
W przestronnych pokojach Creta Palm, które codziennie są sprzątane, nawet większe rodziny mogą wygodnie odpocząć. Wielu gości chwali sympatyczną, pomocną obsługę i przyjazną atmosferę – te elementy przewijają się w licznych pozytywnych opiniach. Czystość w pokojach i częściach wspólnych utrzymywana jest na wysokim poziomie, co daje poczucie bezpieczeństwa i porządku. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące stanu technicznego – niektórzy zwracają uwagę na konieczność modernizacji wyposażenia czy odświeżenia łazienek, które bywają mniej funkcjonalne, niż się spodziewali. Osoby, dla których ważna jest czystość i życzliwa obsługa, często są zadowolone z pobytu, choć czasem pojawiają się sygnały o drobnych niedociągnięciach w wyposażeniu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Creta Palm to rozległy kompleks otoczony zadbaną zielenią i schludnymi ogrodami. Położenie tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży, do której prowadzi wygodny mostek nad ulicą, jest dużym atutem. W okolicy nie brakuje tawern, sklepów i przystanku autobusowego z dogodnym dojazdem do Chanii. Teren hotelu oraz części wspólne są utrzymywane w czystości, a widoki z obiektu często zbierają pochwały. Atmosfera bywa spokojna, choć w niektórych okresach można napotkać więcej gwaru. Stan techniczny części wspólnych oceniany jest różnie – większość przestrzeni prezentuje się estetycznie, ale niektóre elementy wymagają już odświeżenia.
Pokoje w Creta Palm są przestronne i codziennie starannie sprzątane. Goście chwalą wygodne łóżka oraz sprawnie działającą klimatyzację, która zapewnia komfort nawet podczas upałów. W wielu apartamentach znajduje się aneks kuchenny, co jest wygodne dla rodzin i osób ceniących niezależność. Wnętrza różnią się standardem – niektóre są nowocześniejsze, inne wymagają już odświeżenia, jednak ogólna ocena czystości pozostaje bardzo dobra. Łazienki są funkcjonalne, choć część z nich nosi już ślady użytkowania i mogłaby zostać zmodernizowana. Mimo pojedynczych uwag o potrzebie renowacji, większość gości pozytywnie ocenia standard pokoi i dbałość o porządek.
Oferta kulinarna w Creta Palm jest najczęściej oceniana jako smaczna i różnorodna, choć niektórzy goście zauważają powtarzalność dań, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Śniadania zbierają pozytywne opinie za szeroki wybór, a kolacje często zawierają lokalne specjały oraz świeże sałatki i desery. Wariant all inclusive obejmuje napoje alkoholowe i bezalkoholowe, jednak wybór drinków jest ograniczony, a niektóre napoje dostępne są tylko w wybranych barach i w określonych godzinach. Przekąski i posiłki w ciągu dnia bywają mniej urozmaicone, a czasami trzeba poczekać na obsługę przy zamawianiu napojów. Restauracje i bary tworzą przyjazną atmosferę, a bar przy plaży pozwala cieszyć się napojami blisko morza. Całość oferty gastronomicznej oceniana jest jako solidna, choć niektórym może brakować większej różnorodności i lepszej jakości niektórych napojów.
Na terenie Creta Palm znajdują się dwa duże baseny z wydzielonymi strefami dla dzieci, które są regularnie sprzątane i utrzymywane w czystości. Wokół basenów nie brakuje leżaków, choć w sezonie część gości rezerwuje miejsca ręcznikami już od rana. Baseny zapewniają spokojną atmosferę i są odpowiednie zarówno dla rodzin, jak i osób szukających relaksu. Przy każdym z nich działa bar z napojami i przekąskami. Jeden z basenów jest podgrzewany, co doceniają osoby preferujące cieplejszą wodę. Wieczorami w okolicy basenów odbywają się kameralne animacje, takie jak karaoke czy pokazy magii.
Plaża znajduje się tuż przy hotelu, po drugiej stronie ulicy, do której prowadzi wygodny pomost. To szeroka, piaszczysta plaża, idealna zarówno do opalania, jak i spacerów. Leżaki i parasole są dostępne za dodatkową opłatą, choć czasem można z nich skorzystać bezpłatnie przy zamówieniu napojów w pobliskich barach. W okolicy działa bar plażowy, gdzie można zamówić napoje i przekąski, a część oferty bywa wliczona w cenę pobytu. Plaża jest zadbana i czysta, a łagodne, piaszczyste wejście do morza sprawia, że korzystają z niej chętnie także rodziny z dziećmi.
Na terenie Creta Palm dzieci mają do dyspozycji kilka basenów, w tym brodziki i płytkie strefy, które zapewniają bezpieczną zabawę w wodzie. Rodziny korzystają także z placów i pokoju zabaw, choć niektórzy zwracają uwagę, że część wyposażenia mogłaby zostać odświeżona. Podczas posiłków dostępne są proste dania, które zwykle przypadają do gustu najmłodszym. Wieczorami pojawiają się animacje, takie jak pokazy magika czy karaoke, które cieszą się popularnością wśród dzieci, choć nie są organizowane codziennie. W okolicy basenu i plaży łatwo znaleźć czyste toalety oraz leżaki. Mimo przyjaznej atmosfery dla rodzin, nie ma tu rozbudowanych programów animacyjnych ani zorganizowanej opieki grupowej.
Na miejscu dostępne są dwa zadbane baseny z leżakami, które sprzyjają relaksowi. Wieczorami organizowane są programy rozrywkowe, takie jak karaoke, pokazy magii czy występy muzyczne, choć nie odbywają się one codziennie. W ciągu dnia nie ma intensywnych animacji ani szerokiego wyboru zajęć sportowych, więc atmosfera pozostaje raczej spokojna. Osoby dbające o formę mogą skorzystać z siłowni, choć jej wyposażenie oceniane jest jako podstawowe i nieco zużyte. Działa tu także niewielka strefa wellness z sauną. Dla dzieci przygotowano plac i salę zabaw, jednak nie funkcjonuje tu typowy klub animacyjny ani zorganizowane aktywności dla najmłodszych.
Obiekt położony jest w Kato Stalos, spokojnej miejscowości na zachodnim wybrzeżu Krety, tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży dostępnej przez wygodną kładkę nad ulicą. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się wiele tawern, kawiarni, barów oraz sklepów spożywczych i z pamiątkami, a także wypożyczalnie samochodów i rowerów, co ułatwia organizację lokalnych wycieczek. Przystanek autobusowy tuż obok pozwala szybko dotrzeć do Chanii, znanej z klimatycznej starówki i portu weneckiego. Goście doceniają możliwość zwiedzania wyspy na własną rękę lub z lokalnymi biurami podróży, a także dostępność atrakcji dla rodzin, takich jak minigolf czy wesoły pociąg kursujący po okolicy. Lokalizacja sprzyja zarówno wypoczynkowi na plaży, jak i aktywnemu zwiedzaniu zachodniej Krety.