Mercury

Santa Susana, Costa Brava, Katalonia (Hiszpania)
Trwa weryfikacja ceny...

Mercury zdaniem specjalistów Urlop.pl

Bliskość piaszczysto-żwirowej plaży to jedna z zalet Mercury, którą doceniają osoby nastawione na wypoczynek nad morzem oraz szybki dostęp do lokalnych atrakcji i komunikacji. Lokalizacja względem miasta jest wygodna, co szczególnie odpowiada tym, którzy planują zwiedzanie okolicy lub korzystanie z transportu publicznego. Niestety, standard pokoi budzi sporo krytyki – wiele opinii wskazuje na ich wiek, zaniedbanie, a nawet brud, co sugeruje potrzebę gruntownego remontu. Problemy techniczne, takie jak niedziałająca klimatyzacja, usterki w łazienkach czy awarie sprzętów, również są często wymieniane. Jedzenie nie spełnia oczekiwań wielu gości, którzy narzekają na monotonię i niską jakość posiłków. Pomimo tych niedociągnięć, część osób docenia niską cenę i traktuje Mercury jako opcję dla tych, którzy dysponują ograniczonym budżetem i nie planują spędzać dużo czasu w pokoju.

  • ok. 150m od plaży
  • plaża piaszczysto-żwirowa
  • Transfer z lotniska ok. 40 min.
  • Długość lotu 2h 10min.
  • wifi
  • basen
  • sporty wodne

Skonfiguruj swoją ofertę

Szczegóły oferty

Opis hotelu
Hotel Mercury by ALEGRIA **** w Santa Susanna posiada 299 pokoi na 6 piętrach. Dla Państwa komfortu hotel posiada salon, klimatyzację, lobby, sklepy, 4 windy i mini market. W 6-piętrowym hotelu personel mówi po francusku, włosku, niemiecku, angielsku, hiszpańsku i rosyjsku. Hotel posiada basen ze słodką wodą oraz oddzielny brodzik. Hotel zapewnia dostęp bez barier: rampa/podnośnik. Oferta rozrywkowa hotelu: sala telewizyjna. Hotel posiada garaż dla samochodów.

Udogodnienia - rodzinny hotel oferuje przedszkole, klub dziecięcy, zajęcia animacyjne dla dzieci i brodzik, aby zapewnić rodzicom i najmłodszym gościom przyjemny pobyt. Godziny pracy recepcji: 24h. Hotel posiada salę konferencyjną.Wyżywienie wg wykupionej oferty:
BB - w formie bufetu
HB (Half Board - 2 posiłki) - śniadanie i obiadokolacja w formie bufetu lub serwowane Napoje do kolacji płatne.
FB (Full Board - 3 posiłki) - śniadanie, obiad i kolacja w formie bufetu. Napoje do obiadu i kolacji płatne.
All Inclusive: śniadanie, obiad, kolacja w formie bufetu, w ciągu dnia przekąski, wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe serwowane w wyznaczonych barach w wyznaczonych przez hotel godzinach.
Sport i Rozrywka:
Aby aktywnie spędzać czas wolny, hotel oferuje bilard, grę boccia, tenis stołowy, program zajęć animacyjnych i sala gier. Goście, którzy również na urlopie chcą spędzać czas uprawiając sport, mają następujące możliwości: aerobik i fitness. W zależności od pogody i sezonu jako formę rozrywki oferujemy przedstawienia wieczorne i muzykę na żywo.

