
W centrum Bilbao, tuż przy starym mieście i nad rzeką, znajduje się hotel zapewniający łatwy dostęp do głównych atrakcji oraz ładne widoki z pokoi. Wiele osób zwraca uwagę na autentyczną uprzejmość, profesjonalizm i otwartość obsługi, które tworzą wyjątkową atmosferę podczas pobytu. Komfortowe, nowoczesne i bardzo czyste pokoje często chwalone są za wyposażenie i wygodę. Goście doceniają też kameralną i dobrze wyposażoną strefę spa, idealną do relaksu po dniu zwiedzania. Jedynym częściej wymienianym minusem jest brak własnego parkingu – najbliższe miejsca postojowe znajdują się kilka minut spacerem od obiektu, co dla niektórych bywa niewygodne. Axel Bilbao wybierają osoby, które szukają wysokiego standardu obsługi oraz komfortu w doskonałej lokalizacji.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Bardzo dobry
Nowoczesny design i starannie zaprojektowane wnętrza to jedne z mocnych stron Axel Bilbao. Obiekt położony jest nad rzeką, w centrum miasta, co zapewnia szybki dostęp do najważniejszych atrakcji. Z dachu rozciągają się widoki na estuarium i historyczną część Bilbao, a taras z basenem cieszy się dużą popularnością wśród gości. Wnętrza i części wspólne są utrzymane w bardzo dobrym stanie, a czystość często pojawia się w pozytywnych opiniach. Do dyspozycji jest także elegancka strefa spa i siłownia. Warto jednak wspomnieć, że okolica za hotelem nie zawsze sprawia najlepsze wrażenie.
Nowoczesny wystrój, przestronność i wysoki standard czystości to cechy, które najczęściej pojawiają się w opiniach o pokojach. Goście chwalą wygodne łóżka i przemyślane wyposażenie, a także atrakcyjne widoki z okien. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące braku tradycyjnych szaf i ograniczonej ilości miejsca do przechowywania. Łazienki są estetyczne i funkcjonalne, choć otwarty układ i przeszklone prysznice nie każdemu odpowiadają pod względem prywatności. Pojedyncze osoby wspominają o drobnych niedogodnościach, takich jak niewielka umywalka czy sporadyczne problemy z zapachami, ale ogólne wrażenie z pobytu w pokojach jest pozytywne.
Śniadania w Axel Bilbao zbierają pochwały za świeżość i różnorodność, a bufet jest często opisywany jako obfity i dobrze przygotowany. Wiele osób zwraca uwagę na wysoką jakość kawy oraz przyjemną atmosferę baru na dachu, gdzie można odpocząć przy drinku. Część gości wspomina jednak o wyższych cenach śniadań i minibaru, choć ogólna ocena oferty gastronomicznej pozostaje pozytywna. Restauracja serwuje przekąski i dania, które są chwalone za smak i sposób podania.
Basen na dachu, choć niewielki i bardziej przypominający brodzik, jest chętnie wybierany przez gości szukających ochłody i relaksu z widokiem na miasto. Bar przy basenie tworzy przyjemną atmosferę, jednak ograniczona liczba leżaków bywa powodem do narzekań podczas większego obłożenia. Dodatkowo, hotel oferuje strefę spa z basenem krytym, która zbiera pozytywne opinie za możliwość odprężenia. Basen na dachu pozostaje jednym z charakterystycznych punktów Axel Bilbao.
Rodziny podróżujące z dziećmi często podkreślają przyjazną atmosferę i odpowiednie podejście do najmłodszych. W opiniach pojawiają się pozytywne oceny udogodnień dla dzieci, które zapewniają komfortowy pobyt całej rodzinie. Wielu rodziców docenia troskę o potrzeby dzieci, co przekłada się na spokojny wypoczynek. Axel Bilbao zbiera dobre recenzje wśród osób podróżujących z pociechami.
Goście mają do dyspozycji nowoczesną siłownię z podstawowym sprzętem oraz strefę wellness, gdzie można zrelaksować się w jacuzzi, saunie czy kabinie parowej. Na dachu znajduje się basen z widokiem na miasto oraz bar, który przyciąga zarówno hotelowych gości, jak i osoby z zewnątrz. W okolicy nie brakuje klubów nocnych, co pozwala korzystać z miejskiego życia po zmroku. W hotelu organizowane są także proste zajęcia fitness, które cieszą się umiarkowanym zainteresowaniem.
Położenie hotelu tuż przy rzece i w pobliżu Starego Miasta jest często wymieniane jako duży atut. Goście doceniają bliskość klimatycznych uliczek, lokalnych barów i restauracji serwujących tradycyjne pintxos. W okolicy nie brakuje sklepów i targowisk, które pozwalają poczuć lokalny klimat. Spacer wzdłuż rzeki prowadzi do znanych muzeów, w tym Muzeum Guggenheima. Dobre połączenia komunikacyjne ułatwiają zwiedzanie całego Bilbao, a wieczorami okolica tętni życiem dzięki licznym klubom i kawiarniom.