W Serenity Alma Heights (ex. Serenity Fun City) aquapark z licznymi zjeżdżalniami i atrakcjami wodnymi cieszy się dużym uznaniem wśród rodzin z dziećmi i dorosłych. Część gości chwali serdeczną, zaangażowaną obsługę oraz przyjazną atmosferę, która pozwala swobodnie wypocząć. Na miejscu nie brakuje bogatego programu animacji – w ciągu dnia i wieczorami odbywają się różnorodne zajęcia i pokazy. W opiniach przewija się pozytywna ocena jedzenia, które jest urozmaicone i smaczne, a wybór dań w kilku restauracjach zwykle zadowala większość osób. W niektórych pokojach i przestrzeniach hotelowych można zauważyć oznaki zużycia i potrzebę odświeżenia, jednak dla wielu gości nie stanowi to większego problemu. Ten hotel często polecany jest rodzinom z dziećmi oraz osobom szukającym aktywnego, pełnego atrakcji wypoczynku.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Serenity Alma Heights (ex. Serenity Fun City) to rozległy kompleks z zadbanym terenem i bujną zielenią. Goście doceniają przestronne alejki, liczne miejsca do spacerów i starannie utrzymane ogrody. Na miejscu nie brakuje atrakcji, takich jak park wodny czy lunapark, co szczególnie odpowiada rodzinom z dziećmi. Wspólne przestrzenie, w tym lobby, restauracje i strefy rekreacyjne, są utrzymywane w czystości, a personel regularnie dba o porządek. Z wyższych pięter rozciągają się widoki na Makadi Bay i baseny. W okolicy nie ma wielu dodatkowych atrakcji, ale bogata infrastruktura hotelu i bliskość plaży rekompensują ten brak. Część infrastruktury mogłaby wymagać odświeżenia, jednak całość zapewnia komfortowy wypoczynek.
Pokoje są przestronne i codziennie sprzątane, co docenia wielu gości. Wygodne łóżka, regularna wymiana ręczników oraz uzupełnianie wody i kawy w pokojach to standard. Wyposażenie jest funkcjonalne, choć niektórzy zwracają uwagę, że bywa już nieco przestarzałe i miejscami wymaga odświeżenia – pojawiają się pojedyncze uwagi o zużyciu mebli czy niedziałających gniazdkach. Klimatyzacja działa skutecznie, choć jej praca może być głośna, co przeszkadza osobom wrażliwym na hałas. Łazienki utrzymywane są w czystości, ale zdarzają się opinie o potrzebie remontu i poprawy stanu armatury. Codzienna obsługa serwisowa przekłada się na komfort pobytu.
Pod względem kulinarnym Serenity Alma Heights oferuje szeroki wybór dań i przekąsek. W głównej restauracji oraz licznych punktach gastronomicznych można liczyć na różnorodność i regularne uzupełnianie potraw. Tematyczne restauracje a la carte cieszą się uznaniem, a rezerwacje można zrobić przez aplikację lub w recepcji. Bufet zapewnia spory wybór smaków, a dania z grilla i desery są często chwalone. Przekąski i napoje dostępne są także przy basenach i na plaży, co pozwala wygodnie korzystać z oferty przez cały dzień. W barach serwowane są lokalne alkohole i drinki, choć opinie na temat ich jakości bywają podzielone – niektórzy wskazują, że napoje smakują lepiej w wybranych barach.
Kompleks basenowy jest przestronny, czysty i dobrze utrzymany, z dużą liczbą leżaków oraz miejsc do wypoczynku. Na terenie obiektu znajduje się rozbudowany aquapark z różnorodnymi zjeżdżalniami dla dzieci i dorosłych. Dodatkową atrakcją jest basen ze sztuczną falą oraz rwąca rzeka, co szczególnie podoba się rodzinom. Ratownicy regularnie nadzorują teren, dbając o bezpieczeństwo gości. Wokół basenów rozmieszczone są bary z przekąskami, co pozwala wygodnie spędzać czas nad wodą. Aquapark zbiera bardzo dobre opinie, a większość gości podkreśla świetną zabawę i szeroki wybór atrakcji wodnych.
Plaża hotelowa oddalona jest nieco od głównego budynku, ale można na nią wygodnie dotrzeć pieszo lub busem kursującym regularnie. Goście mają do dyspozycji piaszczystą plażę z dostępem do rafy koralowej, co przyciąga miłośników nurkowania i snorkelingu. Wejście do morza odbywa się głównie z pomostu, ponieważ przy brzegu woda jest płytka, a dno miejscami kamieniste – zalecane są buty do wody. Na miejscu dostępne są leżaki i parasole, choć niektóre z nich wymagają odświeżenia. Bar plażowy oraz przekąski są dodatkowym udogodnieniem. Plaża nie jest typowo szeroka i piaszczysta, więc rodziny z małymi dziećmi mogą preferować kąpiele z pomostu i podziwianie podwodnego świata.
Rodziny z dziećmi mogą liczyć na naprawdę szeroką gamę atrakcji. Na terenie Serenity Alma Heights działa duży aquapark z wieloma zjeżdżalniami, basenami i brodzikiem dla najmłodszych. Dzieci chętnie korzystają z lunaparku z karuzelami oraz uczestniczą w wieczornych mini dyskotekach i animacjach. W ciągu dnia dostępny jest klub dziecięcy oraz specjalne programy rozrywkowe, które pozwalają aktywnie spędzać czas. Wiele opinii zwraca uwagę na dbałość o bezpieczeństwo – ratownicy są obecni przy basenach, a teren jest zadbany. Rodziny często wracają tu na kolejne wakacje, doceniając liczne zajęcia i atrakcje, które skutecznie zajmują dzieci.
Oferta rozrywkowa jest bardzo rozbudowana i obejmuje zarówno animacje w ciągu dnia, jak i wieczorne pokazy. Goście chętnie korzystają z licznych aktywności dla dzieci i dorosłych, takich jak gry, zabawy, mini dyskoteki czy różnorodne show. Na terenie obiektu znajduje się duży aquapark z wieloma zjeżdżalniami, rwącą rzeką i basenem ze sztuczną falą, a także lunapark z atrakcjami dla najmłodszych – część przejażdżek jest bezpłatna w określonych godzinach, inne są dodatkowo płatne. Wiele pozytywnych opinii dotyczy zaangażowania animatorów, którzy potrafią zachęcić gości do wspólnej zabawy. Osoby aktywne mogą korzystać z siłowni, uczestniczyć w zajęciach sportowych czy turniejach. Dodatkowo dostępna jest sala gier VR oraz automaty do gier, co stanowi dodatkową atrakcję dla rodzin.
Obiekt położony jest w spokojnej części zatoki Makadi, z dala od miejskiego zgiełku i głównych atrakcji Hurghady. W bezpośrednim sąsiedztwie nie ma wielu sklepów czy lokalnych restauracji, więc osoby lubiące spacery po mieście lub szybkie zakupy muszą liczyć się z koniecznością dojazdu – do centrum Hurghady jest około 40 minut jazdy samochodem. Największym atutem tej lokalizacji jest dostęp do rafy koralowej, którą można podziwiać podczas nurkowania lub snorkelingu z pomostu przy plaży. W regionie Makadi Bay dostępne są także wycieczki fakultatywne, takie jak rejsy po Morzu Czerwonym czy wyprawy na pustynię. Na terenie kompleksu działają sklepy z pamiątkami i podstawowymi artykułami. Okolica sprzyja przede wszystkim wypoczynkowi nad morzem i aktywnościom wodnym.