Dodatkowe Informacje:
Akceptujemy następujące formy płatności: karta Visa. Za korzystanie z niektórych urządzeń, ofert i aktywności mogą być pobierane dodatkowe opłaty. Podatek płatne na miejscu. 
Dokonanie rezerwacji
Każda rezerwacja wstępna, po potwierdzeniu przez Agenta/Klienta, uzyskuje status "Do potwierdzenia", co oznacza, że Organizator sprawdza dostępność miejsc w hotelu/samolocie (rodzaj pokoju, aktualną taryfę za przelot liniami rejsowymi lub inne składniki zarezerwowane przez Klienta)  i dopiero po sprawdzeniu dostępności/taryfy za przelot, Organizator nadaje rezerwacji odpowiedni status (Potwierdzona/Anulowana). W rezerwacjach łączonych (obejmujące dwa lub więcej pokoi) najczęściej zmianie ulega cena za przelot, każdy kolejny bilet jest droższy.
Ważne - jeśli wybrane miejsca obok siebie na przelocie nie są już dostępne, dostawca potwierdza i kupuje miejsca nabliżej pierwotnie wybranych.
Przelot liniami resjowymi -warunki
Oferty z przelotem liniami rejsowymi/tanimi liniami lotniczymi (np.: LOT, WIZZAIR, RYANAI, Easy Jet, Corendon) pochodzą z DYNAMICZNEGO PAKIETOWANIA, ceny wszystkich przelotów są stale aktualizowane i zmieniane przez linie lotnicze, co oznacza, że cena wycieczki od momentu zrobienia rezerwacji do momentu potwierdzenia jej przez Organizatora może ulec zmianie. Oranizator potwierdza ostateczną cenę.
Wszystkie przeloty odbywają się zgodnie z Ogólnymi warunkami przewozu pasażerów i bagażu danego przewoźnika. Klientów obowiązują prawa i obowiązki danej linii lotniczej.Warunki przewozów wybranych przewoźników:
Wizzair - Cena oferty zawiera 1 szt. bagażu podręcznego o wymiarach 40x30x20 cm. Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia: - bagażu podręcznego - Wizz Priority (1 sztuka bagażu podręcznego umieszczana pod fotelem, 1 podręczna walizka na kółkach na pokładzie, stanowisko odprawy priorytetowej i pierwszeństwo wejścia na pokład); - bagażu rejestrowanego o maksymalnej wadze 10 kg i wymiarach 55x40x20 cm; - bagażu rejestrowanego o maksymalnej wadze 20 kg i wymiarach 149,9x119,4x171,5 cm; - bagażu rejestrowanego o maksymalnej wadze 32 kg.
Ryanair - cena oferty zawiera 1 szt. bagażu podręcznego o wymiarach, które nie przekraczają 40x20x25 cm. Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia: dodatkowego bagażu o maksymalnej wadze 10 kg i wymiarach nieprzekraczających 55x40x23 cm (w taryfie standard będzie on przewożony jako bagaż rejestrowany - należy nadać go w punkcie odprawy przed kontrolą bezpieczeństwa; w taryfie z wykupioną usługą Pierwszeństwa wejścia na pokład bagaż dodatkowy będzie przewożony jako podręczny - dostępność usługi jest ograniczona na każdym locie) lub bagażu rejestrowanego o wadze 20 kg.
PL LOT - cena oferty zawiera bagaż podręczny 8 kg (55x40x23) oraz małą torebkę (40x35x12). Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego 23 kg.
CORENDON - cena oferty zawiera bagaż podręczny 8 kg (55x40x23). Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego 20 kg.Przekroczenie dozwolonego limitu bagażu (ilość, wymiary, waga) podlegać będzie dodatkowej opłacie zgodnie z przepisami dotyczącymi nadbagażu w samolocie zgodnie z taryfą obowiązującą u danego przewoźnika. Serwis pokładowy - zgodnie z warunkami przewoźnika. Ceny dodatkowych bagaży na każdej linii są aktualizowane w systemie rezerwacyjnym i zależą od wagi, kierunku, terminu lotu. Jeżeli bagaż zostanie dodany już po potwierdzeniu rezerwacji jego cena może być wyższa. Dodatkowy bagaż można dokupić do 5 dni przed wylotem.
Klienci zobowiązani są podać właściwe dane Uczestników (imię, nazwisko, data urodzenia, płeć - zgodne z danymi w paszporcie/dowodzie). Po założeniu rezerwacji i potwierdzeniu jej nie ma możliwości bezpłatnej zmiany istotnych danych niezbędnych do zakupienia i wystawienia biletu.
Cena zawiera/nie zawiera
UWAGA! SEZON LETNI
Oferta z przelotamami SAMOLOTEM LINIOWYM/TANIMI LINIAMI LOTNICZYMI (dynamiczne pakietowanie):
Cena zawiera: ubezpieczenie (KL, NW, bagaż), bilet lotniczy, zakwaterowanie w hotelu (doba hotelowa zaczyna się w dniu przyjazdu od godz. 14:00, kończy o godz. 11:00-12:00 - godziny mogą się wahać w zależności od decyzji dyrekcji), wyżywienie w/g opisu, opłaty lotniskowe i paliwowe, podatek VAT,  odprawę on line w przypadku przelotów linią Ryanair/Wizzair, transfer.
