
Goście Rethymno Mare często chwalą rozbudowany aqua park z wieloma zjeżdżalniami i atrakcjami zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Park wodny pojawia się w opiniach jako jeden z głównych atutów. Dużo pozytywnych komentarzy dotyczy zadbanego, zielonego terenu oraz malowniczych widoków na morze i okolicę. Wśród najczęściej powtarzających się zastrzeżeń pojawia się stan techniczny obiektu. Część osób narzeka na przestarzałe wyposażenie pokoi, widoczne ślady zużycia i brak gruntownych remontów. Sporo opinii dotyczy też łazienek, gdzie goście wskazują na problemy z czystością, przeciekające wanny i ogólne zużycie sanitariatów. Przy dłuższym pobycie te kwestie potrafią być szczególnie odczuwalne. Rethymno Mare wybierają głównie rodziny zainteresowane atrakcjami wodnymi i ładnymi widokami, choć sporo osób zwraca uwagę na niższy standard pokoi i łazienek.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Rethymno Mare rozciąga się na wzgórzu, otoczony zielenią, kwiatami i zadbanym ogrodem. Z wielu miejsc można podziwiać widoki na morze oraz malownicze zachody słońca, co często pojawia się w opiniach gości. Architektura jest rozproszona, z budynkami rozmieszczonymi kaskadowo, co nadaje miejscu specyficzny klimat, choć liczne schody i różnice poziomów bywają wyzwaniem dla osób z ograniczoną mobilnością. W okolicy panuje cisza i spokój, jednak lokalizacja jest dość odosobniona – do najbliższego miasta trzeba dojechać samochodem lub autobusem, a w pobliżu znajduje się jedynie kilka sklepików. Części wspólne, takie jak lobby, ogrody i alejki, prezentują się atrakcyjnie, choć pojawiają się uwagi dotyczące czystości i stanu technicznego tych przestrzeni, wskazujące na potrzebę większej dbałości i odświeżenia. Na terenie hotelu działa sklep oraz kilka punktów usługowych. Miejsce ma duży potencjał, szczególnie dla osób ceniących widoki i spokojne otoczenie, choć nie brakuje drobnych niedociągnięć w utrzymaniu.
Pokoje w Rethymno Mare są przestronne, jednak ich standard często odbiega od współczesnych oczekiwań. Wyposażenie jest przestarzałe, a stan czystości budzi sporo zastrzeżeń – goście zwracają uwagę na niedokładne sprzątanie, zużyte ręczniki i pościel oraz obecność nieprzyjemnych zapachów. W łazienkach dominują stare wanny lub kabiny prysznicowe, które wymagają gruntownego odświeżenia; częste są problemy z odpływem wody, wilgocią i śladami pleśni. Komfort korzystania z klimatyzacji bywa różny – w części pokoi działa sprawnie, w innych pojawiają się trudności z jej ustawieniem lub efektywnością. W nowszych lub odnowionych pokojach można liczyć na lepszy poziom czystości i wygodniejsze łóżka, jednak nie jest to regułą dla całego obiektu. Ogólnie pokoje prezentują się przeciętnie i nie spełniają standardów, których można by oczekiwać po hotelu o wyższej kategorii.
Opinie na temat wyżywienia są bardzo zróżnicowane. Część osób chwali smak i różnorodność posiłków, inni narzekają na monotonię, powtarzalność dań oraz ograniczony wybór. Bufety zapewniają wystarczającą ilość jedzenia, jednak nie zawsze zachwycają świeżością czy oryginalnością potraw. W restauracji i barach dostępne są napoje oraz proste przekąski, choć pojawiają się głosy o rozcieńczonych napojach i przeciętnej jakości alkoholu. Zdarzają się uwagi dotyczące czystości naczyń i sztućców. Goście korzystający z all inclusive mają dostęp do posiłków przez cały dzień, ale niektórzy narzekają na długie kolejki przy barach i ograniczenia w wydawaniu napojów. Restauracje tematyczne czy wieczory z lokalną kuchnią pojawiają się sporadycznie, jednak nie są mocno wyróżniane w codziennej ofercie.
