Bliskość sklepów, restauracji i atrakcji w okolicy AC Ciutat de Palma często pojawia się w opiniach gości. Lokalizacja hotelu ułatwia piesze wycieczki do portu, katedry czy dzielnicy Santa Catalina. Komunikacja miejska znajduje się w pobliżu, co chwalą osoby planujące dalsze zwiedzanie. Wnętrza są nowoczesne i zadbane, a lobby oraz pokoje pozostają regularnie sprzątane. Wysoki standard czystości i ogólny wygląd hotelu zbierają pozytywne komentarze. Część osób zwraca uwagę na hałas związany z centralnym położeniem przy ruchliwej ulicy, który może być uciążliwy dla tych, którzy cenią ciszę w nocy. AC Ciutat de Palma wybierają przede wszystkim goście szukający komfortu i wygodnego dostępu do miejskich atrakcji.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
AC Ciutat de Palma położony jest w dogodnej lokalizacji, tuż przy porcie i w spacerowej odległości od katedry oraz licznych atrakcji Palmy. Nowoczesny wystrój części wspólnych, eleganckie lobby i zadbany bar przyciągają uwagę wielu gości. Z wyższych pięter i balkonów rozciągają się widoki na port i miasto. W okolicy tętni życiem dzielnica Santa Catalina, pełna kawiarni, sklepów i lokalnych barów. Do najważniejszych punktów miasta można dotrzeć pieszo lub komunikacją miejską. Części wspólne utrzymane są w czystości, choć niektórzy zwracają uwagę na ślady zużycia, zwłaszcza przy windach. Położenie przy ruchliwej ulicy sprawia, że w okolicy bywa głośno, a cisza nie jest mocną stroną tego miejsca. Stan techniczny oceniany jest różnie – większość gości jest zadowolona, choć pojawiają się pojedyncze uwagi o potrzebie drobnych modernizacji.
Pokoje w AC Ciutat de Palma są czyste, nowoczesne i dobrze wyposażone, choć ich wielkość bywa różna – od kompaktowych po bardziej przestronne. Wnętrza są schludne, często z balkonem, który pozwala na chwilę odpoczynku, choć niektóre balkony są niewielkie. Łazienki oferują dużą przestrzeń i nowoczesne wyposażenie, a prysznic działa sprawnie. Zdarzają się pojedyncze uwagi dotyczące wentylacji lub wykończenia. Klimatyzacja dostępna jest we wszystkich pokojach, jednak jej skuteczność oceniana jest różnie – w niektórych pokojach działa bez zarzutu, w innych pojawiały się trudności z regulacją temperatury. Goście chwalą czystość i codzienny serwis sprzątający. Komfort snu zapewniają wygodne materace, choć sporadycznie pojawiają się zastrzeżenia do wielkości lub stabilności łóżek. Całość tworzy przyjazną przestrzeń do odpoczynku podczas pobytu w mieście.
Śniadania w AC Ciutat de Palma cieszą się uznaniem za różnorodność i świeżość, z naciskiem na lokalne produkty. Bufet oferuje szeroki wybór propozycji, zarówno klasycznych, jak i regionalnych. Goście doceniają jakość i ilość serwowanych potraw, choć niektórzy zwracają uwagę na dość wysoką cenę śniadania oraz brak dań przygotowywanych na zamówienie. Wieczorne posiłki w restauracji hotelowej zbierają pozytywne opinie, a bar przy recepcji zapewnia wygodne miejsce na napoje i odpoczynek. Osoby wyjeżdżające wcześnie mogą skorzystać ze śniadań na wynos. W okolicy nie brakuje restauracji, które stanowią ciekawą alternatywę dla hotelowej oferty.
W AC Ciutat de Palma nie ma basenu ani innych wodnych atrakcji. Wielu gości wyraża rozczarowanie z powodu braku tej opcji, szczególnie jeśli planowali relaks przy wodzie. Osoby oczekujące basenu mogą poczuć niedosyt, dlatego warto mieć to na uwadze przy wyborze miejsca na pobyt.
W okolicy AC Ciutat de Palma można znaleźć piaszczystą plażę z drobnym, szarym piaskiem, do której prowadzi krótki spacer. Choć miejsce to nie jest typowo plażowe i nie stanowi głównej atrakcji pobytu, pozwala na relaks nad morzem czy krótką zabawę w piasku. Większość gości wybiera hotel ze względu na dogodną lokalizację do zwiedzania miasta, a nie codzienny wypoczynek na plaży. Plaża zapewnia jednak możliwość odpoczynku nad wodą, jeśli pojawi się taka potrzeba.
Na terenie obiektu dostępna jest niewielka siłownia z podstawowym sprzętem do ćwiczeń siłowych i cardio, co pozwala utrzymać aktywność podczas pobytu. Goście mogą wypożyczyć rowery i korzystać z pobliskiej promenady, idealnej na spacery, jogging czy wycieczki rowerowe. W okolicy działa także sports bar, gdzie transmitowane są wydarzenia sportowe. Oferta rozrywkowa w samym hotelu jest ograniczona, nie ma animacji ani dyskotek, więc miejsce to przypadnie do gustu osobom preferującym indywidualne formy aktywności i samodzielne odkrywanie miasta.
Popularna dzielnica Santa Catalina, w której znajduje się AC Ciutat de Palma, przyciąga licznymi restauracjami, kawiarniami i barami tapas. W pobliżu nie brakuje sklepów, supermarketów, butików czy apteki, a lokalny targ Santa Catalina oddalony jest o kilka minut spacerem. Nadmorska promenada i port jachtowy są łatwo dostępne, oferując widoki na zatokę Palma i marinę. Przystanki autobusowe w okolicy ułatwiają zwiedzanie miasta i dojazd na plaże. Do katedry La Seu oraz zabytkowego centrum Palmy można dojść pieszo w około 15 minut, mijając po drodze modne butiki i klimatyczne kawiarnie. Okolica przypadnie do gustu zarówno osobom nastawionym na miejskie atrakcje, jak i tym, którzy cenią łatwy dostęp do lokalnych smaków i życia nocnego.