OBSŁUGA PRZEDSTAWICIELA:
Oferta Barcelona/Girona obejmuje telefoniczną obsługę polskojęzycznego przestawiciela biura.
Oferta z przelotami na Wyspy Kanaryjskie, Majorkę, Andaluzję, Gran Canarie, Costa Blance, Costa Dorade, Sewille, Walencję oraz Costa del Sol nie zawiera obsługi polskojęzycznego przedstawiciela. Klienci otrzymują numer alarmowy do anglojęzycznego przedstawiciela kontrahenta będącego na miejscu oraz telefon alarmowy do biura.Cena nie zawiera: bagażu głównego (możliwość dokupienia), bagaży podręcznych kabionwych, standardowej obsługi rezydenta (spotkania informacyjnie), dodatkowych opłat klimatycznych, podatków turystycznych.
Tourist Tax in Catalonia od 01.05.2025
Hotele i apartamenty 1*, 2*, 3*  - 1,32 EUR za osobę za dzień
Hotele 4*  - 2,64 EUR za osobę za dzień
Hotele 5*  - 6,60 EUR za osobę za dzieńTourist Tax in Barcelona od 1.05.2025
Hostels i Hotele 3*- 6,60 EUR za osobę za dzień
Hotele 4*  - 8,15 EUR za osobę za dzień
Hotele 5*  - 12,10 EUR za osobę za dzieńSEZON ZIMOWY - LISTOPAD-KWIECIEŃ
Oferta z przelotami do Barcelony/Gerony NIE ZAWIERA TRANSFERU w przypadku hoteli w Barcelonie. Zawiera transfer w cenie do miejscowości Santa Suzana, Lloret de Mar, Blanes, Callela, Malgrat de Mar, Pineda de Mar.
Oferta liniami lotniczymi Wizzair i Ryanair nie zawiera miejsc obok siebie - możliwe do dokupienia.
Przepisy wizowe, paszportowe, sanitarne
Należy każdorazowo przed wylotem zapoznać się z komunikatami MSZ, przepisami wizowymi, paszportowymi i sanitarnymi dotyczącymi odwiedzanego kraju: https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych. W przypadku rezerwacji wakacji w Polsce: https://www.gov.pl/web/rozwoj/hotele-i-inne-miejsca-noclegowe.
Aktualne wytyczne można również znaleźć na stronie Głównego Inspektoratu Sanitarnego, Światowej Organizacji Zdrowia oraz Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób.
W każdym hotelu znajdą się wytyczne dotyczące korzystania z: infrastruktury (baseny, siłownie, SPA, sale zabaw, wspólne pomieszczenia, sposób wydawania posiłków itp.), z systemu All Inclusive, atrakcji, animacji itp - zasady zmieniają się ze wzgledu na sezon, ilości gości, warunki pogodowe. Hotele zastrzegają sobie prawo do wprowadzania  zmiany zasad korzystania z oferty hotelowej również zgodnie z wymogami sanitarnymi/bepieczeństwa. Zalecenia i regulacje mogą się zmieniać dynamicznie i mogą być wprowadzane w trybie nagłym.
Ważne informacje.
Część usług, sportów i gier dodatkowo płatna. Szczegółowe informacje na temat płatnych i bezpłatnych usług w ramach pakietu (All Inclusive, FB, HB, BB, bez wyżywienia) Goście otrzymują w hotelu. Hotel zastrzega sobie prawdo do modyfikacji wykupionej oferty (godziny podawania posiłków, sposób podawania posiłków, rodzaje napojów itp.). Pakiet różni się w zależności od sezonu (wysoki/niski). All Inclusive (określone napoje i posiłki) w wyznaczonych barach i godzinach. Terminy oraz godziny działania klimatyzacji określa dyrekcja hotelu. Organizator podaje przykładowe propozycje animacji, zabaw, zajęć sportowych, szczegółowe informacje Klienci otrzymują na miejscu. W sezonie zimowym i w  niskim sezonie (do połowy czerwca, od połowy września) hotele ograniczają działalność aqua parków, animacji, zajęć sportowych. Oferty zawierają zdjęcia przykładowych pokoi, różnych rodzajów. Pokoje rodzinne o niepodwyższonym standardzie mogą mieć dostawkę dla dzieci w postaci rozkładanej sofy, rozkładanych foteli, jednego łóżka, dwóch mniejszych łóżek, łóżka piętrowego. W przypadku późnych przylotów niektóre hotele przgotowują "lunch box`y" zamiast obiadokolacj, przy wylocie we wczesnych godzinach rannych należy zapytać w recepcji dzień wcześniej o możliwość pobrania rano "lunch box`u"; w przypadku późnego wyjazdu z hotelu oferta zakwaterowania włącznie ze świadczeniami (ALL, HB, FB) kończy się wraz z wymeldowaniem.
Aktualizacja dostępności aktywności sportowych dla dzieci i dorosłych, rekreacji, barów, animacji - na miejscu podczas kwaterowania -według akutalnego harmonogramu hotelu.

