Hotel Rethymno Mare Royal & Water Park

Kompleks położony jest na wzgórzu, skąd rozciągają się piękne widoki na morze i zachody słońca. Teren hotelu pełen jest zieleni i zadbanych ogrodów, które tworzą przyjemną atmosferę do spacerów. Architektura kaskadowa sprawia, że na terenie znajduje się sporo schodów, ale dostępne są także windy. Części wspólne i otoczenie zazwyczaj utrzymywane są w czystości, choć pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące sprzątania. W okolicy panuje spokój, a do najbliższego miasta można łatwo dojechać autobusem. Na miejscu dostępne są sklepy i minimarket, co ułatwia codzienne zakupy.

Pokoje są przestronne i wyposażone w klimatyzację, jednak ich standard bywa nierówny. Część gości trafiła na odnowione, czyste i komfortowe wnętrza, inni natomiast narzekali na przestarzałe wyposażenie, ślady zużycia czy niedokładne sprzątanie. Codzienny serwis sprzątający nie zawsze spełnia oczekiwania, a łazienki często wymagają odświeżenia – pojawiają się opinie o nieszczelnych wannach, słabym odpływie, zardzewiałych elementach i widocznych oznakach eksploatacji. Ręczniki i pościel bywają prane, ale nie zawsze wyglądają świeżo, czasem pojawiają się plamy lub ślady zużycia. W niektórych pokojach występują problemy z wilgocią, zapachami czy klimatyzacją. Komfort pobytu w dużej mierze zależy od przydzielonego pokoju, choć wygodna pościel i funkcjonalny układ przestrzeni są doceniane.

Opinie na temat wyżywienia są podzielone. Bufety uchodzą za obfite i różnorodne, choć część gości zwraca uwagę na powtarzalność dań, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Niektórzy chwalą świeżość posiłków i możliwość skorzystania z grillowanych potraw, inni natomiast wskazują na monotonię i przeciętną jakość niektórych składników. W restauracjach serwowane są zarówno dania lokalne, jak i międzynarodowe, jednak nie zawsze spełniają one oczekiwania pod względem autentyczności. Napoje alkoholowe i bezalkoholowe dostępne są w ramach all inclusive, ale ich jakość bywa oceniana jako przeciętna lub zbyt słodka. Bary przy basenach i na plaży są wygodne, choć w godzinach szczytu czas oczekiwania na obsługę może się wydłużać. Ogólnie rzecz biorąc, jedzenie i napoje są akceptowalne, ale nie wyróżniają się niczym szczególnym.

Kompleks basenowy obejmuje kilka różnych stref wodnych, w tym basen rekreacyjny z animacjami, osobną strefę relaksu dla dorosłych oraz baseny dla dzieci. Goście doceniają dużą liczbę leżaków i swobodę wyboru miejsca przy wodzie. Aquapark z kilkoma zjeżdżalniami cieszy się popularnością wśród rodzin i zapewnia rozrywkę przez większość dnia, choć niektórzy zwracają uwagę na wcześniejsze zamykanie tej strefy. Baseny są regularnie czyszczone, jednak pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące śliskich płytek i okresowych problemów z czystością.

Plaża piaszczysto-żwirowa położona jest po drugiej stronie ulicy, kilka minut spacerem od hotelu. W wielu miejscach występują kamienie, dlatego część gości zaleca zabranie specjalnego obuwia do wody. Wejście do morza bywa utrudnione przez żwirowe i kamieniste fragmenty, a sama plaża nie należy do najszerszych, co w sezonie może oznaczać ograniczoną dostępność leżaków. Na miejscu można korzystać z bezpłatnych leżaków i parasoli oraz baru z napojami i przekąskami. Nie ma tu rafy koralowej ani pomostu. W okolicy można znaleźć fragmenty bardziej piaszczyste, jednak ogólna jakość plaży oceniana jest jako przeciętna.

Rodziny z dziećmi mogą liczyć na szeroki wybór atrakcji w Rethymno Mare Royal & Water Park. Na terenie obiektu znajdują się brodziki, zjeżdżalnie wodne oraz plac zabaw, które cieszą się dużym zainteresowaniem najmłodszych. Organizowane są również animacje i zajęcia w mini klubie, choć programy prowadzone są głównie po francusku lub polsku, co nie wszystkim odpowiada. W restauracji dostępne są krzesełka do karmienia, a w pokojach można zamówić łóżeczko dziecięce. Warto jednak mieć na uwadze, że opieka nad dziećmi nie jest zapewniana przez personel, a niektóre elementy infrastruktury wymagają już odświeżenia. Mimo tych uwag, większość rodzin pozytywnie ocenia różnorodność atrakcji dla dzieci.

Kompleks basenów, strefa rekreacyjna z muzyką, aquapark ze zjeżdżalniami oraz spokojny basen dla dorosłych to główne punkty oferty sportowo-rozrywkowej. Dzieci mogą korzystać z miniklubu i animacji, które prowadzone są głównie po francusku, choć czasem pojawiają się animatorzy z Polski. Wieczorne programy rozrywkowe i mini dyskoteki spotykają się z mieszanymi opiniami – jedni chwalą energię animatorów, inni narzekają na monotonię i ograniczenia językowe. W ciągu dnia dostępne są zajęcia sportowe, takie jak aqua aerobik, piłka wodna, rzutki, ping-pong czy tenis, jednak nie zawsze organizacja i dostępność sprzętu spełniają oczekiwania. Siłownia i fitness nie cieszą się uznaniem wśród gości. Ogólnie rzecz biorąc, rozrywka i sport są obecne, ale ich poziom i różnorodność nie zawsze odpowiadają wszystkim.

Obiekt znajduje się w spokojnej okolicy, z dala od miejskiego zgiełku. Do centrum Rethymno można dojechać autobusem w około 20–30 minut, a przystanek znajduje się przy głównej drodze. W pobliżu działają niewielkie sklepy z pamiątkami i żywnością oraz wypożyczalnia samochodów, co ułatwia organizowanie wycieczek po okolicy. W bezpośrednim sąsiedztwie nie ma wielu atrakcji ani rozrywek, więc osoby szukające życia nocnego lub bogatej oferty gastronomicznej muszą liczyć się z koniecznością dojazdu do miasta. Plaża leży po drugiej stronie ulicy, a otoczenie to głównie spokojne tereny wiejskie i widoki na morze. Lokalizacja sprawdzi się jako baza wypadowa dla osób planujących samodzielne zwiedzanie regionu.