Hotel Mercury, położony w pobliżu plaży piaszczystej i centrum miasta, stanowi propozycję dla osób poszukujących przystępnego cenowo zakwaterowania. Lokalizacja umożliwia łatwy dostęp do atrakcji turystycznych oraz plaży, co sprzyja osobom planującym aktywne zwiedzanie. Warto jednak mieć na uwadze, że pokoje bywają opisywane jako przestarzałe, a stan techniczny obiektu nie zawsze spełnia oczekiwania gości. Pojawiają się również uwagi dotyczące jakości serwowanych posiłków, które nie zawsze odpowiadają preferencjom odwiedzających. Hotel Mercury może być rozważany przez osoby mniej wymagające, które szukają ekonomicznego noclegu i planują spędzać większość czasu poza hotelem.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Mercury położony jest w atrakcyjnej lokalizacji, tuż przy plaży i stacji kolejowej, co umożliwia wygodne zwiedzanie okolicy oraz szybki dostęp do sklepów i restauracji. Zewnętrzny wygląd obiektu oraz widoki z części pokoi i balkonów są często doceniane przez gości. Na terenie hotelu znajduje się przestronny basen, a okolica sprzyja spacerom i wieczornym wyjściom na pobliski deptak czy lokalny bazar. Części wspólne, takie jak lobby i recepcja, są przestronne, jednak w wielu opiniach podkreślana jest potrzeba gruntownego odświeżenia i modernizacji całego obiektu. Czystość i stan techniczny przestrzeni wspólnych wymagają poprawy, jednak lokalizacja i widoki pozostają niewątpliwym atutem Mercury.
Zakwaterowanie w Mercury oceniane jest jako przestarzałe i wymagające gruntownej modernizacji. W wielu opiniach pojawiają się uwagi dotyczące starych mebli, zużytego wyposażenia oraz małych, niesprawnych telewizorów. Goście zwracają uwagę na niedostateczną czystość, obecność kurzu, włosów oraz nieprzyjemne zapachy wilgoci. Łazienki są w złym stanie technicznym, z widocznymi śladami rdzy, pleśni, cieknącymi prysznicami i brakami w podstawowym wyposażeniu. Klimatyzacja często nie działa prawidłowo, co w upalne dni obniża komfort pobytu. Nieregularna wymiana pościeli i ręczników oraz pobieżne sprzątanie dodatkowo wpływają na ocenę standardu pokoi. Osoby poszukujące nowoczesnych i zadbanych wnętrz mogą być rozczarowane.
Oferta gastronomiczna budzi mieszane odczucia wśród gości. Najczęściej pojawiają się opinie o powtarzalności posiłków, ograniczonym wyborze oraz niskiej jakości dań serwowanych w bufecie. Zwracano uwagę na zimne, niedoprawione potrawy, niewystarczającą świeżość produktów oraz czystość naczyń i sztućców. Brak odpowiedniego oznaczenia potraw utrudnia wybór osobom z alergiami lub szczególnymi wymaganiami dietetycznymi. Napoje, zwłaszcza w opcji all inclusive, nie zawsze spełniają oczekiwania. Pomimo tych zastrzeżeń, niektórzy goście podkreślają możliwość znalezienia czegoś dla siebie przy każdym posiłku, jednak zdecydowana większość recenzji wskazuje na konieczność poprawy wyżywienia i serwisu barowego.
Do dyspozycji gości są dwa baseny, w tym brodzik dla dzieci oraz główny basen o głębokości do 2,10 m. W opiniach pojawiają się uwagi dotyczące czystości wody i ścianek, obecności pleśni, niedopałków papierosów oraz braku odpowiedniej konserwacji. Liczba sprawnych leżaków i parasoli jest niewystarczająca, a część z nich wymaga naprawy lub czyszczenia. Basen jest ogólnodostępny i nieodgrodzony od ulicy, co sprawia, że korzystają z niego także osoby spoza obiektu, a kontrola dostępu jest ograniczona. Obszar wokół basenu bywa zaniedbany, a godziny otwarcia kończą się dość wcześnie, bo już o 19:00. Pomimo tych niedogodności, niektórzy goście doceniają możliwość relaksu przy basenie i okazjonalne animacje.
Plaża piaszczysta znajduje się bardzo blisko hotelu – wystarczy przejść przez ulicę lub pokonać krótki spacer, by znaleźć się na szerokim, komfortowym wybrzeżu. Goście doceniają wygodne położenie względem morza, co pozwala łatwo korzystać z kąpieli słonecznych i morskich. W okolicy dostępne są liczne sklepy, restauracje oraz promenada, co dodatkowo uatrakcyjnia pobyt. Plaża nie jest zatłoczona, a dojście do niej zajmuje zaledwie kilka minut, co szczególnie polecane jest osobom ceniącym szybki dostęp do morza i relaks na piaszczystym wybrzeżu.
Rodziny z dziećmi mogą korzystać z basenu, który często stanowi główną atrakcję dla najmłodszych, choć pojawiają się uwagi dotyczące jego czystości oraz stanu leżaków. W opiniach zwracano uwagę na ograniczoną dostępność animacji i rozrywek dla dzieci, a sala zabaw bywała często zamknięta. Udogodnienia takie jak łóżeczka czy specjalne menu nie zawsze są dostępne i mogą wymagać dodatkowych próśb. Oferta skierowana do dzieci jest oceniana jako niewystarczająca, dlatego osoby podróżujące z najmłodszymi powinny mieć na uwadze ograniczoną infrastrukturę i rozrywki dla dzieci.
Na terenie obiektu dostępny jest basen, który często stanowi główną atrakcję, choć jego wielkość i czystość bywają krytykowane. Wieczorne dyskoteki z DJ-em oraz sporadyczne aktywności, takie jak bingo czy quizy, nie zawsze spełniają oczekiwania gości ze względu na ograniczony repertuar i brak różnorodnych animacji. Mini klub dla dzieci funkcjonuje nieregularnie, a oferta sportowa ogranicza się głównie do siłowni, której stan techniczny wymaga poprawy. Atmosfera sprzyja spokojnemu wypoczynkowi, jednak nie należy oczekiwać rozbudowanego zaplecza rozrywkowego.
Santa Susanna to spokojna miejscowość na wybrzeżu Costa del Maresme, przyciągająca turystów dogodnym położeniem oraz łatwym dostępem do licznych sklepów, barów i restauracji. Mercury znajduje się kilka minut spacerem od szerokiej, piaszczystej plaży oraz tuż przy stacji kolejowej, co umożliwia szybkie wycieczki do Barcelony i innych miast regionu. W okolicy nie brakuje supermarketów, butików z pamiątkami, minimarketów oraz lokalnych targów. Promenada oferuje wieczorne spacery, kawiarnie i różnorodne punkty gastronomiczne. Dla aktywnych dostępne są sporty wodne, a komunikacja miejska pozwala swobodnie zwiedzać okolicę. To miejsce polecane osobom ceniącym bliskość plaży, łatwy dostęp do sklepów i lokalnych atrakcji oraz dobrą bazę wypadową do zwiedzania Katalonii.