
Bliskość stoków narciarskich to jeden z głównych atutów Belvedere Holiday Club, na co często zwracają uwagę goście. Wiele osób podkreśla też widoki z obiektu, szczególnie panoramę gór. W opiniach regularnie pojawiają się jednak zastrzeżenia dotyczące łazienek – część gości narzeka na ich zły stan, niewygodne prysznice oraz problemy z czystością. Atmosfera i relacje z personelem budzą mieszane odczucia. W recenzjach powraca temat nieprzyjaznej obsługi i trudności w komunikacji. Niektórzy wspominają o licznych usterkach technicznych, głośnych remontach i zużytym wyposażeniu. Mimo tych niedogodności, osoby nastawione na aktywny wypoczynek poza hotelem oraz mniej wymagający podróżni często doceniają lokalizację i górskie krajobrazy.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Przeciętny
Belvedere Holiday Club to rozległy kompleks apartamentowy położony w pobliżu gondoli narciarskiej i niedaleko centrum Bansko. Z wielu apartamentów rozciągają się ładne widoki na góry, co doceniają goście o różnych porach roku. W okolicy nie brakuje sklepów, restauracji i wypożyczalni sprzętu, a atmosfera bywa spokojna, choć czasem pojawia się większy hałas. Części wspólne i teren hotelu oceniane są różnie – niektórzy wskazują na potrzebę odświeżenia i zaniedbania, inni podkreślają czystość i schludność. Opinie dotyczące czystości i porządku są podzielone, podobnie jak oceny stanu technicznego obiektu i wyposażenia, które bywa krytykowane za zużycie.
Pokoje w Belvedere Holiday Club są przestronne i wyposażone w podstawowe udogodnienia, jednak ich standard i stan techniczny oceniany jest różnie. Część gości chwali czystość i wygodę apartamentów, ale pojawiają się też uwagi o zaniedbaniach w sprzątaniu, przestarzałym wyposażeniu oraz problemach z materacami i łóżkami. Brak klimatyzacji sprawia, że latem bywa gorąco i duszno, a zimą niektórzy narzekają na chłód i niewystarczające ogrzewanie. Łazienki wymagają poprawy – często pojawiają się opinie o złym stanie, obecności pleśni, przeciekających elementach armatury i niewystarczającej czystości. Komfort korzystania z łazienek obniżają także niewygodne kabiny prysznicowe i brak podstawowych akcesoriów. Ogólnie poziom pokoi i łazienek określany jest jako przeciętny, z wieloma powtarzającymi się zastrzeżeniami dotyczącymi ich utrzymania.
Wrażenia z oferty gastronomicznej są bardzo zróżnicowane. Część osób docenia różnorodność posiłków, jednak pojawiają się też głosy o powtarzalności i przeciętnej jakości dań. Śniadania i kolacje bywają oceniane jako skromne, a niektórzy narzekają na temperaturę potraw i brak regularnego uzupełniania bufetu. Zdarza się, że napoje nie są wliczone w cenę posiłków, co bywa zaskoczeniem. Wśród opinii pojawiają się również uwagi dotyczące świeżości jedzenia. Z drugiej strony, niektórzy goście chwalą smaczne lub obfite posiłki oraz przestronną restaurację. Oferta alkoholi nie jest szeroko opisywana, a dostępność napojów bywa ograniczona.
Na terenie Belvedere Holiday Club znajdują się baseny kryte i odkryte, z których można korzystać przez cały rok. Goście często chwalą przestronność i przyjemny wygląd strefy basenowej oraz możliwość zamawiania napojów przy basenie. Baseny są przystosowane dla rodzin z dziećmi i mają rozbudowaną infrastrukturę rekreacyjną. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące czystości wody, zbyt dużego stężenia chloru czy dodatkowych opłat za korzystanie z basenu. Niektórzy wspominają o niesprawnych urządzeniach w strefie spa i niewystarczającej liczbie leżaków. Ogólne wrażenia ze strefy basenowej są pozytywne, choć poziom utrzymania czystości i standard usług nie zawsze jest równy.
Na miejscu dzieci mogą korzystać z pokoju zabaw, placu zabaw oraz specjalnie przystosowanego basenu. Wśród dostępnych atrakcji znalazły się także gry i stół do bilarda. Część osób zwraca uwagę na obecność zorganizowanych obozów dla dzieci i młodzieży, co bywa odczuwalne dla innych gości. W niektórych opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące czystości zabawek oraz konieczności dopłaty za wybrane atrakcje.
Na terenie Belvedere Holiday Club można korzystać z krytych i odkrytych basenów, strefy spa z jacuzzi i saunami oraz wypożyczalni sprzętu narciarskiego, choć opinie na temat jakości tego serwisu są podzielone. Dostępna jest również niewielka siłownia, jednak jej stan techniczny bywa krytykowany. Dla osób lubiących aktywny wypoczynek przygotowano miejsce do gry w bilard i pokój zabaw dla dzieci, choć wyposażenie tych przestrzeni oceniane jest jako zużyte. Okolica sprzyja uprawianiu sportów zimowych, jazdzie na rowerze czy pieszym wędrówkom. Całościowa oferta rozrywkowa i sportowa jest obecna, ale jej jakość nie zawsze spełnia oczekiwania wszystkich gości.
Obiekt położony jest w dogodnej części Bansko, kilka minut spacerem od centrum oraz gondoli prowadzącej na stoki narciarskie. W okolicy znajdują się liczne restauracje, bary i sklepy, co ułatwia codzienne funkcjonowanie. Bliskość wyciągu narciarskiego doceniają zarówno miłośnicy sportów zimowych, jak i osoby planujące piesze wycieczki w góry Pirin. W sąsiedztwie dostępne są wypożyczalnie sprzętu sportowego, szkoły narciarskie oraz lokalny targ. Bansko oferuje zarówno zabytkową starówkę, jak i nowoczesną część miasta, gdzie można poczuć lokalny klimat. Mimo pojedynczych uwag dotyczących odległości od centrum, większość gości pozytywnie ocenia dostęp do atrakcji i infrastruktury.