Dane GPS hotelu Mercury
N 41º 37' 49.9016"
E 2º 42' 55.47"
Ważne informacje
Prezentowane godziny wylotów mogą ulec zmianie. Zachęcamy do sprawdzenia aktualnych informacji MSZ przed wyjazdem do Hiszpanii.
Zobacz więcej informacji o Mercury w katalogu hoteli

Opinie użytkowników

Aktualna średnia ocena

podsumowując 1672 opinie z różnych źródeł
2.7 / 6
Słaby
35% osób poleca

W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie

6.0
170 opinii
5.0
232 opinie
4.0
265 opinii
3.0
260 opinii
2.0
353 opinie
1.0
392 opinie

Twoja opinia ma znaczenie!

Oceń ten hotel i pomóż innym w wyborze

Dodaj opinię

Szczególnie polecany dla:

  • osób niewymagających (50%)
  • osób młodych i aktywnych (50%)
  • osób szukających rozrywek (50%)
  • rodzin z dziećmi (25%)
  • osób szukających spokoju (25%)
  • osób nastawionych na zwiedzanie (25%)
  • nowożeńców (25%)
Najczęściej oceniane:
  • Pokój
  • Czystość i porządek
  • Jedzenie
  • Ogólne wrażenie

Streszczenie opinii klientów na temat hotelu Mercury

Opinie o hotelu i otoczeniu

Mercury położony jest w atrakcyjnej lokalizacji, tuż przy plaży i stacji kolejowej, co ułatwia zwiedzanie okolicy oraz dostęp do sklepów i restauracji. Z zewnątrz obiekt prezentuje się okazale, a widoki z części pokoi i balkonów są często chwalone. Na terenie hotelu znajduje się przestronny basen, a okolica sprzyja spacerom i wieczornym wyjściom na pobliski deptak czy bazar. Części wspólne, takie jak lobby i recepcja, są przestronne, jednak w wielu opiniach pojawia się potrzeba gruntownego odświeżenia i modernizacji. Czystość i porządek w częściach ogólnodostępnych budzą zastrzeżenia, a stan techniczny hotelu oraz wyposażenie wymagają poprawy. Mimo tych mankamentów, lokalizacja i widoki pozostają mocnymi stronami Mercury.

