Wiele osób wybierających Crystal City (Ateny) docenia świetną lokalizację tuż przy stacji metra. Takie położenie ułatwia sprawne poruszanie się po Atenach i szybki dojazd do najważniejszych atrakcji. Sporo pozytywnych opinii zbiera także hotelowy taras – widok na panoramę miasta i Akropol na długo zapada w pamięć. Niektórzy narzekali jednak na głośną okolicę, która może przeszkadzać tym, którzy liczą na spokojny wypoczynek. Część gości zwracała też uwagę na przestarzały stan techniczny – windy, pokoje oraz łazienki wymagają już odświeżenia, a niektóre udogodnienia bywają zawodne. Crystal City (Ateny) często wybierają osoby szukające bazy wypadowej z dobrym połączeniem komunikacyjnym i ładnym widokiem, choć komfort i cisza nie zawsze idą tu w parze.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Przeciętny
Obiekt znajduje się blisko centrum Aten, tuż przy stacji metra, co znacznie ułatwia poruszanie się po mieście. Sam budynek jest spory i dość wiekowy, a wystrój oraz części wspólne, zwłaszcza korytarze i windy, zdaniem wielu osób wymagają odświeżenia. Dużym plusem jest taras na dachu z panoramicznym widokiem na Akropol oraz zadbany ogród, które tworzą przyjemną przestrzeń do relaksu. Czystość w częściach wspólnych oceniana jest raczej dobrze, choć nie brakuje uwag dotyczących stanu technicznego niektórych elementów. Okolica hotelu jest ruchliwa i nie należy do najspokojniejszych, co może wpływać na komfort pobytu, szczególnie wieczorami.
Pokoje w Crystal City (Ateny) są raczej niewielkie i urządzone w prostym stylu, odpowiadającym standardowi tej kategorii. Wiele osób zwraca uwagę na ich przestarzały wygląd i potrzebę odświeżenia. Część gości chwali czystość i regularne sprzątanie, jednak pojawiają się też głosy o niedostatecznej higienie, obecności zabrudzeń czy nieprzyjemnych zapachach. Komfort łóżek oceniany jest różnie – jedni doceniają wygodne materace, inni narzekają na stare poduszki i niewygodne łóżka. Łazienki często okazują się bardzo małe i wymagają poprawy, a problemy z prysznicami czy nieszczelnościami nie należą do rzadkości. Klimatyzacja bywa głośna lub nie zawsze działa sprawnie. Na krótszy pobyt pokoje mogą być wystarczające, jednak przy dłuższym wyjeździe warto rozważyć inne opcje, jeśli zależy na wyższym komforcie.
Śniadania w Crystal City (Ateny) najczęściej opisywane są jako wystarczające i sycące, choć pojawiają się opinie o ich monotonii i przeciętnej jakości. Goście doceniają możliwość korzystania z bufetu oraz jedzenia na tarasie z widokiem na Akropol, co stanowi niewątpliwy atut. Wieczorami restauracja na dachu przyciąga zarówno daniami, jak i napojami alkoholowymi, jednak ceny za piwo czy wino bywają uznawane za zbyt wysokie. Kolacje budzą mieszane odczucia – część osób chwali smak i obsługę, inni narzekają na powtarzalność i ograniczony wybór potraw. Wśród opinii przewijają się także uwagi dotyczące jakości używanych produktów, zwłaszcza podczas śniadań i wieczornych posiłków. Ogólnie rzecz biorąc, oferta gastronomiczna jest adekwatna do ceny, ale nie należy spodziewać się wyjątkowych doznań kulinarnych.
Bliskość stacji metra sprawia, że dojazd do najważniejszych atrakcji Aten jest bardzo wygodny. W sąsiedztwie nie brakuje sklepów, piekarni czynnych całą dobę, kawiarni, restauracji czy marketów, co wielu gości uznaje za duży atut. Spacerem można dotrzeć do takich miejsc jak Akropol, Plaka czy Monastiraki, choć niektórzy zwracają uwagę, że okolica bywa mniej przyjemna po zmroku. Dobre połączenia komunikacyjne oraz bliskość przystanków autobusów turystycznych ułatwiają zwiedzanie miasta. W pobliżu znajdują się także kluby i miejsca rozrywki, co może być plusem dla osób szukających wieczornych atrakcji. Lokalizacja sprawdza się szczególnie dla tych, którzy nastawiają się na aktywne zwiedzanie i korzystanie z miejskich udogodnień.