Hotel Servatur Altamar Gran Canaria

Servatur Altamar Gran Canaria to rozległy kompleks położony na wzgórzu, z którego rozciągają się imponujące widoki na ocean. Praktycznie każdy balkon wychodzi na morze, a tarasy są przestronne i wygodne. Otoczenie hotelu jest zadbane, z licznymi palmami i kwiatami, a na terenie obiektu znajduje się sklep oraz niewielka strefa rekreacyjna. Goście doceniają dużą liczbę leżaków i przestrzeń wokół basenów, choć codzienne funkcjonowanie utrudniają liczne schody i wolno działające windy, co może być problematyczne dla osób z ograniczoną mobilnością. Opinie na temat czystości są podzielone – niektórzy chwalą porządek, inni wskazują na niedociągnięcia i potrzebę dokładniejszego sprzątania. Stan techniczny wind i niektórych instalacji bywa krytykowany jako przestarzały i wymagający modernizacji. Niezapomniane widoki oraz duże tarasy pozostają jednak największym atutem tego miejsca.

Pokoje wyróżniają się przestronnością i dużymi balkonami z widokiem na ocean, co często spotyka się z uznaniem gości. Standard wyposażenia odpowiada trzygwiazdkowemu obiektowi, a praktyczny aneks kuchenny jest doceniany przez wiele osób. Część pokoi została odnowiona, jednak pojawiają się uwagi o widocznych śladach zużycia, takich jak popękane ściany czy stare meble. Opinie na temat czystości są podzielone – niektórzy byli zadowoleni, inni narzekali na niedostateczne sprzątanie, brudne podłogi, pozostawione włosy czy obecność insektów. Łazienki często wymagają gruntownego czyszczenia lub napraw, pojawiają się też problemy z pleśnią, nieszczelnymi prysznicami i słabym ciśnieniem wody. Brak klimatyzacji lub jej słaba skuteczność bywa szczególnie uciążliwy w upalne dni. Wymiana ręczników i uzupełnianie środków higienicznych nie zawsze odbywa się regularnie. Podsumowując, pokoje zapewniają przyzwoity komfort i piękne widoki, ale czystość oraz stan łazienek i klimatyzacji często pozostawiają sporo do życzenia.

Oferta gastronomiczna jest szeroka, ale opinie gości są podzielone. Bufet bywa chwalony za różnorodność i regularne uzupełnianie potraw, choć powtarzalność dań i ich jakość nie zawsze spełniają oczekiwania. Śniadania wypadają lepiej niż kolacje, a przy dłuższym pobycie niektórzy narzekają na monotonię. W opcji all inclusive dostępne są napoje bezalkoholowe, piwo, wino i lokalne alkohole, jednak wybór koktajli jest ograniczony, a napoje z automatów bywają ciepłe lub pozbawione gazu. Samoobsługa przy barze pozwala szybko otrzymać drinka, choć jakość trunków i obsługa nie zawsze spotykają się z uznaniem. Przekąski i dania między głównymi posiłkami są dostępne, ale nie zawsze zachwycają smakiem. Ogólnie jedzenie i napoje stanowią mocny punkt dla wielu osób, choć pojawiają się typowe dla tej klasy hotelu niedociągnięcia.

Na terenie kompleksu znajdują się dwa główne baseny oraz brodzik dla dzieci. Baseny są regularnie sprzątane i oferują sporo miejsca na leżaki, dzięki czemu nawet w szczycie sezonu można znaleźć wolne miejsce. W jednym z basenów dozwolone są dmuchańce i zabawy wodne, co szczególnie cenią rodziny, natomiast drugi basen jest spokojniejszy i przeznaczony dla osób szukających relaksu. Goście podkreślają, że baseny są ogrzewane. Zdarzają się jednak sytuacje z rezerwowaniem leżaków na długo przed przyjściem, co bywa irytujące. Niektórzy zwracają uwagę na śliską nawierzchnię wokół basenów oraz tłok przy dużym obłożeniu, ale ogólne wrażenia ze strefy basenowej są pozytywne.

Położenie obiektu na wzgórzu zapewnia piękne widoki na morze, jednak dojście do najbliższych plaż wymaga kilkunastominutowego spaceru stromą trasą. Powrót pod górę bywa męczący, zwłaszcza po całym dniu na plaży, dlatego wielu gości wybiera taksówkę, która jest łatwo dostępna i niedroga. W niektórych okresach kursuje także bezpłatny autobus hotelowy. W okolicach plaż można znaleźć bary i restauracje, co pozwala wygodnie spędzić tam więcej czasu. Osoby z ograniczoną mobilnością oraz rodziny z małymi dziećmi mogą mieć trudności z pieszym dojściem. Bezpośrednie zejście do morza z terenu hotelu nie jest możliwe.

Na terenie Servatur Altamar Gran Canaria przygotowano kilka basenów, w tym brodzik oraz wydzielone strefy dla dzieci. Rodziny mogą korzystać z placu zabaw, niewielkiego boiska do piłki nożnej i koszykówki, a także z animacji takich jak malowanie twarzy, mini disco czy wieczorne przedstawienia. Część rodziców zauważa jednak, że program rozrywkowy dla najmłodszych jest powtarzalny i nie zawsze wystarczająco urozmaicony. W restauracji dostępne są krzesełka dla dzieci, choć pojawiają się uwagi dotyczące ograniczonej liczby łóżeczek dziecięcych i ich jakości. Sporo osób zwraca też uwagę na liczne schody i powolne windy, które mogą utrudniać poruszanie się z wózkiem. Ogólnie rzecz biorąc, hotel jest przyjazny rodzinom, ale nie wszystkie udogodnienia dla dzieci spełniają oczekiwania gości.

Dwa duże baseny, z których jeden przeznaczony jest do zabaw wodnych i gier, a drugi do spokojniejszego wypoczynku, stanowią główną atrakcję sportową. Organizowane są zajęcia takie jak aqua aerobik, bingo czy wieczorne animacje obejmujące pokazy, karaoke, występy taneczne i muzykę na żywo. Część gości uważa jednak, że program rozrywkowy jest powtarzalny i nie zawsze dostosowany do różnych grup wiekowych. Dla dzieci przewidziano mini disco, malowanie twarzy i konkursy, choć niektórzy rodzice wskazują na ograniczoną liczbę atrakcji dla najmłodszych. Na miejscu znajduje się niewielka siłownia z podstawowym wyposażeniem, które bywa oceniane jako skromne i nie zawsze w najlepszym stanie. Dodatkowo dostępne jest spa oraz salon masażu i zabiegów kosmetycznych.

Lokalizacja Servatur Altamar Gran Canaria pozwala łatwo korzystać z atrakcji w okolicy. W pobliżu znajduje się Europa Centre z barami, restauracjami, sklepami i muzyką na żywo. Supermarket jest dostępny w sąsiedztwie, a większe centra handlowe, takie jak Mogan Mall czy Puerto Rico Shopping Centre, można szybko osiągnąć taksówką. Najbliższe plaże, Amadores Beach i Puerto Rico Beach, oddalone są o około 15–20 minut spacerem lub kilka minut jazdy taxi czy hotelowym busem. W okolicy działają przystanki autobusowe i postój taksówek, co ułatwia zwiedzanie wyspy. Okolica zapewnia zarówno spokojny wypoczynek, jak i dostęp do rozrywek, wycieczek łodzią czy parków wodnych.