Opinie o pokoju

Większość opinii na temat pokoi wskazuje na ich przestarzały charakter i konieczność gruntownej modernizacji. Goście często zwracają uwagę na stare meble, zużyte wyposażenie oraz małe, niesprawne telewizory. Czystość pozostawia wiele do życzenia – pojawiają się skargi na kurz, włosy i nieprzyjemne zapachy wilgoci. Łazienki są w złym stanie technicznym, z widoczną rdzą, pleśnią, cieknącymi prysznicami i brakami w podstawowym wyposażeniu. Klimatyzacja często nie działa lub jest bardzo słaba, co w upalne dni mocno obniża komfort pobytu. Dodatkowo, wymiana pościeli i ręczników bywa nieregularna, a sprzątanie pobieżne. Osoby oczekujące nowoczesnych i zadbanych pokoi mogą być rozczarowane standardem zakwaterowania.

Opinie o gastronomii

Wielu gości wyraża niezadowolenie z oferty gastronomicznej, wskazując na powtarzalność posiłków, ograniczony wybór i niską jakość dań. Często pojawiają się opinie o zimnych, niedoprawionych potrawach oraz problemach ze świeżością produktów. Zastrzeżenia budzi także czystość naczyń i sztućców oraz brak odpowiedniego oznaczenia potraw, co utrudnia wybór osobom z alergiami. Napoje, zwłaszcza w opcji all inclusive, nie zawsze spełniają oczekiwania – goście wspominają o wodnistych sokach i ograniczonym dostępie do napojów podczas posiłków. Mimo tych uwag, niektórzy podkreślają, że można znaleźć coś dla siebie przy każdym posiłku, choć ogólna opinia wskazuje na potrzebę poprawy wyżywienia i serwisu barowego.

Opinie o basenie

Na terenie obiektu znajdują się dwa baseny: główny oraz mały brodzik dla dzieci. Basen nie jest podgrzewany, a w opiniach często pojawiają się uwagi dotyczące czystości wody i ścianek, obecności pleśni, niedopałków papierosów oraz braku odpowiedniej konserwacji. Wielu gości narzeka na niewystarczającą liczbę sprawnych leżaków i parasoli, z których część jest uszkodzona lub brudna. Basen jest ogólnodostępny i nieodgrodzony od ulicy, co sprawia, że korzystają z niego także osoby spoza hotelu, a kontrola dostępu jest niewystarczająca. Okolica basenu bywa określana jako zaniedbana, a godziny otwarcia kończą się dość wcześnie. Mimo tych niedogodności, niektórzy doceniają możliwość relaksu przy basenie i okazjonalne animacje.

Opinie o plaży

Plaża piaszczysto-żwirowa znajduje się bardzo blisko hotelu, wystarczy przejść przez ulicę i tory kolejowe. Jest szeroka, przestronna i łatwo dostępna nawet dla rodzin z dziećmi. Wielu gości wybiera to miejsce na codzienny wypoczynek, doceniając wygodne położenie oraz bliskość sklepów, restauracji i promenady. Plaża uchodzi za jeden z największych atutów lokalizacji, nawet jeśli sam standard hotelu nie zawsze spełnia oczekiwania.

Opinie o udogodnianiach dla dzieci

Rodziny z dziećmi najczęściej wspominają o basenie jako głównej atrakcji, choć pojawiają się zastrzeżenia co do jego czystości i stanu leżaków. W opiniach przewija się brak animacji oraz rozrywek dla najmłodszych, a sala zabaw bywała często zamknięta. Udogodnienia takie jak łóżeczka czy specjalne menu nie zawsze są dostępne od ręki i czasem wymagają dodatkowych próśb. Większość recenzji wskazuje na dość ograniczoną ofertę skierowaną do dzieci, więc osoby podróżujące z najmłodszymi powinny liczyć się z niewielką liczbą atrakcji i rozrywek dla tej grupy.

