
W opiniach o Royalton Punta Cana często pojawiają się pochwały za dobrze wyposażoną siłownię. Goście doceniają również zadbane i atrakcyjnie zaaranżowane tereny, gdzie można znaleźć sporo miejsc do wypoczynku. Sporo osób zwraca uwagę na bogatą ofertę animacji, zajęć fitness i różnych aktywności, więc trudno tu narzekać na nudę. Z drugiej strony, część gości zgłaszała problemy z łazienkami – najczęściej chodziło o przeciekające prysznice, braki w podstawowym wyposażeniu czy kwestie związane z czystością. W recenzjach pojawiały się też uwagi dotyczące stanu technicznego obiektu, w tym uszkodzone elementy wyposażenia i awarie. Takie niedociągnięcia mogą być odczuwalne zwłaszcza dla osób, które liczą na wysoki standard w każdym szczególe.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Dobry
Royalton Punta Cana to rozległy, nowoczesny kompleks położony tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży. Teren hotelu jest zadbany, z bujną roślinnością i licznymi alejkami spacerowymi. Części wspólne, takie jak lobby, restauracje, bary czy ogrody, prezentują się estetycznie i są regularnie sprzątane. W okolicy znajduje się park wodny, do którego można dojść pieszo lub dojechać hotelową kolejką, a spacer pomiędzy budynkami pozwala podziwiać tropikalną przyrodę. Goście często chwalą piękne widoki na morze i baseny, a czystość plaży oraz codzienne dbanie o porządek w otoczeniu są często podkreślane. Zdarzają się jednak opinie o miejscami zużytej infrastrukturze i drobnych usterkach w częściach wspólnych, choć ogólne wrażenie z pobytu pozostaje pozytywne.
Pokoje w Royalton Punta Cana są przestronne i czyste, z wygodnymi łóżkami oraz codziennym serwisem sprzątającym. Goście często chwalą nowoczesny wystrój i regularnie uzupełniany minibar. W niektórych opiniach pojawiają się jednak uwagi dotyczące słabej klimatyzacji lub problemów z wilgocią, choć większość osób podkreśla komfort i funkcjonalność pokoi. Łazienki bywają oceniane jako wymagające większej dbałości o czystość, a czasami pojawiają się uwagi o nieszczelnych prysznicach lub niedostatecznym zaopatrzeniu w ręczniki i środki higieniczne. Osoby korzystające z opcji swim-up doceniają wygodę bezpośredniego dostępu do basenu z tarasu. Ogólnie pokoje zapewniają wygodne warunki pobytu, choć niektóre elementy wyposażenia mogą wymagać odświeżenia.
Wielu gości docenia szeroki wybór dań w bufecie oraz obecność kilku restauracji tematycznych. Bufet chwalony jest za różnorodność i świeżość, choć pojawiają się głosy o powtarzalności menu i czasami niższej temperaturze potraw. Restauracje à la carte oferują wyższą jakość posiłków, ale dostępność miejsc bywa ograniczona, a system rezerwacji nie zawsze działa sprawnie. Osoby korzystające z opcji Diamond Club zwracają uwagę na dodatkowe udogodnienia, choć nie zawsze widzą wyraźną różnicę w ofercie gastronomicznej. W barach i przy basenach serwowane są różnorodne napoje, jednak czas oczekiwania i jakość drinków nie zawsze spełniają oczekiwania. Kawiarnia z deserami i lodami cieszy się popularnością. Ogólnie jedzenie i napoje oceniane są jako dobre, choć poziom obsługi i organizacji bywa nierówny.
