Goście często chwalą wyjątkowo przyjazną i pomocną obsługę, która jest największym atutem Exe Malaga Museos. Personel wyróżnia się profesjonalizmem i tworzy życzliwą atmosferę, co wpływa na komfort pobytu. Hotel położony jest w samym centrum Malagi, dzięki czemu wiele atrakcji, restauracji i sklepów znajduje się na wyciągnięcie ręki. Z drugiej strony, centralna lokalizacja wiąże się z hałasem – w nocy słychać odgłosy zarówno z ulicy, jak i z wnętrza budynku. Ta propozycja sprawdzi się szczególnie u osób, które cenią bliskość miejskiego życia i profesjonalną obsługę.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Exe Malaga Museos znajduje się w samym centrum Malagi, co pozwala na szybki dostęp do najważniejszych atrakcji i muzeów. Z tarasu na dachu można podziwiać widoki na historyczne budynki, w tym katedrę i Alcazabę. Obiekt jest niewielki, nowoczesny i zadbany, a czystość w częściach wspólnych często bywa podkreślana przez gości. Atmosfera w hotelu oceniana jest jako przyjemna, choć centralne położenie wiąże się z możliwością występowania hałasu z ulicy, zwłaszcza nocą. Stan techniczny przestrzeni wspólnych uznawany jest za dobry, jednak pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące słabej izolacji akustycznej.
Pokoje oceniane są jako czyste i zadbane, choć niektórzy goście zwracali uwagę na ich niewielki metraż oraz sporadyczne braki w wyposażeniu, takie jak brak szafy czy podstawowych zestawów hotelowych. Komfort snu bywa różnie odbierany – jedni chwalą wygodne łóżka, inni narzekają na zbyt miękkie materace. Nowoczesny wystrój i funkcjonalne rozwiązania w pokojach są często doceniane, jednak pojawiają się też głosy o słabej izolacji akustycznej i hałasie z zewnątrz. Klimatyzacja działa sprawnie, co jest dużym plusem w cieplejsze dni. Opinie na temat łazienek są podzielone: część gości chwali ich czystość i funkcjonalność, inni wspominają o przestarzałym wyposażeniu, nieprzyjemnym zapachu czy problemach z ciśnieniem wody. Mimo kilku zastrzeżeń, ogólna ocena komfortu i czystości pokoi oraz łazienek wypada pozytywnie.
Śniadania w tym obiekcie cieszą się uznaniem za świeżość i różnorodność, choć niektórzy goście narzekali na ograniczony wybór potraw. Bufet oceniany jest jako obfity, a ceny posiłków uznawane za przystępne. Zdarzały się jednak opinie o powtarzalności produktów i czasem niższej jakości niektórych składników. Wspominano również o suchych lub nieświeżych wypiekach. Oferta gastronomiczna ogranicza się tutaj wyłącznie do śniadań – na obiady czy kolacje trzeba wybrać się do pobliskich restauracji i barów, których w okolicy nie brakuje. W ramach śniadań nie są serwowane alkohole.
Na dachu hotelu znajduje się niewielki basen z tarasem i leżakami, z którego rozpościera się widok na miasto. Goście doceniają możliwość relaksu po zwiedzaniu, choć często podkreślają, że basen jest raczej mały i komfortowo korzysta z niego tylko kilka osób jednocześnie. Strefa wypoczynkowa wokół basenu utrzymywana jest w czystości, jednak liczba leżaków bywa niewystarczająca. Basen dostępny jest w sezonie letnim i stanowi kameralną atrakcję dla osób szukających chwili wytchnienia w centrum miasta.
Położenie w sercu historycznego centrum Malagi sprawia, że większość atrakcji miasta znajduje się na wyciągnięcie ręki. W okolicy nie brakuje muzeów, zabytków, klimatycznych uliczek z restauracjami i barami tapas. Spacer do Calle Larios czy portu nie zajmuje dużo czasu, a liczne sklepy i targi pozwalają poczuć lokalny klimat. W pobliżu można też znaleźć sklepy spożywcze i parkingi publiczne. To miejsce szczególnie polecane osobom, które chcą być blisko miejskiego życia i kulturalnych wydarzeń.