W Jaz Crystal Resort goście często chwalą przestronne i wygodne pokoje, które utrzymywane są w doskonałej czystości. Wiele osób zwraca uwagę na piękne widoki na krystalicznie czyste morze oraz malownicze otoczenie sprzyjające relaksowi. Szeroka, piaszczysta plaża z łagodnym zejściem do wody uchodzi za jedną z najładniejszych w okolicy. Czystość utrzymywana jest nie tylko w pokojach, ale też w częściach wspólnych. W opiniach powtarza się, że obsługa jest uprzejma, profesjonalna i zawsze gotowa pomóc. To miejsce często wybierają osoby szukające spokoju, wysokiej jakości usług i pięknych krajobrazów.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Fantastyczny
Jaz Crystal Resort położony jest tuż przy szerokiej, białej, piaszczystej plaży i krystalicznie czystym morzu. Rozległy teren otoczony jest zadbaną zielenią i palmami, a części wspólne utrzymane są w czystości. Goście często wspominają o pięknych widokach na morze, które można podziwiać z różnych miejsc na terenie resortu. W okolicy znajdują się sklepy, restauracje oraz inne hotele tej samej sieci, co daje dodatkowe możliwości spacerów i korzystania z infrastruktury. Atmosfera sprzyja spokojnemu wypoczynkowi, a całość prezentuje się nowocześnie i elegancko. Stan techniczny części wspólnych oceniany jest bardzo dobrze, co przekłada się na komfort pobytu.
Pokoje są przestronne i komfortowo urządzone, a codzienne sprzątanie utrzymuje je w bardzo dobrym stanie. Wielu gości zwraca uwagę na wysoki poziom czystości oraz regularną wymianę pościeli i ręczników. W opiniach pojawiają się pozytywne wzmianki o wygodnych łóżkach, dużych szafach i funkcjonalnych balkonach, choć niektórzy zauważali, że wyposażenie mebli jest już nieco starsze. Łazienki są zadbane, oferują zarówno prysznic, jak i wannę, jednak sporadycznie pojawiają się uwagi o potrzebie odświeżenia niektórych elementów. Klimatyzacja działa sprawnie, choć czasem bywa głośna. Ogólnie zakwaterowanie zapewnia wysoki komfort i sprzyja wypoczynkowi.
Wielu gości chwali różnorodność i jakość posiłków serwowanych w restauracjach. Śniadania, obiady i kolacje oferują szeroki wybór dań, a desery i zupy cieszą się uznaniem. Menu obejmuje zarówno potrawy międzynarodowe, jak i lokalne, a oferta jest regularnie urozmaicana. Przy basenie i na plaży działają bary z napojami i przekąskami. Woda butelkowana oraz inne napoje są łatwo dostępne w różnych punktach hotelu. Możliwość skorzystania z restauracji tematycznych stanowi dodatkowy atut, choć niektórzy goście zwracali uwagę na monotonię niektórych posiłków lub dłuższy czas oczekiwania na obsługę.
Na terenie kompleksu znajdują się dwa duże baseny o głębokości 1,5 metra, które dobrze sprawdzają się zarówno do pływania, jak i relaksu. Woda jest czysta, a otoczenie basenów zadbane. Dla dzieci przygotowano osobny, płytki basen. Przy basenie działa bar z napojami i przekąskami, co pozwala spędzać czas bez konieczności opuszczania strefy relaksu. Goście doceniają liczbę leżaków oraz ogólną czystość i przyjazną atmosferę w tej części hotelu.
Szeroka, piaszczysta plaża z białym, miękkim piaskiem i łagodnym wejściem do morza to jeden z największych atutów tego miejsca. Bezpośrednie położenie przy hotelu pozwala na szybki dostęp do kąpieli i spacerów brzegiem wody. Piaszczyste dno sprawia, że kąpiele są komfortowe nawet dla dzieci, a brak rafy koralowej eliminuje potrzebę specjalnego obuwia. Na plaży dostępne są leżaki i parasole, choć część miejsc w pierwszym rzędzie bywa zarezerwowana dla gości domków VIP. Bar plażowy oferuje napoje i przekąski, co wielu osobom ułatwia relaks. Goście doceniają czystość i spokojną atmosferę, choć niektórzy wspominali o ograniczonej liczbie najlepszych miejsc w szczycie sezonu.
Dla rodzin z dziećmi przygotowano brodzik oraz płytki basen, w którym najmłodsi mogą bezpiecznie się bawić. Plaża z łagodnym, piaszczystym zejściem do morza okazuje się wygodna podczas wspólnych kąpieli. W Jaz Crystal Resort nie brakuje atrakcji i rozrywek skierowanych do dzieci – strefa zabaw oraz animacje cieszą się sporym zainteresowaniem. Rodziny doceniają przyjazną atmosferę i poczucie bezpieczeństwa, choć niektórzy goście zwracali uwagę na różny poziom zaangażowania animatorów.
Zespół animatorów prowadzi różnorodne zajęcia rekreacyjne, jednak niektórzy goście zauważali, że program animacji bywa skierowany głównie do wybranych narodowości i nie zawsze angażuje wszystkich. Wieczorne rozrywki są dostępne, choć pojawiają się opinie o braku bardziej rozbudowanego programu czy życia nocnego. Na terenie obiektu można korzystać z boisk do siatkówki plażowej, stołów do ping-ponga i piłkarzyków, a także zadbanych basenów. Siłownia znajduje się w sąsiednim ośrodku, do którego można dojść pieszo. Dostępne są również atrakcje wodne i możliwość udziału w wycieczkach fakultatywnych.
Położenie w malowniczej zatoce Almaza, tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży z krystalicznie czystą wodą, to niewątpliwy atut tego miejsca. Okolica zachwyca spokojem i pięknem Morza Śródziemnego, a bliskość Marsa Matrouh umożliwia łatwy dojazd do miasta i korzystanie z jego atrakcji. W pobliżu znajduje się plac ze sklepami, restauracjami i apteką, co ułatwia codzienne zakupy. Spacerując po okolicy, można natknąć się na skaliste cyple i podziwiać widoki na zatokę. Organizowane są także wycieczki do Marsa Matrouh, El Alamein czy Kairu, co pozwala lepiej poznać region. To miejsce polecane osobom szukającym równowagi między relaksem na plaży a aktywnym zwiedzaniem.