
Wielu gości Cervol chwali wygodną lokalizację, szczególnie jeśli planują zakupy lub aktywne zwiedzanie miasta. Bliskość licznych sklepów to spory atut dla tych, którzy wolą spędzać czas poza hotelem. W opiniach często powracają jednak skargi na niesprawną lub bardzo głośną klimatyzację, przez co w pokojach bywa duszno. Goście niejednokrotnie zwracali uwagę na stary stan techniczny budynku, awarie wyposażenia i brak regularnych remontów. Łazienki opisywane są jako bardzo małe, wymagające odświeżenia i nie zawsze odpowiednio czyste. Mimo tych mankamentów osoby z ograniczonym budżetem, które szukają taniego noclegu i nie planują spędzać dużo czasu w hotelu, często wybierają Cervol ze względu na niską cenę i łatwy dostęp do atrakcji miasta.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Cervol to spory obiekt położony w Andorra la Vella, w niedalekiej odległości od centrum i głównych ulic handlowych. Budynek ma już swoje lata, co widać zarówno na zewnątrz, jak i w częściach wspólnych. W opiniach często pojawiają się uwagi dotyczące zaniedbań w utrzymaniu oraz widocznych śladów zużycia w korytarzach, windach i innych przestrzeniach. Brakuje nowoczesnych udogodnień, a wiele elementów wymaga odświeżenia. W okolicy nie ma zbyt wielu atrakcji, a sąsiedztwo ruchliwej ulicy wiąże się z odczuwalnym hałasem. Czystość części wspólnych oceniana jest bardzo różnie – niektórzy chwalą porządek, inni wskazują na niedociągnięcia. Widoki z hotelu nie należą do najciekawszych, a sporo pokoi wychodzi na patia lub ściany sąsiednich budynków, co ogranicza dostęp światła dziennego.
Pokoje w tym hotelu uchodzą za przestarzałe, a ich stan techniczny często budzi zastrzeżenia. Wiele osób narzeka na niewygodne łóżka, słabą izolację akustyczną oraz problemy z temperaturą – latem bywa bardzo gorąco, a klimatyzacja najczęściej nie działa lub jej po prostu nie ma. Czystość pokoi i łazienek oceniana jest różnie; pojawiają się opinie o brudnych powierzchniach, śladach wilgoci, nieprzyjemnych zapachach i niedostatecznym sprzątaniu. Łazienki są zwykle małe, często wymagają remontu, a prysznice bywają niewygodne i wąskie. Zdarzają się także uszkodzenia wyposażenia oraz problemy z wentylacją. Czasem pojawiają się pozytywne komentarze dotyczące przestronności niektórych pokoi, jednak ogólny komfort pobytu oceniany jest nisko.
Gastronomia opiera się głównie na bufecie, który w wielu opiniach wypada dość przeciętnie i nie zaskakuje różnorodnością. Wielu gości narzeka na powtarzalność posiłków oraz ograniczony wybór, zwłaszcza podczas kolacji. Opinie na temat jakości potraw są podzielone – część osób docenia smak i świeżość, inni zwracają uwagę na niską temperaturę dań czy nieatrakcyjną prezentację. Śniadania oceniane są nieco lepiej, choć również tutaj pojawiają się głosy o braku urozmaicenia. Napoje, nawet woda, są dodatkowo płatne do obiadokolacji, co często jest źle odbierane. Bufet nie zawsze spełnia oczekiwania pod względem jakości i organizacji, a ceny napojów uznawane są za wysokie. Specjalne opcje dietetyczne pojawiają się sporadycznie i nie są standardem.
Na miejscu dostępna jest siłownia, choć jej wyposażenie określane jest jako bardzo podstawowe i wymaga dodatkowej opłaty. Goście mogą skorzystać z sali zabaw, która bywa wykorzystywana zarówno przez dzieci, jak i dorosłych. Oferta rozrywkowa nie należy do rozbudowanych – nie przewidziano tu animacji ani wieczornych programów. Brakuje także szerokiej infrastruktury sportowej, a możliwości aktywnego spędzania czasu są raczej ograniczone. To miejsce raczej dla osób, które nie oczekują bogatego wyboru atrakcji na terenie obiektu.
Lokalizacja Cervol w Andorra la Vella pozwala na piesze wycieczki do popularnych ulic handlowych, takich jak Avinguda Meritxell, czy do historycznego centrum. W pobliżu nie brakuje sklepów, restauracji i supermarketu, co ułatwia codzienne funkcjonowanie. Do centrum można dojść w ciągu 10 do 25 minut, mijając po drodze urokliwe uliczki i lokalną architekturę. W okolicy znajdują się przystanki autobusowe, choć niektórzy goście narzekają na mniej wygodne połączenia komunikacyjne. Miłośnicy sportów zimowych docenią bliskość stadionu narodowego oraz łatwy dojazd na stoki narciarskie. Region oferuje także liczne szlaki piesze i górskie widoki, które pozwalają lepiej poznać Andorę.