Na terenie kompleksu znajduje się kilka basenów, w tym strefy dla dzieci, basen relaksacyjny tylko dla dorosłych oraz rozbudowany aquapark ze zjeżdżalniami. Goście doceniają różnorodność i dostępność miejsc do pływania i zabawy wodnej, a także obecność leżaków przy basenach. Aquapark cieszy się szczególną popularnością wśród rodzin z dziećmi, oferując liczne atrakcje wodne, choć pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące bezpieczeństwa na śliskich powierzchniach oraz jakości niektórych zjeżdżalni. Woda w basenach i aquaparku bywa oceniana jako czysta, jednak zdarzają się opinie o okresowych problemach z utrzymaniem czystości lub nadzorem ratowników. Baseny zamykane są stosunkowo wcześnie, co niektórym gościom przeszkadzało, zwłaszcza w sezonie letnim. Ogólnie infrastruktura basenowa i aquaparkowa stanowi mocny punkt oferty, choć nie jest wolna od drobnych zastrzeżeń.
Plaża piaszczysto-żwirowa znajduje się po drugiej stronie ulicy, w odległości krótkiego spaceru od hotelu. W wielu miejscach w wodzie pojawiają się kamienie, dlatego część gości poleca zabrać specjalne obuwie. Sama plaża jest raczej niewielka i w sezonie może brakować wolnych leżaków, choć bywa, że dostępność jest wystarczająca. Na miejscu działa bar z napojami i przekąskami, a do dyspozycji są leżaki, parasole, prysznice oraz toalety. Niektórzy zwracają uwagę, że plaża nie zawsze jest idealnie zadbana, a wejście do morza bywa trudniejsze, jednak spacerując wzdłuż wybrzeża można znaleźć bardziej komfortowe fragmenty.
Rodziny podróżujące z dziećmi znajdą w Rethymno Mare sporo udogodnień. Na terenie obiektu działa kilka basenów, brodziki oraz park wodny ze zjeżdżalniami, które cieszą się dużym zainteresowaniem najmłodszych. Dzieci mogą korzystać z mini klubu, placu zabaw i uczestniczyć w animacjach oraz wieczornych mini dyskotekach, choć część programu prowadzona jest głównie po francusku lub polsku. W restauracji dostępne są krzesełka do karmienia, a na życzenie można otrzymać łóżeczko dziecięce do pokoju. W wybranych miejscach nad bezpieczeństwem dzieci czuwa ratownik. Udogodnienia są funkcjonalne, choć część wyposażenia jest już nieco przestarzała, a animacje i opieka nie zawsze obejmują wszystkie grupy językowe.
Na miejscu dostępnych jest kilka basenów oraz aquapark ze zjeżdżalniami, co szczególnie doceniają rodziny z dziećmi. Organizowane są różnorodne animacje dzienne i wieczorne, jednak w dużej mierze prowadzone po francusku, co bywa utrudnieniem dla osób nieznających tego języka. W programie pojawiają się mini dyskoteki, pokazy, quizy, gry zespołowe oraz zajęcia sportowe, takie jak aqua aerobik, piłka wodna czy tenis. Opinie na temat poziomu animacji są podzielone – niektórzy doceniają zaangażowanie animatorów, inni wskazują na powtarzalność i brak atrakcji w innych językach. Wieczorami odbywają się występy i zabawy, choć część gości określa je jako przeciętne lub mało angażujące. Dla osób aktywnych dostępny jest kort tenisowy oraz stół do ping-ponga, natomiast rozbudowanej infrastruktury fitness czy siłowni tutaj nie ma. Całość oferty rozrywkowej oceniana jest jako umiarkowana i nie zawsze spełnia oczekiwania wszystkich gości.
Położenie Rethymno Mare sprzyja spokojnemu wypoczynkowi z dala od miejskiego zgiełku. W najbliższej okolicy nie ma wielu atrakcji turystycznych ani rozrywek, ale dogodny przystanek autobusowy pozwala łatwo dotrzeć do Rethymno, gdzie czeka urokliwa starówka, port, liczne tawerny i sklepy z pamiątkami. W pobliżu hotelu znajdują się niewielkie sklepiki oraz wypożyczalnia samochodów, co może być wygodne dla osób planujących samodzielne zwiedzanie wyspy. Okolica sprzyja wycieczkom po Krecie – wielu gości traktuje hotel jako bazę wypadową do poznawania regionu. Plaża jest niedaleko, choć nie należy do największych i nie zawsze spełnia oczekiwania osób szukających szerokich, piaszczystych wybrzeży. Miejscowość Skaleta, w której znajduje się obiekt, to spokojna, wiejska okolica – dla aktywnych urlopowiczów polecany jest wynajem samochodu lub korzystanie z komunikacji publicznej.