Goście Hydramis Palace często zwracają uwagę na przyjazną atmosferę i serdeczne podejście personelu. Czystość w pokojach i częściach wspólnych pojawia się w opiniach jako mocny atut – sprzątanie odbywa się regularnie, a porządek jest utrzymywany na wysokim poziomie. Zielone tereny wokół hotelu, zadbane rabaty i architektura budynku tworzą przyjemne warunki do wypoczynku. Osoby korzystające z basenu doceniają wygodę, spokojną atmosferę i wystarczającą liczbę leżaków. Pojawiają się jednak głosy, że niektóre elementy wyposażenia są już nieco zużyte i przydałoby się je odnowić. Mimo tych drobnych niedogodności, wielu gości poleca Hydramis Palace ze względu na gościnność, czystość i urokliwe otoczenie.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Hydramis Palace to rozległy, zadbany kompleks położony tuż przy morzu, otoczony bujną zielenią i kwiatami. Estetycznie utrzymane alejki, fontanny i ogrody tworzą przyjemną atmosferę do wypoczynku, a z wielu miejsc rozciągają się widoki na morze i góry. Części wspólne, takie jak lobby czy restauracja, są regularnie sprzątane i utrzymywane w czystości, co docenia wielu gości. Zdarzają się jednak opinie, że niektóre elementy infrastruktury wymagają odświeżenia. Mimo to teren hotelu i jego otoczenie sprzyjają relaksowi i pozostawiają pozytywne wrażenie.
Pokoje w Hydramis Palace są przestronne i codziennie sprzątane, choć wyposażenie bywa już nieco przestarzałe, a niektóre meble wymagają odświeżenia. Goście często chwalą czystość oraz duże balkony z widokiem na morze lub ogród. Komfort snu oceniany jest różnie – łóżka bywają twarde, a poduszki nie zawsze wygodne. Klimatyzacja działa, ale w niektórych pokojach może być głośna lub mało wydajna. Łazienki są funkcjonalne, choć wiele z nich wymaga modernizacji – pojawiają się uwagi dotyczące starych wanien z zasłonami, braku wentylacji czy sporadycznych problemów z zapachami i wilgocią. Ręczniki i pościel są regularnie wymieniane, a pokoje utrzymywane w czystości, co dla wielu osób jest dużym plusem.
Goście często chwalą świeżość i różnorodność potraw serwowanych w restauracji, a posiłki podawane są w czystym, przestronnym wnętrzu z możliwością jedzenia na zewnątrz. Bufet zapewnia szeroki wybór, a dania są regularnie uzupełniane. W ramach all inclusive dostępne są napoje bezalkoholowe i alkoholowe, choć pojawiają się opinie, że niektóre koktajle czy napoje są dodatkowo płatne lub ich jakość nie zawsze spełnia oczekiwania. Przekąski przy basenie bywają oceniane jako skromne, natomiast główne posiłki wypadają zdecydowanie lepiej. Wieczory tematyczne i desery stanowią dodatkową atrakcję, choć zdania na temat napojów i przekąsek są podzielone.
Strefa basenowa uchodzi za przestronną i zadbaną, a leżaki są dostępne niemal przez cały dzień. Główny basen, choć nie należy do największych, jest regularnie sprzątany i czysty, co docenia wielu gości. Dla rodzin przygotowano oddzielny, płytki basen dla dzieci, który cieszy się popularnością. W wybranych terminach dostępny jest także brodzik z podgrzewaną wodą. Atmosfera wokół basenu jest spokojna, a animacje wodne, takie jak aqua aerobik czy gry zespołowe, stanowią miłe urozmaicenie. Bar przy basenie oferuje przekąski i napoje w ramach all inclusive, co pozwala na wygodny relaks. Przy pełnym obłożeniu basen może wydawać się nieco za mały, ale większość gości pozytywnie ocenia komfort tej strefy.
Bezpośredni dostęp do morza to jeden z atutów tego miejsca. Plaża przy Hydramis Palace jest piaszczysto-kamienista, dlatego wielu gości poleca zabrać ze sobą odpowiednie obuwie do wody. Na plus można zaliczyć pomost ułatwiający wejście do morza oraz bezpłatne leżaki i parasole. Woda uchodzi za czystą, a bar przy plaży pozwala na wygodny relaks. Dla aktywnych przygotowano siatkówkę plażową i aqua aerobik. Warto jednak wiedzieć, że plaża nie jest zbyt szeroka, a zejście do wody może być trudniejsze dla małych dzieci. W okolicy można znaleźć również bardziej piaszczyste fragmenty wybrzeża.
Dla najmłodszych przygotowano brodzik z ciepłą wodą oraz plac zabaw, a na terenie Hydramis Palace nie brakuje podjazdów i udogodnień ułatwiających poruszanie się z wózkami. Organizowane są animacje, mini dyskoteki i zajęcia rękodzielnicze, co doceniają rodziny podróżujące z dziećmi. Wspólne przestrzenie uchodzą za czyste i bezpieczne. Z drugiej strony, pojawiają się głosy, że oferta atrakcji dla dzieci mogłaby być bardziej rozbudowana, a klub dla najmłodszych lepiej zorganizowany.
Na terenie obiektu nie brakuje propozycji dla osób lubiących aktywny wypoczynek – codziennie odbywają się zajęcia takie jak aqua aerobik, gry basenowe, siatkówka czy stretching. Wieczory bywają urozmaicane muzyką na żywo, dyskotekami i quizami, choć nie wszyscy goście są równie zadowoleni z poziomu animacji – część osób liczyła na bogatszy program. Do dyspozycji jest sala fitness, bilard oraz boisko do siatkówki. Dzieci mogą korzystać z mini dyskotek i zajęć kreatywnych, jednak poza sezonem oferta animacyjna dla najmłodszych jest ograniczona. Basen i strefa rekreacyjna sprzyjają zarówno relaksowi, jak i umiarkowanej rozrywce.
Położenie Hydramis Palace w spokojnej części północnej Krety, tuż przy plaży, zapewnia łatwy dostęp do morza i ładne widoki. W pobliżu znajduje się miasteczko Kavros z lokalnymi sklepami i restauracjami, a przystanek autobusowy umożliwia dojazd do większych miast, takich jak Chania czy Rethymno. Okolica zachęca do wycieczek – w zasięgu są jezioro Kournas, długie plaże i malownicze wioski. Dla osób z samochodem hotel stanowi dobrą bazę wypadową do zwiedzania regionu. Trzeba jednak pamiętać, że miejsce jest oddalone od tętniących życiem kurortów i nocnych atrakcji, a w okolicy nie ma promenady ani szerokiej oferty rozrywkowej poza hotelem. To raczej propozycja dla osób szukających spokoju i lokalnego klimatu.