Hotel Czarny Potok Resort & SPA

Czarny Potok Resort & SPA rozciąga się w malowniczej dolinie, otoczony zielenią i potokiem, z dala od miejskiego zgiełku. Kompleks składa się z kilku budynków połączonych łącznikami, co może sprawiać wrażenie labiryntu i wymaga przyzwyczajenia. Goście doceniają spokojną okolicę, widoki na góry i szum strumyka, które tworzą wyjątkowy klimat. Teren wokół hotelu jest zadbany, a w sezonie letnim dostępny jest ogród. Części wspólne prezentują się estetycznie i są zazwyczaj utrzymane w czystości, choć pojawiają się uwagi dotyczące stanu technicznego niektórych elementów oraz potrzeby odświeżenia wybranych przestrzeni. Przy dużym obłożeniu mogą wystąpić trudności z parkowaniem, a układ budynków bywa wymagający dla rodzin z dziećmi lub osób mających trudności z poruszaniem się.

Pokoje oceniane są bardzo różnie – część gości chwali przestronne i dobrze wyposażone wnętrza z wygodnymi łóżkami, lodówką, telewizorem oraz codziennym serwisem sprzątającym. Inni zwracają uwagę na niedostateczną czystość, kurz czy brudne wykładziny, a także niewystarczającą dbałość o detale podczas sprzątania. W niektórych pokojach bywa chłodno lub przeciwnie – zbyt gorąco, a klimatyzacja i ogrzewanie nie zawsze działają sprawnie. Łazienki nie zawsze spełniają oczekiwań – część z nich jest mała, z umywalką umieszczoną poza łazienką, brakuje półek na kosmetyki lub suszarki do strojów kąpielowych. Zdarzają się uwagi dotyczące czystości łazienek oraz słabego wyposażenia. Warto zwrócić uwagę na rozkład pokoi i ich wielkość – niektóre są dość małe i mogą być niewygodne dla rodzin z dziećmi.

Śniadania i obiadokolacje zbierają pozytywne opinie za różnorodność i świeżość, a bogaty bufet pozwala na swobodny wybór. Goście chwalą szeroką ofertę śniadaniową, choć pojawiają się głosy o powtarzalności menu, zwłaszcza przy dłuższych pobytach lub w okresach świątecznych. Zdarzają się uwagi dotyczące temperatury niektórych dań oraz ograniczonego wyboru dla osób z nietolerancjami pokarmowymi. W ofercie znajdują się także napoje alkoholowe, a drinki serwowane w barze cieszą się uznaniem. Obsługa restauracji oceniana jest przeważnie dobrze, choć przy większym obłożeniu pojawiają się zastrzeżenia co do organizacji i komfortu. Ogólnie wyżywienie wypada pozytywnie, choć niektórzy wskazują na potrzebę większego urozmaicenia i lepszego doprawienia potraw.

Na terenie kompleksu dostępny jest basen wewnętrzny oraz podgrzewany basen zewnętrzny. Basen zewnętrzny cieszy się popularnością, choć część osób uważa, że jego rozmiar nie do końca odpowiada wielkości całego obiektu. Strefa saun i jacuzzi jest dostępna, ale bywa zatłoczona, a liczba miejsc ograniczona. Basen wewnętrzny określany jest jako płytki i raczej kameralny, co nie zawsze odpowiada osobom szukającym możliwości swobodnego pływania. Wśród opinii pojawiają się także uwagi dotyczące czystości i stanu technicznego strefy basenowej, w tym przebarwień i pleśni na suficie czy przy odpływach. Dla rodzin z dziećmi dużym plusem jest brodzik oraz różnorodne animacje i zajęcia organizowane przy basenie.

Dla najmłodszych przygotowano sporo atrakcji, w tym dużą salę zabaw, Kids Club, pokój gier i kręgielnię. Wielu rodziców docenia różnorodność animacji prowadzonych przez opiekunów oraz możliwość pozostawienia dzieci pod ich nadzorem w określonych godzinach. Basen z brodzikiem i podgrzewany basen zewnętrzny sprawdzają się niezależnie od pogody, choć niektórzy wspominali o zastrzeżeniach co do temperatury wody w brodziku. Dodatkowe udogodnienia, takie jak mini golf czy plac zabaw, również cieszą się zainteresowaniem. W restauracji dostępne jest menu dla dzieci, a podczas pobytu maluchy mogą liczyć na drobne upominki. Zdarzają się jednak głosy, że poruszanie się z wózkiem między budynkami bywa kłopotliwe, a nie wszystkie animacje trafiają w gusta starszych dzieci.

Na miejscu nie brakuje możliwości aktywnego spędzania czasu. Goście korzystają z basenów, strefy saun, kręgielni, bilardu, mini golfa, kortu tenisowego oraz dobrze wyposażonej siłowni. Dzieci mają do dyspozycji salę zabaw, klub z animacjami i pokój gier, więc nie mogą narzekać na nudę. Organizowane są animacje i zajęcia sportowe, choć ich poziom oceniany jest różnie – niektórzy byli zadowoleni, inni oczekiwali większej różnorodności. Strefa SPA cieszy się sporym zainteresowaniem, jednak w okresach wzmożonego ruchu dostępność zabiegów i atrakcji bywa ograniczona przez rezerwacje grupowe. Wieczorami pojawia się muzyka na żywo, a podczas specjalnych okazji organizowane są imprezy tematyczne.

Położenie Czarny Potok Resort & SPA u stóp Jaworzyny Krynickiej docenią zwłaszcza miłośnicy narciarstwa i górskich wędrówek. Bliskość szlaków pieszych i stacji kolejki gondolowej sprzyja aktywnemu wypoczynkowi przez cały rok. W okolicy nie brakuje tras rowerowych i spacerowych prowadzących przez lasy i doliny Beskidu Sądeckiego. Do centrum Krynicy-Zdroju jest kilka kilometrów, więc osoby szukające miejskich atrakcji mają do nich dogodny dojazd. W pobliżu znajdują się lokalne sklepy i punkty usługowe. Goście chwalą spokojne otoczenie, choć niektórzy zwracają uwagę na pewne oddalenie od centrum.