Wyjątkowa atmosfera oraz profesjonalne podejście do gości robią największe wrażenie w Castello Boutique Resort And Spa. Personel jest niezwykle uprzejmy, pomocny i zawsze gotowy do wsparcia, co doceniają niemal wszyscy odwiedzający. Wysoki standard czystości i dbałość o porządek widoczne są zarówno w przestronnych, nowoczesnych i komfortowo wyposażonych pokojach, jak i w częściach wspólnych. Codzienna obsługa utrzymuje pokoje w idealnym stanie. Basen hotelowy wyróżnia się czystością, wygodnymi leżakami oraz spokojną atmosferą sprzyjającą relaksowi. Goście często podkreślają ciszę i spokój panujące w obiekcie, które pozwalają na pełny wypoczynek. Troska o detale oraz wysoka jakość usług stanowią mocne strony tego miejsca.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Bardzo dobry
Castello Boutique Resort And Spa to elegancki, kameralny obiekt położony w spokojnej części Sissi, zaledwie kilka minut spacerem od malowniczego portu, sklepów i licznych tawern. Nowoczesna architektura oraz zadbany teren z basenem otoczonym zielenią tworzą atmosferę relaksu i ciszy. Z balkonów i tarasów rozciągają się piękne widoki na góry, morze lub urokliwy kościół. Części wspólne, w tym basen, spa oraz ogrody, są regularnie sprzątane i utrzymane w bardzo dobrym stanie. Mimo niewielkich rozmiarów hotel zapewnia komfortową przestrzeń do wypoczynku bez poczucia tłoku. Atrakcyjna lokalizacja pozwala korzystać z uroków okolicy, jednocześnie zapewniając spokój i nastrojowe otoczenie.
Nowoczesny wystrój, przestronność oraz codzienna, dokładna obsługa sprzątająca zapewniają wysoki komfort pobytu w pokojach Castello Boutique Resort And Spa. Wiele z nich oferuje prywatne baseny lub jacuzzi oraz duże balkony z pięknymi widokami, które sprzyjają relaksowi. Goście często podkreślają wygodne łóżka, wysokiej jakości pościel oraz bogate wyposażenie, w tym klimatyzację, lodówkę, ekspres do kawy i sejf. Łazienki są przestronne, nowoczesne i dobrze utrzymane, z dużymi prysznicami typu walk-in lub wannami z hydromasażem oraz zestawem kosmetyków. Nieliczne uwagi dotyczą braku pełnej prywatności w niektórych łazienkach lub sporadycznych problemów z zapachami czy oświetleniem, jednak zdecydowana większość gości docenia czystość i wygodę tych przestrzeni. Komfort pobytu podkreślają także codziennie wymieniane ręczniki oraz sprawnie działająca klimatyzacja, co jest szczególnie ważne w upalne dni.
Śniadania serwowane w Castello Boutique Resort And Spa cieszą się dużą popularnością wśród gości dzięki różnorodności i świeżości. Wiele opinii podkreśla szeroki wybór dań oraz możliwość zamówienia napojów do posiłku. Obiady i kolacje w formie bufetu oceniane są różnie – część gości docenia smak i świeżość potraw, inni oczekiwaliby większej różnorodności oraz lepszej temperatury serwowanych dań. Restauracja a la carte zdobywa bardzo dobre recenzje za kreatywność i jakość potraw. Oferta barowa obejmuje szeroki wybór napojów, koktajli oraz lokalnych win, dostępnych zarówno przy basenie, jak i w restauracji. Osoby preferujące dietę wegetariańską lub bezglutenową znajdą odpowiednie opcje, choć niektóre opinie sugerują, że obsługa mogłaby lepiej zadbać o specjalne potrzeby żywieniowe. Atmosfera podczas posiłków sprzyja relaksowi, a większość gości jest zadowolona z poziomu usług gastronomicznych.
Strefa basenowa w Castello Boutique Resort And Spa jest często wymieniana jako jeden z największych atutów obiektu. Basen zewnętrzny jest zadbany, czysty i zapewnia relaksującą atmosferę bez tłoku, a leżaki są wygodne i dostępne przez większość dnia. Goście doceniają możliwość korzystania z pokoi z prywatnym basenem, które gwarantują dodatkowy komfort i prywatność. Na terenie obiektu znajduje się także kameralny basen kryty oraz strefa spa, idealna do relaksu po aktywnym dniu. Dodatkowym urozmaiceniem są zajęcia takie jak aqua aerobik. Pojedyncze uwagi dotyczą potrzeby drobnych napraw lub większej liczby leżaków w szczycie sezonu, jednak ogólne wrażenia z korzystania ze strefy basenowej są bardzo pozytywne.
W okolicy Castello Boutique Resort And Spa znajduje się plaża piaszczysto-żwirowa, oddalona o około 5–10 minut spacerem. Najbliższa, Boufos Beach, jest spokojna i niezatłoczona, choć nie posiada infrastruktury w postaci leżaków czy parasoli. Przy wejściu do wody można natrafić na kamienie, dlatego warto rozważyć zabranie specjalnego obuwia. Osoby poszukujące pełnej infrastruktury mogą wybrać się na większą, w pełni wyposażoną plażę Kalimera Kriti, do której prowadzi nieco dłuższy spacer. W pobliżu dostępne są także urokliwe kąpieliska przy porcie, idealne na szybkie orzeźwienie. Plaże w tej okolicy sprzyjają relaksowi i spokojnemu wypoczynkowi.
Goście mogą korzystać z bogatego programu animacyjnego oraz różnorodnych atrakcji rozrywkowych, które odbywają się zarówno na terenie Castello Boutique Resort And Spa, jak i w sąsiednich hotelach tej samej sieci. Wieczorne pokazy, koncerty na żywo oraz występy muzyczne tworzą wyjątkową atmosferę sprzyjającą relaksowi i zabawie. Na miejscu regularnie organizowane są zajęcia sportowe, takie jak aqua aerobik czy poranna gimnastyka. Dla osób dbających o formę dostępna jest siłownia o podstawowym wyposażeniu, a także strefa spa oraz baseny, w tym możliwość rezerwacji prywatnego basenu przy wybranych pokojach. Kameralna atmosfera pozwala na pełen wypoczynek i korzystanie z licznych form aktywności.
Położenie w malowniczej miejscowości Sissi zapewnia spokojną, autentyczną atmosferę oraz typowo grecki klimat. W najbliższej okolicy znajdują się liczne tawerny, kawiarnie, bary i restauracje serwujące lokalne specjały, a także sklepy z pamiątkami i supermarkety – wszystko w zasięgu krótkiego spaceru. Goście doceniają bliskość portu rybackiego, gdzie można podziwiać zachody słońca, a także niewielką, kameralną plażę oraz przyjemne trasy spacerowe wzdłuż wybrzeża. W Sissi łatwo wypożyczyć samochód lub skorzystać z lokalnych wycieczek, takich jak rejsy, przejazd Happy Train do okolicznych klasztorów czy wyjazdy na wyspę Spinalonga. W kilka minut jazdy można dotrzeć do tętniących życiem kurortów, takich jak Malia czy Aghios Nikolaos. Komunikacja autobusowa i taksówki są dostępne, choć kursy bywają rzadkie. Lokalizacja sprzyja zarówno wypoczynkowi, jak i aktywnemu poznawaniu wschodniej Krety.