniadania oceniane są nieco lepiej niż obiady czy kolacje, choć i tu pojawiają się głosy o monotonii. Do posiłków (poza śniadaniem) napoje, w tym woda, są dodatkowo płatne. Bar przy basenie oferuje podstawowe przekąski i napoje, a ceny alkoholi i drinków uznawane są za akceptowalne. Osoby szukające bardziej urozmaiconej kuchni lub lepszej oferty dla dzieci często decydują się na posiłki poza hotelem.
Basen zewnętrzny cieszy się uznaniem za czystość i zadbany teren, a liczba dostępnych leżaków jest wystarczająca dla większości gości. W sezonie bywa jednak tłoczno, a parasoli czasem brakuje. Basen zamykany jest stosunkowo wcześnie, co nie wszystkim odpowiada. Na terenie obiektu znajduje się także brodzik dla dzieci oraz jacuzzi. Ratownik jest obecny codziennie, choć opinie o jego zaangażowaniu są podzielone. Animacje przy basenie pojawiają się rzadko i nie stanowią mocnej strony hotelu. Basen kryty oraz strefa spa są dostępne za dodatkową opłatą i wymagają wcześniejszej rezerwacji.
Do szerokiej, piaszczystej plaży można dojść z hotelu w około 10–20 minut, w zależności od wybranej trasy i tempa. Plaża jest zadbana i oferuje sporo miejsca do wypoczynku, co doceniają osoby szukające relaksu nad morzem. W okolicy nie brakuje sklepów, barów i restauracji, więc łatwo zaplanować sobie czas poza hotelem. Brak bezpośredniego zejścia na plażę oznacza codzienny spacer, który dla rodzin z małymi dziećmi lub osób o ograniczonej mobilności może być pewnym utrudnieniem. W pobliżu dostępne są także różne sporty wodne, takie jak wypożyczalnie sprzętu czy motorówki. Plaża nie jest połączona z rafą i nie ma potrzeby używania specjalnego obuwia.
Oferta dla dzieci w California Palace jest raczej skromna. Wielu gości zwraca uwagę na brak animacji i wieczornych rozrywek skierowanych do najmłodszych. Klub dziecięcy działa nieregularnie lub bywa zamknięty, a dostępne aktywności ograniczają się do krótkich zabaw przy basenie czy prostych zajęć plastycznych. Mini disco nie jest organizowane, a wieczorne programy nie przewidują atrakcji dla dzieci. Wydzielona część basenu dla maluchów istnieje, jednak korzystanie z piłek czy dmuchańców jest zabronione, co ogranicza swobodę zabawy. W restauracji brakuje typowo dziecięcych dań, przez co najmłodsi mogą mieć trudności ze znalezieniem odpowiednich posiłków.
Na terenie obiektu znajduje się zewnętrzny basen z dużą liczbą leżaków oraz całodziennym nadzorem ratownika. Goście mogą korzystać z płatnej strefy spa, obejmującej jacuzzi, saunę i niewielką siłownię, choć sprzęt do ćwiczeń jest dość ograniczony. W ciągu dnia pojawiają się animacje przy basenie, takie jak wodna piłka czy sporadyczne gry, jednak ich częstotliwość i zaangażowanie nie zawsze spełniają oczekiwania. Wieczorna rozrywka jest raczej skromna i najczęściej ogranicza się do bingo, muzyki na żywo lub krótkich występów, które nie zawsze trafiają w gusta wszystkich gości. Dla dzieci nie przewidziano regularnych mini dyskotek ani dedykowanych zajęć, a poza sezonem animacje są jeszcze rzadsze. Dodatkową opcją jest mała sala gier z bilardem i automatami.
Położenie hotelu w spokojniejszej, hiszpańskiej części Salou pozwala odpocząć z dala od tłumów i hałasu głównego pasa turystycznego. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się wiele lokalnych sklepów, supermarketów, barów i restauracji, które cieszą się uznaniem wśród gości. Do szerokiej, piaszczystej plaży można dojść w około 10–20 minut, mijając po drodze liczne punkty usługowe i kawiarnie. W okolicy nie brakuje placów zabaw oraz regularnie odbywających się targów, które przyciągają zarówno mieszkańców, jak i turystów. Bliskość przystanków autobusowych i wygodny dostęp do komunikacji miejskiej ułatwiają zwiedzanie pobliskich atrakcji, takich jak PortAventura, Tarragona czy Reus. Lokalizacja szczególnie przypadnie do gustu osobom ceniącym spokojniejsze otoczenie i bliskość lokalnych udogodnień.