
W opiniach o Viva Mare Hotel & Spa często pojawia się zachwyt nad widokami na morze i malowniczą okolicą. Sporo osób docenia bliskość Molyvos oraz łatwy dostęp do lokalnych atrakcji. Jednocześnie wielu gości zwracało uwagę na problemy z łazienkami – pojawiały się skargi na wilgoć, pleśń, rdzę i nieszczelne prysznice. Część recenzji dotyczyła również stanu technicznego hotelu: można natknąć się na opisy zużytych mebli, odpadających kafelków czy awarii klimatyzacji. Temat czystości i sprzątania powracał w wielu wypowiedziach – niektórzy uznali te kwestie za niewystarczająco dopilnowane. Osoby, które traktowały hotel jako bazę wypadową albo miejsce do relaksu przy basenie, często wskazywały, że lokalizacja i widoki mają dla nich większe znaczenie niż niedostatki w wyposażeniu. Dla mniej wymagających turystów albo tych z ograniczonym budżetem, hotel może okazać się wystarczający.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Viva Mare Hotel & Spa położony jest w spokojnej, malowniczej okolicy na wzgórzu, z pięknymi widokami na morze i okolicę. Rozległy teren z licznymi palmami i zadbanym ogrodem sprzyja wypoczynkowi, a z wielu miejsc – w tym z tarasu restauracyjnego i balkonów – można podziwiać Morze Egejskie oraz zachody słońca. Do miasteczka Molyvos łatwo dojechać hotelowym busem lub taksówką. Części wspólne są przestronne, choć niektóre wymagają odświeżenia i lepszej konserwacji. Opinie na temat czystości i utrzymania przestrzeni są podzielone – niektórzy doceniają porządek, inni zwracają uwagę na zaniedbania i przestarzałe wyposażenie. Duża ilość przestrzeni na zewnątrz pozwala na spokojny wypoczynek z dala od miejskiego zgiełku.
Standard i czystość pokoi w Viva Mare Hotel & Spa są bardzo zróżnicowane. W wielu opiniach pojawiają się uwagi o zaniedbaniu, zużyciu wyposażenia oraz problemach z utrzymaniem porządku – goście wspominają o wilgoci, pleśni, śladach rdzy i nieprzyjemnych zapachach. W części pokoi występują także problemy z wygłuszeniem i prywatnością, zwłaszcza w rodzinnych pokojach z drzwiami łączącymi dwa pomieszczenia. Łazienki często wymagają odświeżenia, a goście zgłaszają trudności z utrzymaniem czystości, niskie ciśnienie wody, przeciekające prysznice, zardzewiałe grzejniki oraz słoną wodę w kranach. W nowym skrzydle można trafić na przestronne i lepiej wyposażone apartamenty. Codzienne sprzątanie nie zawsze jest dokładne – zdarzają się niewymienione ręczniki czy pościel. Komfort pobytu w dużej mierze zależy od przydzielonego pokoju – czasem można liczyć na czyste i zadbane wnętrze, ale w wielu przypadkach pojawiają się poważniejsze mankamenty.
Wrażenia z pobytu pod kątem gastronomii są bardzo różne. Wielu gości narzeka na monotonię posiłków, ograniczony wybór oraz niską jakość produktów. Zdarza się, że jedzenie jest zimne lub nieświeże, a niektóre potrawy nie są regularnie uzupełniane. Opcja all inclusive nie obejmuje szerokiego wyboru przekąsek i napojów, a za niektóre napoje czy lody trzeba dodatkowo zapłacić. Kawa i napoje nie cieszą się uznaniem, a alkohol w ramach pakietu ogranicza się głównie do piwa i wina, których jakość bywa krytykowana. Bar przy basenie działa nieregularnie, a oferta drinków jest bardzo skromna. Zdarzają się jednak opinie chwalące śniadania i świeże sałatki, choć nie jest to dominujący głos.
Na terenie Viva Mare Hotel & Spa znajduje się kilka basenów o różnej głębokości, w tym jeden bardzo głęboki, co pozwala zarówno na pływanie, jak i relaks. Otoczenie basenów z palmami i zielenią tworzy przyjemny klimat. Goście doceniają widoki i spokojną atmosferę wokół basenów, choć w sezonie leżaki bywają mocno zużyte. Czystość i stan techniczny basenów są oceniane różnie – pojawiają się uwagi o odpadających płytkach i potrzebie lepszej konserwacji. W wybranych okresach dostępny jest basen z podgrzewaną wodą. Dla dzieci przewidziano osobne brodziki, jednak nie zawsze spełniają one oczekiwania pod względem czystości.
Bezpośredni dostęp do morza to niewątpliwy atut lokalizacji, jednak sama plaża przy hotelu jest kamienista i dość wąska. Wejście do wody utrudniają kamienie oraz obecność jeżowców, dlatego wielu gości sugeruje zabranie specjalnego obuwia. Brakuje tu typowego piaszczystego wybrzeża czy pomostu, co ogranicza komfort kąpieli. Leżaki i parasole są dostępne, choć ich stan bywa różny. Plaża nie należy do najatrakcyjniejszych, dlatego część osób wybiera okoliczne miejscowości, by w pełni korzystać z morskich kąpieli.
Rodziny podróżujące z dziećmi mogą być rozczarowane ofertą Viva Mare Hotel & Spa w tym zakresie. W opiniach często przewija się temat braku atrakcji i udogodnień dla najmłodszych. Plac zabaw oraz brodziki bywają zaniedbane i nie zawsze zachęcają do korzystania, a czystość basenów i wydzielonych stref dla dzieci pozostawia sporo do życzenia. Dodatkowych animacji czy aktywności dla dzieci nie przewidziano, co sprawia, że hotel nie jest szczególnie polecany rodzinom oczekującym rozbudowanej infrastruktury dla najmłodszych.
Kilka basenów na terenie obiektu to jeden z częściej wymienianych plusów, choć niektórzy goście zwracają uwagę na ich stan techniczny i czystość. Strefa fitness oraz siłownia są dostępne, jednak ich wyposażenie i utrzymanie nie zawsze spełniają oczekiwania. Brakuje wieczornych animacji i rozbudowanej oferty rozrywkowej, przez co atmosfera w hotelu jest raczej spokojna i wyciszona. Osoby liczące na aktywny wypoczynek lub bogaty program animacyjny mogą poczuć się zawiedzione.
Spokojna okolica na wzgórzu z widokiem na Morze Egejskie to jeden z atutów tego miejsca. W pobliżu znajduje się urokliwe miasteczko Molyvos, do którego można dojść pieszo lub dojechać hotelowym busem. Molyvos przyciąga klimatycznymi uliczkami, restauracjami, barami i sklepami, a także malowniczym portem. W okolicy łatwo wypożyczyć samochód lub skuter, co ułatwia zwiedzanie wyspy Lesbos. Najbliższy minimarket znajduje się w zasięgu krótkiego spaceru. Region słynie z pięknych krajobrazów i zachodów słońca, jednak poza terenem hotelu nie ma wielu atrakcji rozrywkowych, a życie nocne skupia się głównie w Molyvos.