Hotel Carlton Riviera

Carlton Riviera położony jest tuż nad morzem, w otoczeniu gajów oliwnych, z dala od miejskiego zgiełku. Goście często wspominają o pięknych widokach na morze i zachody słońca, które można podziwiać z balkonów lub tarasu na najwyższym piętrze. Na terenie znajduje się kilka przestronnych tarasów, dwa prywatne zejścia na kamieniste plaże oraz duży basen z widokiem na morze. Okolica sprzyja spokojnemu wypoczynkowi, choć lokalizacja jest dość odizolowana od miasta i sklepów, a do Cefalù można dojechać płatnym busem. Stan techniczny wspólnych przestrzeni oceniany jest różnie – niektórzy chwalą czystość i zadbane tereny, inni zwracają uwagę na przestarzałe elementy i drobne usterki. Mimo pewnych niedociągnięć, miejsce doceniają osoby szukające relaksu i pięknych sycylijskich krajobrazów.

Pokoje różnią się wielkością, część z nich oferuje widok na morze i posiada balkony z meblami ogrodowymi. Wnętrza są zazwyczaj czyste i regularnie sprzątane, choć pojawiają się opinie o problemach z czystością, niewygodnych łóżkach czy hałasie z sąsiednich pokoi. Wyposażenie jest podstawowe, a klimatyzacja działa w części pokoi, jednak niektórzy goście narzekają na jej wydajność lub brak możliwości regulacji temperatury. Łazienki wymagają odświeżenia – często pojawiają się głosy o przestarzałych armaturach, śladach rdzy, pleśni, nieszczelnościach i problemach z odpływem wody. Kabiny prysznicowe bywają niewielkie, co może powodować dyskomfort. Ręczniki są wymieniane, choć nie zawsze w satysfakcjonujący sposób, a jakość pościeli i tekstyliów bywa krytykowana. Warunki w pokojach i łazienkach nie zawsze spełniają oczekiwania osób szukających wyższego standardu, jednak część gości docenia codzienne sprzątanie i funkcjonalność podstawowego wyposażenia.

Śniadania serwowane na tarasie z widokiem na morze to często podkreślany atut. Bufetowa forma posiłków spotyka się z mieszanymi opiniami – część gości docenia urozmaicenie i świeżość, inni narzekają na monotonię, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Jakość napojów alkoholowych w ramach all inclusive oceniana jest przeciętnie, wybór bywa ograniczony, a za niektóre koktajle czy lepsze alkohole trzeba dopłacać. Woda butelkowana i lody również nie zawsze są wliczone w cenę. Obsługa w restauracji i barze opisywana jest jako uprzejma, choć pojawiają się uwagi dotyczące organizacji i długiego oczekiwania przy barze. Niektórzy zwracają uwagę na kolejki oraz obecność owadów podczas posiłków na zewnątrz. Ogólnie oferta gastronomiczna uznawana jest za przeciętną – można liczyć na lokalne smaki, ale nie należy oczekiwać szerokiego wyboru napojów czy wyjątkowych doznań kulinarnych.

Duży basen z widokiem na morze przyciąga wielu gości, choć jego słona woda i głębokość sięgająca nawet 4 metrów nie każdemu odpowiadają – szczególnie rodzinom z dziećmi czy osobom starszym. Przy basenie dostępne są leżaki i parasole, jednak w godzinach szczytu trudno o wolne miejsce. W niektórych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące czystości zarówno basenu, jak i jego otoczenia, a także zbyt głośnej muzyki w ciągu dnia. Wejście do wody bywa utrudnione przez wysoką krawędź i konieczność korzystania z drabinki.

Bezpośredni dostęp do dwóch prywatnych plaż żwirowo-kamienistych to jeden z wyróżników tego miejsca. Plaże wyposażone są w leżaki i parasole, a dojście do nich prowadzi schodami z terenu hotelu. Wejście do wody utrudniają kamienie, dlatego wielu gości poleca zabrać ze sobą specjalne obuwie ochronne. Woda jest przejrzysta, a kamieniste dno sprzyja snorkelingowi, choć nie każdemu odpowiada taki typ wybrzeża. Na plaży działa bar i można wypożyczyć kajaki. W sezonie leżaków może brakować, a same plaże są raczej niewielkie. Osoby szukające łagodniejszego wejścia do morza często wybierają pobliską, publiczną plażę, do której można dojść pieszo w kilka minut.

Dla najmłodszych przygotowano animacje oraz różnorodne zajęcia prowadzone przez zespół animatorów, w tym mini klub czynny rano i po południu. Na terenie Carlton Riviera znajduje się basen z wydzieloną, płytszą strefą przeznaczoną dla dzieci, choć niektórzy rodzice zwracali uwagę na niewielką liczbę zabawek i brak dodatkowych atrakcji w brodziku. W ciągu dnia odbywają się gry i zabawy, a wieczorami organizowane są mini dyskoteki i występy, które cieszą się popularnością wśród dzieci. Dostępne są również place zabaw i boiska, jednak ich stan techniczny bywa oceniany różnie. Część rodzin pozytywnie oceniała opiekę nad dziećmi, choć pojawiały się głosy, że nie wszystkie atrakcje są dostępne poza sezonem.

Zespół animatorów prowadzi gry i zajęcia sportowe w ciągu dnia oraz wieczorne programy rozrywkowe, choć ich poziom oceniany jest różnie – niektórzy chwalą atmosferę, inni narzekają na powtarzalność i skromność animacji. W sezonie letnim pojawiają się mini dyskoteki dla dzieci, wieczory tematyczne, karaoke czy quizy, jednak nie zawsze trafiają one w gusta wszystkich gości. Do dyspozycji jest duży basen z wodą morską, siłownia z podstawowym wyposażeniem, kort tenisowy, boisko do piłki nożnej oraz strefa do gry w boule i ping-ponga. Część sprzętów sportowych, takich jak rakiety czy piłki, może być już mocno zużyta, a infrastruktura wymaga miejscami odświeżenia. W ofercie znajdują się także zajęcia z łucznictwa i gry zespołowe, choć nie wszystkie atrakcje są dostępne przez cały sezon. Wieczorne animacje prowadzone są głównie po francusku lub włosku, co nie zawsze odpowiada osobom nieznającym tych języków.

Spokojna, nadmorska okolica Carlton Riviera zapewnia ciszę i oddalenie od ruchliwych ulic. W pobliżu nie ma sklepów ani restauracji, a do najbliższych większych miejscowości, w tym Cefalù, jest około 6–8 kilometrów. Dojazd do centrum możliwy jest płatnym busem hotelowym, który kursuje rzadko i w określonych godzinach, co bywa niewygodne, zwłaszcza poza sezonem. Brak chodników i tras spacerowych utrudnia samodzielne zwiedzanie pieszo. Osoby planujące aktywne zwiedzanie Sycylii często decydują się na wynajem samochodu, ponieważ bez własnego transportu dostęp do atrakcji regionu i większych sklepów jest ograniczony. Okolica oferuje piękne widoki na morze i góry, ale poza tym nie zapewnia dodatkowych rozrywek czy punktów usługowych.