Hotel Best Western Leonardo da Vinci

Obiekt położony jest w spokojnej okolicy, z dogodnym dojazdem do Como i Lecco oraz bliskością terenów targowych LarioFiere. Budynek jest przestronny, a lobby zadbane, z dużym parkingiem przed wejściem. W otoczeniu znajduje się niewielki ogród i taras, z którego chętnie korzystają goście. Części wspólne, takie jak korytarze czy jadalnia, utrzymane są w czystości, choć niektóre elementy wystroju i wyposażenia wyraźnie pamiętają upływ czasu. Porządek i schludność są często chwalone, jednak pojawiają się opinie, że stan techniczny niektórych instalacji wymaga odświeżenia. Z wybranych pokoi można podziwiać widok na góry, choć nie wszyscy mieli taką możliwość.

Pokoje są przestronne i zazwyczaj utrzymane w czystości, choć wystrój jest przestarzały, a niektóre meble wymagają odnowienia. Wiele osób docenia wygodne łóżka oraz codzienną wymianę pościeli i ręczników. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące problemów z klimatyzacją lub ogrzewaniem, które nie zawsze można samodzielnie regulować. Łazienki często oceniane są jako małe, z elementami wymagającymi modernizacji, a niektóre kabiny prysznicowe są niewygodne i nie domykają się prawidłowo. Pojawiają się także sygnały o drobnych awariach, takich jak niedziałająca spłuczka czy suszarka do włosów, choć obsługa zwykle szybko reaguje na zgłoszenia. Komfort pobytu zależy w dużej mierze od przydzielonego pokoju – część z nich jest odnowiona, inne wyraźnie noszą ślady zużycia.

Opinie na temat śniadań są mocno podzielone – niektórzy chwalą ich jakość i świeżość, inni narzekają na monotonię, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Restauracja hotelowa zbiera pozytywne recenzje za smak i sposób podania potraw, choć pojawiają się też głosy, że kolacje bywają powtarzalne, a niektóre dania nie spełniają oczekiwań. Osoby podróżujące w grupach zwracają uwagę na masową obsługę i brak możliwości wyboru z menu. Bar nie zawsze jest czynny, a napoje alkoholowe można zamówić jedynie przez recepcję, co nie każdemu odpowiada. Oferta win i innych napojów bywa oceniana dobrze, jednak czas oczekiwania na realizację zamówienia potrafi się wydłużyć. Ogólne wrażenia dotyczące jedzenia są mieszane, więc warto nastawić się na różny poziom serwowanych posiłków.

Basen w tym obiekcie często bywa źródłem rozczarowania. Wiele osób podkreśla, że przez dłuższy czas był zamknięty, co szczególnie przeszkadzało w sezonie letnim. Część gości zwraca uwagę, że informacje o dostępności basenu mogą być mylące. Nawet gdy jest czynny, bywa niewielki lub obowiązują dodatkowe zasady korzystania, na przykład konieczność używania czepków. Zdarzają się jednak pojedyncze pozytywne opinie dotyczące spokojnej atmosfery i zadbania tej strefy. Ogólne wrażenia związane z basenem są bardzo mieszane.

Obecnie nie można korzystać z basenu ani strefy spa, mimo że takie udogodnienia bywają wymieniane w niektórych opisach. Wielu gości zwraca uwagę na brak siłowni oraz ograniczone możliwości relaksu w części wellness. Wieczorna rozrywka, taka jak bar czy animacje, nie jest dostępna, podobnie jak dyskoteki czy inne formy wspólnej zabawy. Brakuje również wydzielonych przestrzeni do aktywności sportowych lub fitness. Cała oferta w zakresie sportu i rozrywki jest bardzo skromna.

Spokojna miejscowość Erba, w której znajduje się hotel, leży z dala od zgiełku większych miast. Lokalizacja pozwala na łatwe wycieczki nad jezioro Como czy do Lecco, co daje okazję do poznania Lombardii. W pobliżu można znaleźć lokalne restauracje, które zbierają pozytywne opinie. Niektórzy goście korzystali też z atrakcji takich jak gokarty w Erba. Okolica jest raczej cicha i oddalona od głównych centrów rozrywki, dlatego własny samochód znacznie ułatwia zwiedzanie i dostęp do większej liczby atrakcji. W bezpośrednim sąsiedztwie nie ma szerokiego wyboru sklepów ani miejsc do spędzania wieczorów poza hotelem.