City Hotel Tallinn jest ceniony przede wszystkim za świetną lokalizację i łatwy dostęp do komunikacji miejskiej, co doceniają zwłaszcza osoby planujące zwiedzanie i szybkie przemieszczanie się po mieście. Kilka minut spacerem dzieli obiekt od Starego Miasta, dworca kolejowego oraz głównych atrakcji Tallina. Z drugiej strony, część gości zwracała uwagę na problemy ze stanem technicznym pokoi. Nieszczelne okna, zużyte meble czy awarie sprzętów pojawiały się w wielu opiniach. Niektórzy narzekali też na brak klimatyzacji lub niesprawną wentylację, co w cieplejsze dni wpływało na komfort wypoczynku. Ten hotel będzie odpowiedni dla osób, które przede wszystkim szukają dogodnej lokalizacji i łatwego transportu, ale trzeba mieć na uwadze podstawowy standard i możliwe niedogodności.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Przeciętny
Położenie City Hotel Tallinn blisko centrum i Starego Miasta to spory atut, zwłaszcza dla osób nastawionych na zwiedzanie. Sam budynek stoi przy ruchliwej ulicy, co zapewnia łatwy dostęp do komunikacji miejskiej, ale może też oznaczać większy hałas od tej strony. Wnętrza prezentują się dość prosto i funkcjonalnie, choć widać już ślady upływu czasu i miejscami przydałoby się odświeżenie. Opinie na temat czystości są podzielone – część gości chwali porządek, inni narzekają na niedociągnięcia w sprzątaniu. Zdarzają się też uwagi dotyczące stanu technicznego, jak stare okna, niedziałająca wentylacja czy drobne usterki. Od strony podwórza jest raczej spokojnie, natomiast pokoje wychodzące na ulicę mogą być bardziej narażone na hałas.
Wielkość i standard pokoi w City Hotel Tallinn bywają różne – niektórzy trafiają na niewielkie, inni na bardziej przestronne i wygodne wnętrza. Czystość oceniana jest różnie: część gości była zadowolona, inni zwracali uwagę na niedociągnięcia w sprzątaniu. Łóżka często są wygodne, choć pojawiają się uwagi o niewygodnych materacach czy połączonych łóżkach zamiast łóżka małżeńskiego. Łazienki uznawane są za przestarzałe, z problematycznymi prysznicami, śliskimi podłogami i brakiem suszarek do włosów lub wentylacji. Brak klimatyzacji bywa uciążliwy w cieplejsze dni. W wyposażeniu można liczyć na podstawowe udogodnienia, takie jak czajnik czy ręczniki, ale standard zależy od konkretnego pokoju.
Śniadania w City Hotel Tallinn zbierają sporo pozytywnych opinii – wielu gości docenia ich jakość i różnorodność. Niektórzy zwracali uwagę, że posiłki serwowane są w sąsiednim budynku, ale dla większości nie stanowiło to większego problemu. Zdarzają się jednak głosy rozczarowania, zwłaszcza jeśli śniadanie nie było wliczone w cenę lub nie było dostępne w wybranej opcji rezerwacji. Restauracja hotelowa nie zawsze spełnia oczekiwania, a pojedyncze doświadczenia bywały niezbyt udane. Ogólnie rzecz biorąc, oferta gastronomiczna oceniana jest jako przeciętna, bez szczególnych wyróżników. Osoby, dla których śniadanie jest ważne, powinny upewnić się przy rezerwacji, czy jest ono wliczone w cenę pobytu.
Lokalizacja hotelu to zdecydowanie jeden z jego największych plusów. Bliskość historycznego centrum Tallina i najważniejszych atrakcji sprawia, że można wygodnie zwiedzać miasto pieszo. W pobliżu znajdują się przystanki komunikacji miejskiej, co ułatwia poruszanie się po całym Tallinie i szybki dojazd do portu czy dworca kolejowego. Choć w najbliższej okolicy nie ma zbyt wielu sklepów spożywczych, bary i punkty gastronomiczne są w zasięgu krótkiego spaceru. To miejsce szczególnie przypadnie do gustu osobom, które chcą odkrywać uroki stolicy Estonii bez konieczności korzystania z transportu.