Wiele osób chwali czysty i zadbany basen z leżakami, który sprzyja relaksowi. Goście doceniają też serdeczność i pomocność personelu, co tworzy przyjazną atmosferę. Położenie tuż przy piaszczystej plaży ułatwia szybki dostęp do morza oraz lokalnych atrakcji. Jednocześnie część odwiedzających zwraca uwagę na przestarzałe meble i drobne usterki w pokojach, a także na problemy z klimatyzacją. Łazienki bywają małe i niefunkcjonalne, co według opinii wymaga modernizacji i może być uciążliwe podczas dłuższego pobytu w Natalie (Laganas).
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Bliskość plaży oraz niewielka odległość od centrum miejscowości sprawiają, że Natalie (Laganas) jest wygodną bazą wypadową do zwiedzania okolicy. Z wielu miejsc w hotelu oraz części pokoi rozciągają się ładne widoki na morze, co często bywa doceniane przez odwiedzających. Teren wokół obiektu jest zadbany, a basen i części wspólne regularnie sprzątane. Mimo to, niektórzy zwracali uwagę na drobne niedociągnięcia w utrzymaniu technicznym – budynek nie jest nowy, a wyposażenie i infrastruktura wymagają już odświeżenia, co widać zwłaszcza w łazienkach i innych częściach wspólnych. Mimo tych mankamentów, lokalizacja i widoki rekompensują pewne braki.
Pokoje różnią się wielkością – część z nich jest przestronna i posiada balkon lub taras, jednak w wielu opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące stanu wyposażenia i komfortu. Goście często wspominają o konieczności dopłaty za klimatyzację, która nie zawsze działa sprawnie, a jej obsługa bywa niewygodna. Meble i łóżka są miejscami zużyte, a materace mogą nie zapewniać oczekiwanego komfortu. Łazienki są zazwyczaj niewielkie, z problematyczną kabiną prysznicową – brak zasłony lub drzwi powoduje rozlewanie się wody, a niektóre elementy wymagają naprawy. Czystość utrzymywana jest na podstawowym poziomie, choć pojawiają się uwagi o nieregularnym sprzątaniu i niedokładności. Zdarzają się także usterki, takie jak uszkodzone uchwyty, niestabilna deska sedesowa czy problemy z odpływem wody.
Śniadania w tym obiekcie opisywane są jako proste i powtarzalne, choć niektórzy goście doceniali ich świeżość i smaczne przygotowanie. Wybór produktów jest raczej podstawowy, więc osoby oczekujące dużej różnorodności mogą być nieco rozczarowane. Z drugiej strony, śniadania wystarczają, by rozpocząć dzień, a dla wegetarian i wegan przewidziano podstawowe opcje. Bar przy basenie oferuje koktajle i przekąski, co stanowi dodatkową zaletę dla tych, którzy lubią spędzać czas na świeżym powietrzu. W kilku opiniach pojawiają się pochwały dotyczące jakości kawy oraz możliwości spożycia posiłków na tarasie z widokiem na morze. Zdarzało się jednak, że bar wieczorami był zamknięty, co niektórym gościom przeszkadzało.
Basen utrzymywany jest w czystości i odpowiada wielkością liczbie gości, dzięki czemu zwykle nie ma problemu ze znalezieniem wolnego leżaka. Wielu odwiedzających chwali spokojną atmosferę panującą przy basenie, która sprzyja relaksowi. Dodatkową atrakcją są dostępne materace wodne. Strefa basenowa pozwala odpocząć od zgiełku okolicy, a w sezonie nie panuje tu tłok. To miejsce często wymieniane jako jeden z większych plusów pobytu.
Zaledwie kilka kroków dzieli obiekt od szerokiej, piaszczystej plaży, co wielu gości uznaje za duży atut. Wejście na plażę jest wygodne, a spacer zajmuje dosłownie chwilę. W okolicy nie brakuje restauracji i barów, które pozwalają odpocząć tuż przy wodzie. Miejsca do opalania są dostępne, choć tuż przy hotelu plaża bywa węższa, a szersze fragmenty piaszczystego brzegu znajdują się nieco dalej na północ. Nie pojawiają się uwagi dotyczące konieczności używania specjalnego obuwia czy obecności rafy. Lokalizacja sprzyja zarówno spokojnemu wypoczynkowi, jak i korzystaniu z atrakcji nadmorskich.
Położenie Natalie (Laganas) oceniane jest jako bardzo dogodne – tuż przy plaży i blisko centrum Laganas. W okolicy łatwo znaleźć sklepy, kawiarnie czy restauracje, do których można dojść pieszo. Bliskość głównej ulicy umożliwia szybki dostęp do lokalnych atrakcji i rozrywek, a jednocześnie miejsce pozostaje stosunkowo spokojne. Dobre usytuowanie ułatwia zwiedzanie wyspy Zakynthos, a do najciekawszych miejsc można dotrzeć bez większego problemu. W pobliżu znajduje się także supermarket oraz punkty wynajmu hulajnóg i quadów, co doceniają osoby lubiące aktywny wypoczynek.