
W opiniach często przewija się temat wyjątkowej czystości w Dukes The Palm – zarówno pokoje, jak i przestrzenie wspólne są bardzo zadbane. Goście chwalą nowoczesną siłownię, zwracając uwagę na jej świetne wyposażenie i widoki, które sprzyjają ćwiczeniom. Lokalizacja hotelu uchodzi za dużą zaletę, bo w okolicy łatwo znaleźć sklepy, centrum handlowe oraz różne atrakcje Dubaju. Wiele osób wspomina też o pięknych panoramach, które można podziwiać z pokoi, basenów i siłowni.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Znakomity
Eleganckie, stylowe wnętrza i przestronne lobby z dekoracjami kwiatowymi tworzą przyjemną atmosferę w Dukes The Palm. Położenie tuż przy prywatnej plaży na Palm Jumeirah zapewnia piękne widoki na Dubaj i marinę. Na terenie obiektu znajdują się rozległe ogrody, duży basen infinity oraz leniwa rzeka, które sprzyjają relaksowi. W sąsiedztwie mieści się centrum handlowe Nakheel Mall oraz liczne atrakcje turystyczne. Części wspólne utrzymywane są w czystości, choć niektóre elementy wyposażenia zewnętrznego mogą wymagać odświeżenia. Całość sprawia wrażenie komfortowego i zadbanego miejsca w bardzo dobrej lokalizacji.
Pokoje w Dukes The Palm są przestronne i nowocześnie wyposażone, choć opinie na temat standardu bywają podzielone. Część gości chwali komfort, czystość i wygodne łóżka, inni zwracają uwagę na twarde materace, niewielką powierzchnię niektórych pokoi czy zużycie mebli. Codzienny serwis sprzątający oceniany jest bardzo dobrze. W apartamentach często znajduje się dodatkowa przestrzeń, jak oddzielny salon czy balkon z widokiem. Opinie o łazienkach są mieszane – niektórzy doceniają nowoczesne prysznice i czystość, inni zgłaszają problemy z wentylacją, wilgocią, słabym oświetleniem, nieszczelnościami czy niskim ciśnieniem wody. Klimatyzacja bywa trudna w regulacji. Mimo pewnych niedogodności, ogólna ocena pokoi i dbałości o czystość pozostaje wysoka, a przestronne apartamenty i widoki są często wymieniane jako zaleta.
Śniadania cieszą się dużym zainteresowaniem ze względu na szeroki wybór i świeżość produktów, choć w godzinach szczytu bywa tłoczno. Bufet obejmuje zarówno śniadania, jak i kolacje, a dania są różnorodne, z elementami kuchni międzynarodowej i tematycznymi wieczorami. Restauracje na terenie hotelu, w tym lokal przy plaży, zbierają pozytywne opinie za jakość potraw. Część gości zwraca jednak uwagę na wysokie ceny napojów, zwłaszcza wody i alkoholi, które nie są wliczone w cenę posiłków. Wiele osób wspomina o braku bezpłatnej wody do posiłków oraz konieczności dopłaty za kawy inne niż standardowe podczas śniadań. Pomimo tych uwag, większość recenzji podkreśla dobre wrażenia z oferty gastronomicznej, a urozmaicone śniadania i kolacje są często wymieniane jako mocny punkt pobytu.
Strefa basenowa obejmuje duży basen infinity z widokiem na panoramę Dubaju oraz leniwą rzekę, która jest popularna zarówno wśród dorosłych, jak i dzieci. Dostępny jest także kryty basen na wyższym piętrze, co pozwala korzystać z kąpieli niezależnie od pogody. W sezonie bywa tłoczno, a niektóre leżaki i parasole wymagają odświeżenia. Goście chwalą czystość tej strefy, choć pojawiają się uwagi dotyczące brakujących płytek i śladów zużycia. Leniwa rzeka stanowi dodatkową atrakcję, szczególnie dla rodzin. Całość tworzy przestrzeń sprzyjającą zarówno relaksowi, jak i aktywnemu wypoczynkowi.
Bezpośredni dostęp do szerokiej, prywatnej plaży piaszczystej to jeden z głównych atutów tego miejsca. Goście chwalą wygodę korzystania z licznych leżaków i parasoli, choć czasem pojawiają się uwagi, że część z nich wymaga odświeżenia. Z plaży rozciąga się widok na panoramę Dubaju i marinę, a atmosfera sprzyja wypoczynkowi zarówno rodzin, jak i par. Na miejscu działa bar plażowy, a obsługa dba o komfort gości. Plaża nie jest połączona z rafą koralową, nie ma też potrzeby korzystania ze specjalnego obuwia wodnego. W okolicy nie brakuje atrakcji sportowych i restauracji, co pozwala spędzić czas tuż przy morzu.
Rodziny z dziećmi mogą liczyć na sporo udogodnień w Dukes The Palm. Na najmłodszych czeka zadaszony plac zabaw oraz klubik, gdzie dzieci mają zapewnione różnorodne zajęcia. Popularnością cieszy się leniwa rzeka, a także kilka basenów, choć niektórzy rodzice zwracali uwagę na ograniczenia dotyczące akcesoriów do pływania i niewielki brodzik. W ofercie pojawiają się lekcje pływania z instruktorem. Goście doceniają również możliwość przygotowania posiłków w pokoju oraz dostępność apartamentów rodzinnych, co ułatwia pobyt z dziećmi.
Nowoczesna siłownia z profesjonalnym sprzętem i widokiem na okolicę cieszy się uznaniem wśród osób aktywnych. Do dyspozycji gości jest kilka basenów, w tym basen infinity oraz leniwa rzeka, które zapewniają zarówno relaks, jak i możliwość aktywnego spędzania czasu. Prywatna plaża oraz sporty wodne stanowią dodatkowe opcje. W niektórych opiniach pojawiały się jednak głosy o braku wieczornych animacji czy rozbudowanego programu rozrywkowego. Mimo to, warunki do uprawiania sportu i korzystania z basenów są oceniane bardzo dobrze.
Położenie na pniu wyspy Palm Jumeirah zapewnia szybki dostęp do wielu atrakcji Dubaju. Naprzeciwko znajduje się Nakheel Mall z szeroką ofertą sklepów, restauracji i rozrywek dla dzieci oraz dorosłych. W okolicy nie brakuje barów i beach clubów, a spacer do West Palm Beach zajmuje około kwadransa. Bliskość stacji monorail ułatwia przemieszczanie się po wyspie i do głównych atrakcji miasta, takich jak Atlantis Aquaventure czy promenada JBR. Lokalizacja umożliwia wygodne korzystanie z taksówek i komunikacji miejskiej, co doceniają osoby nastawione na zwiedzanie i rozrywkę, a jednocześnie szukające wypoczynku w prestiżowej dzielnicy.