Excelsior

Excelsior prezentuje się jako nowoczesny i zadbany obiekt, położony na wzgórzu w spokojniejszej części Złotych Piasków, z dala od największego zgiełku. Teren hotelu jest kompaktowy, dobrze utrzymany i pełen zieleni, co zapewnia przyjemny cień w okolicy basenu. Budynek wygląda estetycznie, a w częściach wspólnych utrzymywany jest porządek, choć w szczycie sezonu bywa tłoczno. Z wyższych pięter rozciągają się ładne widoki, w tym na Morze Czarne. W pobliżu można znaleźć sklepy, supermarkety i promenadę, a na plażę prowadzi kilkunastominutowy spacer po schodach lub można skorzystać z hotelowego busa. Stan techniczny części wspólnych oceniany jest jako dobry, choć czasem pojawiają się drobne usterki, zwłaszcza przy windach.

Pokoje w Excelsiorze są przestronne, nowocześnie urządzone i zazwyczaj bardzo czyste, z codzienną wymianą ręczników i regularnym sprzątaniem. Goście często chwalą wygodne łóżka, świeżą pościel i przyjemny wystrój. W części pokoi działa sprawna klimatyzacja, co zapewnia komfort nawet w upalne dni. Łazienki są funkcjonalne, choć pojawiają się uwagi dotyczące nieszczelnych kabin prysznicowych i zapachów z kanalizacji w niektórych pokojach. Duże balkony pozwalają na relaks z widokiem na okolicę. Sporadycznie zgłaszane są problemy z czystością podłóg lub niewielką ilością miejsca na ubrania, jednak ogólne wrażenia z zakwaterowania są pozytywne.

Opinie na temat wyżywienia są w większości pozytywne – jedzenie uchodzi za smaczne i urozmaicone, choć przy dłuższym pobycie niektórzy narzekają na powtarzalność dań. W restauracji serwowane są zarówno potrawy lokalne, jak i międzynarodowe, a posiłki dostępne są przez cały dzień. Goście doceniają świeżość produktów i szeroki wybór, w tym opcje dla osób na diecie wegetariańskiej. Przekąski i napoje można znaleźć przy basenie, a w ramach all inclusive dostępne są napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Część osób chwali jakość drinków, choć wybór alkoholi nie zawsze spełnia oczekiwania bardziej wymagających. Ogólnie jedzenie i napoje stanowią mocny punkt pobytu, a obsługa w restauracjach i barach jest uprzejma.

Basen cieszy się uznaniem wśród gości za czystość i zadbane otoczenie. Wydzielony brodzik dla dzieci oraz wygodne leżaki wokół basenu sprawiają, że miejsce to jest popularne zwłaszcza wśród rodzin. W ciągu dnia odbywają się tu animacje i zabawy, które dodatkowo urozmaicają pobyt. Przy basenie działa bar z przekąskami i napojami, co jest dużym udogodnieniem. W sezonie bywa tłoczno, a liczba leżaków nie zawsze wystarcza, szczególnie w najbardziej nasłonecznionych miejscach. Niektórzy zwracają uwagę na cień rzucany przez drzewa oraz problem z rezerwacją leżaków ręcznikami, co czasem utrudnia znalezienie wolnego miejsca.

Na plażę można dojść pieszo w około 10–15 minut, choć droga prowadzi po schodach lub pochyłych chodnikach i wymaga zejścia ze wzgórza. Dla wygody kursuje bezpłatny autobus, który dowozi gości na miejsce do popołudnia. Plaża jest piaszczysta, szeroka i zadbana, z łagodnym wejściem do morza. W okolicy znajdują się bary oraz wypożyczalnie leżaków i parasoli (za dodatkową opłatą), a także strefa, gdzie można rozłożyć własny ręcznik. Warto pamiętać, że powrót do hotelu może być bardziej męczący ze względu na położenie na wzniesieniu.

Rodziny z dziećmi mogą liczyć na sporo udogodnień – na terenie obiektu znajduje się brodzik, basen przystosowany dla najmłodszych, plac zabaw oraz kącik animacyjny. Dzieci mają do dyspozycji różne animacje, gry i konkursy, a wieczorami organizowane są dyskoteki oraz zabawy tematyczne. W restauracji można znaleźć dania odpowiednie dla dzieci, a w ciągu dnia przy basenie dostępne są przekąski i lody. Wielu gości podkreśla, że atmosfera sprzyja rodzinom i daje poczucie bezpieczeństwa podczas pobytu z dziećmi. Te udogodnienia sprawiają, że hotel jest chętnie wybierany na rodzinne wakacje.

Zespół animatorów regularnie przygotowuje różnorodne zajęcia zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. W programie pojawiają się gry, konkursy, mini dyskoteki, zabawy tematyczne oraz aktywności przy basenie, takie jak piłka wodna czy turnieje ping-ponga. Część gości chwali atmosferę i zaangażowanie animatorów, choć zdarza się, że w niektórych okresach program animacji jest mniej intensywny. Wieczorami odbywają się pokazy i dyskoteki, które szczególnie podobają się rodzinom z dziećmi. Na terenie obiektu dostępny jest również plac zabaw oraz stół do tenisa stołowego, jednak osoby szukające rozbudowanego zaplecza fitness mogą poczuć niedosyt.

Położenie Excelsiora w Złotych Piaskach sprawia, że goście mają łatwy dostęp do szerokiej, piaszczystej plaży, na którą można dojść pieszo lub skorzystać z bezpłatnego transferu. W okolicy nie brakuje sklepów, minimarketów, barów, restauracji i punktów z pamiątkami, a także niewielkiego wesołego miasteczka i klubów. W pobliżu działają supermarkety oraz kantor, co ułatwia codzienne zakupy. Złote Piaski oferują szybki dojazd do Warny, gdzie można wybrać się na wycieczkę. Okolica jest pełna życia, ale jednocześnie pozwala na spokojny wypoczynek, więc każdy znajdzie tu coś dla siebie.