Lilia przyciąga przede wszystkim położeniem – bliskość piaszczystej plaży i widoki z obiektu często pojawiają się w opiniach jako największe zalety. Część gości docenia możliwość szybkiego dotarcia nad morze i spokojną okolicę. Z drugiej strony, sporo osób zwraca uwagę na niedociągnięcia związane z ofertą all-inclusive. W recenzjach powtarzają się uwagi dotyczące jakości posiłków, która nie zawsze spełnia oczekiwania. Pojawiają się też głosy, że stan techniczny hotelu, w tym basenu, mógłby być lepszy – niektórzy byli rozczarowani tym aspektem pobytu. Lilia wydaje się wyborem dla osób, które nie oczekują wysokiego standardu i planują większość czasu spędzać poza hotelem, korzystając głównie z bliskości morza. Cena i lokalizacja mogą być tu głównymi argumentami przemawiającymi za rezerwacją.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Lilia położona jest tuż przy plaży, co zapewnia łatwy dostęp do morza i atrakcyjne widoki, zwłaszcza z wyższych pięter czy basenu na dachu. Lokalizacja przy promenadzie, w pobliżu sklepów, kawiarni i atrakcji Złotych Piasków, to jeden z głównych atutów. Na terenie hotelu znajduje się niewielki, zadbany ogród oraz kilka basenów, w tym jeden na dachu z panoramicznym widokiem. Opinie na temat części wspólnych są podzielone – niektórzy chwalą czystość i porządek, inni zwracają uwagę na zaniedbania lub przestarzały wystrój. Okolica sprzyja spokojnemu wypoczynkowi, a wieczorami można liczyć na ciszę z dala od najbardziej zatłoczonych miejsc kurortu. Stan techniczny niektórych przestrzeni wymaga odświeżenia, jednak codzienne utrzymanie porządku w kluczowych miejscach jest doceniane przez wielu gości.
Pokoje w Lilii są przestronne, a część z nich została odnowiona i wyposażona w wygodne łóżka. Goście często chwalą czystość, choć pojawiają się też opinie o nieregularnym sprzątaniu i wymianie ręczników. Zdarzają się uwagi dotyczące obecności piasku, niedokładnego sprzątania czy stanu mebli oraz braku podstawowych udogodnień, takich jak środki higieniczne czy czajnik. Najwięcej zastrzeżeń dotyczy łazienek – goście wspominają o obecności grzyba, nieprzyjemnych zapachach i niedostatecznej dbałości o higienę. Łazienki bywają oceniane jako ciasne lub wymagające gruntownego czyszczenia. Mimo pozytywnych opinii na temat przestronności i wygody pokoi, standard czystości i utrzymania łazienek nie zawsze spełnia oczekiwania.
Opinie na temat wyżywienia w Lilii są podzielone. Część gości docenia różnorodność i dostępność posiłków, zwłaszcza codziennie uzupełniany bufet. Śniadania są raczej powtarzalne, co niektórym odpowiada, ale inni narzekają na monotonię i brak świeżości. Obiady i kolacje bywają krytykowane za powtarzalność oraz niską jakość niektórych potraw, pojawiają się też uwagi dotyczące niedoprawionych lub tłustych dań. Napoje, poza wodą, są najczęściej dodatkowo płatne, co bywa źródłem niezadowolenia. Obsługa w restauracji nie zawsze nadąża z utrzymaniem czystości i uzupełnianiem bufetu, przez co w godzinach szczytu mogą pojawić się kolejki i braki naczyń. Osoby mniej wymagające podkreślają jednak, że można się najeść do syta, a wybór dań jest wystarczający na krótki pobyt.
Na terenie hotelu dostępny jest basen zewnętrzny oraz basen na dachu, do którego wstęp jest płatny dodatkowo. Basen przy hotelu bywa zatłoczony, a liczba leżaków nie zawsze wystarcza dla wszystkich gości. Opinie na temat czystości basenów i ich otoczenia są podzielone – część osób chwali regularne sprzątanie, inni zwracają uwagę na niedostateczną higienę, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Basen na dachu oferuje atrakcyjny widok, ale nie zawsze działa tam bar, a godziny otwarcia obu basenów są ograniczone i kończą się najczęściej wczesnym wieczorem. Zdarza się, że ratownicy nie wykazują wystarczającej uwagi, a rezerwacja leżaków bywa problematyczna.
Plaża przy hotelu to szeroki, piaszczysty pas wybrzeża, do którego można dotrzeć w kilka minut, przechodząc przez promenadę lub niewielką ulicę. Nie jest to plaża prywatna, więc za leżaki i parasole trzeba zapłacić dodatkowo, a w sezonie bywa tłoczno. Piasek jest drobny, choć nie zawsze idealnie czysty, co niektórzy goście zauważali w swoich opiniach. Brakuje bezpośredniego zaplecza hotelowego na plaży, jak prysznice czy przebieralnie, co może być pewnym utrudnieniem. Mimo tych niedogodności, bliskość morza i łatwy dostęp do promenady są dużym plusem dla osób ceniących szybkie wyjście na piaszczystą plażę.
Bliskość plaży to spore udogodnienie dla rodzin z dziećmi, które wybierają Lilię na miejsce wypoczynku. Na terenie obiektu znajduje się basen z wydzieloną, ogrodzoną strefą dla najmłodszych oraz brodzik. Rodziny mogą liczyć na łóżeczka i podstawowe udogodnienia dla maluchów, choć czasem pojawiały się opóźnienia w ich dostarczeniu. Brakuje jednak programu animacyjnego czy rozbudowanych atrakcji dla dzieci, a niewielka sala zabaw nie cieszy się dużą popularnością. W okolicy można znaleźć dodatkowe możliwości rozrywki poza hotelem. Lilia będzie odpowiednia raczej dla rodzin szukających spokojnego wypoczynku niż dla tych, którzy oczekują bogatej oferty animacji i aktywności dla najmłodszych.
Jeśli chodzi o rozrywkę i sport, oferta jest raczej skromna. Brak programu animacyjnego czy wieczornych atrakcji sprawia, że wieczory upływają spokojnie i bez większych wydarzeń. Dostępne są pojedyncze aktywności, takie jak bilard czy tenis stołowy, jednak sprzęt bywa już mocno zużyty, a korzystanie z niego wiąże się z dodatkowymi opłatami. Siłownia jest niewielka i nie zawsze dobrze utrzymana, część urządzeń nie działa prawidłowo. Baseny stanowią główne miejsce wypoczynku, ale liczba leżaków jest ograniczona, a za wstęp na basen na dachu trzeba zapłacić osobno. Ten hotel raczej przypadnie do gustu osobom szukającym ciszy i spokoju niż tym, którzy liczą na bogaty program animacji czy aktywności sportowych.
Położenie hotelu tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży w Złotych Piaskach sprawia, że dostęp do morza jest bardzo wygodny. W okolicy znajduje się promenada z licznymi sklepami, kawiarniami i restauracjami, które działają do późnych godzin wieczornych. Lokalizacja pozwala na szybkie dotarcie do centrum kurortu, gdzie czeka bogata oferta rozrywkowa, bary, kluby oraz atrakcje dla dzieci. W pobliżu są także supermarkety, apteki, kantory i sklepy z pamiątkami. Złote Piaski oferują wiele możliwości spacerów zarówno wzdłuż wybrzeża, jak i w pobliskim parku. Osoby zainteresowane zwiedzaniem mogą łatwo wybrać się do Warny lub odwiedzić lokalne atrakcje, takie jak rezerwat Pobite Kamani czy muzeum okrętu podwodnego w Beloslavie.