W SBH Crystal Beach and Suites goście doceniają przede wszystkim czystość i przyjazną atmosferę. Pokoje są przestronne, a ich stan techniczny wymaga odświeżenia, choć pozostaje na ogół zadowalający. Hotel położony jest bezpośrednio przy pięknej, piaszczystej plaży, co sprzyja relaksowi nad morzem. Uprzejmy i pomocny personel dba o komfort gości, co wpływa na pozytywne wrażenia z obsługi. Jedzenie jest smaczne i urozmaicone, a atmosfera spokojna i kameralna. Do minusów należą sporadyczne problemy z wifi oraz stan techniczny niektórych elementów, które mogą obniżyć wygodę pobytu. Miejsce to polecane jest osobom szukającym spokoju i bliskości plaży, które potrafią zaakceptować drobne niedoskonałości.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Dobry
SBH Crystal Beach and Suites położony jest tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży Costa Calma i oferuje imponujące widoki na ocean z wielu miejsc w hotelu oraz z przestronnych tarasów i balkonów. Kameralna zabudowa zapewnia szybki dostęp do plaży i wygodne korzystanie z części wspólnych. Goście zwracają uwagę na wyjątkową czystość zarówno w pokojach, jak i w przestrzeniach ogólnodostępnych, a także na bardzo dobrze utrzymane otoczenie. Na terenie obiektu znajduje się zadbany ogród oraz taras na dachu z pięknym widokiem na wybrzeże, co sprzyja wypoczynkowi i podziwianiu spektakularnych wschodów i zachodów słońca. Mimo że hotel jest już nieco starszy i w niektórych miejscach widać ślady użytkowania, ogólna dbałość o porządek i czystość stoi na wysokim poziomie. Okolica zachęca do długich spacerów po plaży, a w pobliżu znajdują się niewielkie sklepy i punkty usługowe, co zapewnia wygodę podczas pobytu.
Przestronne pokoje z dużymi balkonami, często oferujące piękny widok na morze, zapewniają komfortowy wypoczynek. Goście doceniają codzienną dbałość o czystość oraz wygodne łóżka, choć część wyposażenia jest już nieco starsza i nosi ślady użytkowania. Wnętrza są funkcjonalne, a w pokojach znajdują się udogodnienia takie jak lodówka, czajnik czy klimatyzacja, jednak niektóre elementy mogą wymagać odświeżenia. Przestronne łazienki wyposażone są w wannę lub prysznic, bidet i suszarkę, choć pojawiają się sygnały o konieczności modernizacji armatury. Codzienna wymiana ręczników oraz staranne sprzątanie spotykają się z uznaniem. Mimo widocznych śladów czasu, pokoje pozostają wygodne i dobrze utrzymane.
Różnorodność i obfitość bufetów śniadaniowych oraz kolacyjnych spotyka się z uznaniem gości, którzy doceniają zarówno dania kuchni międzynarodowej, jak i lokalne specjały. Potrawy są świeże, smaczne i regularnie uzupełniane, a posiłki serwowane są w formie bufetu, co pozwala na swobodny wybór. Dodatkową atrakcją są restauracje tematyczne, stanowiące ciekawą alternatywę dla głównej sali jadalnej. Wśród opinii pojawiają się jednak uwagi dotyczące atmosfery w restauracji głównej oraz powtarzalności niektórych dań. Ceny napojów, w tym wody i alkoholi, bywają oceniane jako dość wysokie. Mimo tych zastrzeżeń, większość gości wyjeżdża zadowolona z jakości i wyboru serwowanych potraw, a obsługa restauracyjna zbiera pozytywne opinie za uprzejmość i sprawność.
Strefa basenowa cieszy się uznaniem gości dzięki pięknym widokom, spokojnej atmosferze oraz dużej liczbie leżaków i przyjemnym strefom relaksu, często z widokiem na morze. Basen usytuowany jest na wyższej kondygnacji, co pozwala cieszyć się słońcem i malowniczym otoczeniem. W cieplejszych miesiącach korzystanie z basenu jest komfortowe, a dodatkowym atutem są animacje wodne, takie jak aqua aerobik. Strefa basenowa jest zadbana, choć nie należy do największych – osoby preferujące długie pływanie mogą odczuć niedosyt przestrzeni.
Bezpośrednie położenie przy szerokiej, piaszczystej plaży Costa Calma stanowi jeden z największych atutów tego obiektu. Z wielu pokoi oraz tarasów rozciąga się malowniczy widok na morze i wybrzeże, a wygodne dojście prowadzi prosto na miękki piasek. Plaża zachęca do spacerów, kąpieli słonecznych i relaksu w spokojnej atmosferze, z dala od tłoku. Na miejscu dostępne są leżaki hotelowe oraz możliwość wynajęcia leżaków i parasoli bezpośrednio na plaży, a w pobliżu znajdują się bary oraz punkty sportów wodnych. Goście doceniają czystość i komfort wypoczynku nad oceanem. Warto jednak pamiętać, że zejście na plażę prowadzi po schodach, co może być istotne dla osób z ograniczoną mobilnością.
SBH Crystal Beach and Suites jest obiektem przeznaczonym wyłącznie dla dorosłych, dlatego nie przewidziano tu udogodnień ani atrakcji dla dzieci. Brak animacji, placów zabaw czy infrastruktury dedykowanej najmłodszym sprawia, że miejsce to szczególnie polecane jest osobom dorosłym poszukującym spokojnego wypoczynku bez obecności dzieci. Osoby planujące rodzinny wyjazd z dziećmi powinny rozważyć inne hotele oferujące odpowiednie udogodnienia.
Spokojna atmosfera sprzyja relaksowi, a bogaty program animacyjny obejmuje codzienne zajęcia sportowe, takie jak pilates, joga, stretching, aqua aerobik czy gry zespołowe. Wieczorami organizowane są różnorodne rozrywki, w tym muzyka na żywo, bingo, quizy oraz występy artystyczne, które zapewniają przyjemny klimat bez nadmiernego hałasu. Na terenie SBH Crystal Beach and Suites można aktywnie spędzać czas, korzystając z minigolfa, tenisa, boule czy niewielkiego, zadbanego basenu. Dla osób dbających o kondycję przygotowano strefę fitness z podstawowym wyposażeniem. Bliskość szerokiej, piaszczystej plaży sprzyja spacerom i joggingowi, co czyni to miejsce atrakcyjnym dla dorosłych ceniących połączenie relaksu z umiarkowaną aktywnością i wieczorną rozrywką.
Costa Calma to miejsce znane z szerokich, piaszczystych plaż i spokojnej atmosfery, idealne dla osób poszukujących relaksu i kontaktu z naturą. Bezpośredni dostęp do pięknej plaży sprawia, że miłośnicy spacerów brzegiem oceanu oraz kąpieli słonecznych będą zachwyceni lokalizacją. W okolicy znajdują się niewielkie sklepy, apteki, bary i restauracje, a większy supermarket oddalony jest o około 10-15 minut spacerem. Dla osób planujących aktywne zwiedzanie lub zakupy, dostępne są wypożyczalnie samochodów oraz dogodne połączenia autobusowe – przystanki znajdują się blisko hotelu. Region oferuje ciekawe wycieczki po wyspie, a do popularnych miejsc, takich jak Morro Jable czy Playa Esmeralda, można łatwo dotrzeć komunikacją publiczną lub autem.