Wielu gości chwali Aqua Sun Village za malownicze widoki na morze i pobliskie góry. Dużą popularnością cieszy się też rozbudowany aqua park z licznymi zjeżdżalniami i basenami, które zapewniają rozrywkę zarówno dzieciom, jak i dorosłym. Z drugiej strony pojawia się sporo krytyki dotyczącej jedzenia – posiłki bywają monotonne, a organizacja stołówki oraz kolejki do bufetu są dla niektórych uciążliwe. W opiniach często pojawiają się też uwagi o stanie technicznym obiektu. Goście wskazują na przestarzałe wyposażenie, śliskie płytki przy basenach oraz drobne usterki w pokojach. Aqua Sun Village polecany jest przede wszystkim osobom ceniącym atrakcyjną lokalizację i rozrywkę dla dzieci, które nie przywiązują dużej wagi do wysokiego standardu wyżywienia czy nowoczesnego wystroju wnętrz.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Kompleks Aqua Sun Village rozciąga się na wzgórzu, co zapewnia piękne widoki na morze i góry, ale jednocześnie oznacza sporo schodów i strome ścieżki. To może być wyzwaniem dla rodzin z małymi dziećmi lub osób o ograniczonej sprawności. W okolicy nie brakuje sklepów, a do plaży prowadzi stroma droga – powrót na teren hotelu bywa męczący, choć można skorzystać z transferu busem. Goście doceniają zadbaną roślinność, ogród i przestronne części wspólne, choć ich stan techniczny bywa różny i nie zawsze widać dbałość o szczegóły. Wiele osób chwali widoki z balkonów i restauracji, które są dużym atutem tego miejsca. Czystość i porządek w częściach wspólnych nie zawsze spełniają oczekiwania, a niektóre elementy infrastruktury wymagają odświeżenia lub napraw.
Opinie o pokojach są bardzo zróżnicowane, ale często pojawiają się uwagi dotyczące ich stanu i czystości. Wiele osób wskazuje na przestarzałe wyposażenie, ślady zużycia oraz niedociągnięcia w sprzątaniu, choć niektórzy chwalili codzienny serwis i regularną wymianę ręczników. Komfort spania bywa ograniczony przez twarde materace, skrzypiące łóżka i cienkie ściany, przez które łatwo słychać sąsiadów. Klimatyzacja nie zawsze działa sprawnie, a czasem jest dodatkowo płatna i trudna do wyregulowania. Łazienki często wymagają odświeżenia – goście zwracają uwagę na brak ciepłej wody, nieszczelności, wilgoć i niedostateczną czystość. Wspólne łazienki przy basenach i w częściach ogólnodostępnych również nie cieszą się dobrą opinią. Ogólnie standard pokoi i łazienek odbiega od deklarowanych czterech gwiazdek i lepiej nastawić się na podstawowe warunki zakwaterowania.
Wrażenia z wyżywienia są bardzo różne – wielu gości narzeka na powtarzalność potraw i brak większej różnorodności, zwłaszcza podczas śniadań i kolacji. Bufet często oceniany jest jako skromny, a niektóre dania bywają niedoprawione lub szybko się kończą, co prowadzi do kolejek. Pojawiają się też uwagi dotyczące jakości napojów – soki są rozwodnione, alkohole przeciętne i podawane w plastikowych kubkach, a wybór drinków w ramach all inclusive jest bardzo ograniczony. Zdarzają się pozytywne opinie o świeżych warzywach, owocach i słodkościach, ale ogólny poziom wyżywienia nie spełnia oczekiwań większości odwiedzających. Przekąski między posiłkami są raczej skromne, a organizacja wydawania jedzenia często pozostawia wiele do życzenia.
Aquapark z wieloma zjeżdżalniami to zdecydowanie największa atrakcja wodna na terenie obiektu i cieszy się dużym zainteresowaniem zarówno dzieci, jak i dorosłych. Basenów jest kilka, w tym strefy dla młodszych i starszych, ale nie wszystkie są zawsze dostępne. Goście doceniają różnorodność wodnych atrakcji, choć często zwracają uwagę na śliskie płytki wokół basenów, co bywa przyczyną upadków. Czystość przy basenach i w ich otoczeniu nie zawsze spełnia oczekiwania, a niektóre elementy wymagają odświeżenia. Woda w większości basenów jest słona, a godziny otwarcia ograniczone do popołudnia. Park wodny daje sporo radości, ale warto zachować ostrożność podczas korzystania z atrakcji.