Opinie o rozrywce i sport

Basen uchodzi za główną atrakcję, choć nie brakuje uwag dotyczących jego wielkości i czystości. Wieczorne dyskoteki z DJ-em są organizowane, jednak repertuar często się powtarza, a goście narzekają na brak różnorodnych występów czy animacji zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Programy animacyjne pojawiają się sporadycznie i nie zawsze angażują uczestników, a takie aktywności jak bingo czy quizy nie spełniają oczekiwań większości odwiedzających. Mini klub dla dzieci działa nieregularnie. Osoby zainteresowane sportem mogą korzystać z siłowni, choć jej stan techniczny bywa krytykowany. Ogólnie rzecz biorąc, atmosfera sprzyja raczej spokojnemu wypoczynkowi niż aktywnej rozrywce.

Opinie o położeniu i okolicy

Santa Susanna uchodzi za spokojną miejscowość na wybrzeżu Costa del Maresme, przyciągającą turystów dogodnym położeniem i łatwym dostępem do licznych sklepów, barów i restauracji. Mercury znajduje się kilka minut spacerem od szerokiej plaży oraz tuż przy stacji kolejowej, co umożliwia szybkie wycieczki do Barcelony czy innych miast regionu. W okolicy nie brakuje supermarketów, butików z pamiątkami, minimarketów oraz lokalnych targów. Promenada tętni życiem, oferując wieczorne spacery, lody i różnorodne punkty gastronomiczne. Dla aktywnych dostępne są sporty wodne, a komunikacja miejska i taxi pozwalają swobodnie zwiedzać okolicę. To miejsce polecane osobom ceniącym bliskość plaży i dobrą bazę wypadową do zwiedzania Katalonii.

Ocena klientów
Holiday Check
3.2 / 6
Średni
36% osób poleca
(11 opinii)
Hotel i otoczenie3.0
Pokoje3.1
Położenie i okolica4.1
Gastronomia2.9
infrastruktura3.0
Ogólne wrażenia3.0
Holiday Check

(118 opinii)

Thumb up Holiday Check
25%
2.3 /6

Hotel

2.3

Pokój

1.5

Serwis

1.6

Położenie

4.0

Gastronomia

1.3

Sport i rozrywka

2.0
Opinie użytkowników
Ewa
sierpień 2022
2.0 / 6
Zalety
Lokalizacja obok plaży i linii kolejowej
Wady
Wszystkie łóżka to dostawki, estetyka pokoju straszna (wszystko jest pomarańczowe),
czystość
śniadania monotonne (brak warzyw!! Tylko pomidor codziennie i to o ile uda się złapać),
basen i teren wokół niezadbany,
Uzasadnienie
Jeśli ktoś decyduje się na ten hotel, musi wiedzieć, że zdecydowanie nie są to 3 gwiazdki. Oceniłabym na 2 maksymalnie. Lokalizacja względem plaży to jedyny plus. Samo miasto też nie za dużo oferuje, ale przynajmniej blisko do pociągu.

Mercury na mapie

Jaka jest pogoda w Santa Susana?

miesiąc
Sty
Lut
Mar
Kwi
Maj
Cze
Lip
Sie
Wrz
Paź
Lis
Gru
średnia temp. w dzień
12
13
15
17
20
25
28
28
24
21
16
13
średnia temp. w nocy
6
7
8
10
14
18
21
21
18
15
11
8
śr. ilość dni słonecznych
27
24
26
24
25
26
28
28
25
27
24
28
śr. ilość dni deszczowych
4
4
5
6
6
4
3
3
5
4
6
3
średnie opady (mm)
53.48
41.52
76.36
74.1
57.5
33.84
26.38
35.45
72.86
90.31
83.39
32.18
Blisko 60 000 ofert
najlepszych biur podróży
28 lat doświadczenia
gwarancją wysokiej jakości
316 000+ klientów
wyjechało z nami na urlop
70 oddziałów
czekających na Ciebie