Baseny cieszą się dużą popularnością i oferują przestrzeń zarówno do relaksu, jak i aktywności. W ciągu dnia organizowane są różnorodne animacje, a leżaki dostępne są w kilku strefach, choć w niektórych godzinach bywa tłoczno. Część basenów wymaga już odświeżenia, a goście wspominają o miejscowych uszkodzeniach płytek, które sporadycznie powodowały drobne skaleczenia. Utrzymanie czystości i regularna obsługa są zauważalne, choć zdarzały się pojedyncze opinie o chwilowym braku ręczników lub zbyt dużej liczbie osób rezerwujących leżaki. Na terenie kompleksu znajduje się także aquapark z wieloma zjeżdżalniami, który jest dużą atrakcją zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Goście doceniają różnorodność atrakcji w aquaparku oraz sprawną obsługę ratowników. Dostęp do aquaparku jest wygodny, a kolejki do zjeżdżalni zazwyczaj niewielkie. Całość infrastruktury basenowej i wodnej daje wiele możliwości spędzania czasu niezależnie od wieku.
Plaża przy Royalton Punta Cana to szeroki, piaszczysty pas tuż przy hotelu, co pozwala na szybki dostęp z większości pokoi. Leżaki i parasole z trzciny zapewniają sporo miejsca zarówno w cieniu, jak i na słońcu. Na plaży działa bar, a obsługa regularnie dba o porządek i bezpieczeństwo. W niektórych okresach pojawiają się naturalne utrudnienia, takie jak erozja czy sezonowe wodorosty, jednak teren jest na bieżąco sprzątany. Plaża dobrze sprawdza się dla rodzin, a obecność ratownika zwiększa poczucie komfortu. Bezpośrednie położenie przy piaszczystym wybrzeżu oraz dostępność sportów wodnych i strefy relaksu to duże plusy tego miejsca.
Dla rodzin z dziećmi przygotowano sporo atrakcji – park wodny z różnymi zjeżdżalniami, pianowe party, tematyczne dni i gry prowadzone przez zespół animacyjny. Na miejscu działa Mini Club oraz organizowane są wieczorne pokazy i zajęcia plastyczne. Dzieci mają do dyspozycji plac zabaw, mogą brać udział w zabawach przy basenie i licznych animacjach. Rodziny często wspominają o lodziarni, kawiarni i bufecie z opcjami dla najmłodszych. Zdarzały się jednak uwagi dotyczące ograniczonej dostępności wind oraz pewnych trudności z organizacją posiłków dla dzieci.
Na terenie obiektu nie brakuje animacji i atrakcji dla osób w każdym wieku. Animatorzy prowadzą codzienne gry, konkursy, zajęcia sportowe przy basenach oraz wieczorne pokazy tematyczne, takie jak występy taneczne czy muzyczne. W ciągu dnia można wziąć udział w zajęciach fitness, jogi, boksu, aqua aerobiku czy skorzystać z siłowni. Dla miłośników nocnych rozrywek przygotowano dyskoteki z DJ-em i różnorodne imprezy tematyczne, w tym popularne White Party. Goście mają też dostęp do kasyna i sali kinowej z wieczornymi seansami. Park wodny z licznymi zjeżdżalniami cieszy się szczególnym uznaniem wśród rodzin z dziećmi.
Położenie Royalton Punta Cana w turystycznej części regionu zapewnia łatwy dostęp do licznych atrakcji poza samym kompleksem. W okolicy można wykupić różnorodne wycieczki, takie jak rejsy katamaranem na wyspę Saona, wyjazdy na buggy czy wizyty na pobliskich plażach, w tym Macao. Turyści mają możliwość korzystania z szerokiej oferty lokalnych wycieczek i aktywności, jak wyprawy do cenot czy sporty wodne. W pobliżu znajduje się niewielkie centrum handlowe, choć część gości zwraca uwagę na wysokie ceny i dość nachalne podejście sprzedawców. Sam region znany jest z pięknych plaż, ciepłego klimatu i bogatej oferty rozrywek, zarówno dla rodzin, jak i osób szukających aktywnego wypoczynku. Bezpośrednia okolica hotelu nie przypomina klasycznego miasteczka, ale liczne lokalne atrakcje zapewniają różnorodność wrażeń poza terenem obiektu.