Dojście do plaży z hotelu zajmuje około 10–15 minut i prowadzi stromą drogą, co może być męczące, zwłaszcza w upalne dni lub podczas powrotu pod górę. Hotelowy bus ułatwia transport, ale kursuje rzadko i bywa przepełniony, więc część osób wybiera spacer lub taksówkę. Sama plaża jest piaszczysto-żwirowa, choć przy wejściu do wody można natknąć się na kamienie, dlatego wielu gości poleca zabrać ze sobą buty ochronne. Leżaki i parasole są dostępne za dodatkową opłatą. W pobliżu plaży znajdują się sklepy i lokale gastronomiczne, a także możliwość skorzystania z atrakcji sportowych. Plaża nie jest prywatna i bywa określana jako przeciętna – jej czystość i wyposażenie nie zawsze spełniają oczekiwania bardziej wymagających osób.
Dzieci mają tu do dyspozycji spory aquapark z wieloma zjeżdżalniami oraz kilka basenów, w tym wydzielone strefy do zabawy dla najmłodszych. Na terenie Aqua Sun Village znajduje się także plac zabaw i sala gier z automatami oraz bilardem, co pozwala urozmaicić czas poza wodą. Organizowane są animacje, mini disco i okazjonalne występy, choć niektórzy rodzice narzekali, że program rozrywkowy dla dzieci jest powtarzalny i niezbyt rozbudowany. Część gości zwracała uwagę na śliskie powierzchnie wokół basenów oraz niewystarczający nadzór ratowników, więc warto zachować ostrożność. Miniklub i plac zabaw nie zawsze są otwarte lub w pełni wyposażone, a opieka nad dziećmi w tych miejscach jest ograniczona. To miejsce sprawdzi się raczej dla rodzin, które szukają wielu wodnych atrakcji, ale nie oczekują wysokiego standardu udogodnień i rozbudowanej opieki dla najmłodszych.
Główną atrakcją dla rodzin z dziećmi jest rozbudowany aquapark ze zjeżdżalniami, który zapewnia sporo wodnej zabawy. Na terenie Aqua Sun Village znajduje się kilka basenów, choć nie wszystkie są zawsze dostępne, a woda w części z nich jest słona. Program animacji skupia się głównie na dzieciach i bywa powtarzalny, a wieczorne rozrywki kończą się dość wcześnie, przez co atmosfera nie jest szczególnie dynamiczna. Dla osób lubiących aktywność przygotowano siłownię, kort tenisowy, boisko i minigolf, jednak stan sprzętu sportowego i siłowni bywa krytykowany przez gości. Jest też sala gier z automatami i bilardem, choć część atrakcji jest dodatkowo płatna. Ogólnie oferta sportowa i rozrywkowa oceniana jest jako przeciętna i najlepiej sprawdzi się dla rodzin z młodszymi dziećmi.
Położenie na wzgórzu zapewnia piękne widoki na morze i góry, ale wiąże się też z koniecznością pokonywania stromych podejść. W pobliżu znajduje się popularny kurort Hersonissos z licznymi sklepami, restauracjami, barami i klubami, które wieczorami przyciągają turystów. Spacer w dół prowadzi do plaży i tętniącego życiem centrum, gdzie można skorzystać z wypożyczalni samochodów, dużego marketu czy szerokiej oferty wycieczek fakultatywnych. Warto wybrać się także do pobliskich, malowniczych miejscowości, takich jak Piskopiano, do których prowadzą łagodniejsze trasy spacerowe. Lokalizacja hotelu sprawdza się jako baza wypadowa do zwiedzania Krety, choć powrót pod górę może być uciążliwy, zwłaszcza w upale lub z dziećmi. W razie potrzeby można skorzystać z lokalnych taksówek lub hotelowego busa.