
Bezpośredni dostęp do oceanu i piaszczysto-kamienista plaża przyciągają wielu gości Gran Meliá Palacio de Isora. Często pojawiają się komentarze o imponujących widokach na morze i okolicę, zarówno z tarasów, jak i przestronnych, jasnych pokoi. Rozległe ogrody, zadbane tereny i spektakularne baseny tworzą atmosferę spokoju i luksusu, a elegancka architektura hotelu zwraca uwagę wielu osób. Rodziny z dziećmi chwalą ofertę atrakcji, w tym wydzielone strefy zabaw, brodziki oraz animacje, które zajmują najmłodszych przez większą część dnia. Wśród opinii pojawia się jednak temat różnego stanu technicznego niektórych pokoi czy części wyposażenia basenów, a niektórzy goście wspominają o potrzebie remontów i drobnych niedociągnięciach. Gran Meliá Palacio de Isora często wybierają osoby, które szukają pięknych widoków, spokojnej atmosfery i szerokiej oferty dla rodzin, ceniąc sobie komfortowy wypoczynek w otoczeniu zadbanej zieleni.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Bardzo dobry
Imponująca architektura i rozległe tereny zielone to jedne z mocnych stron Gran Meliá Palacio de Isora. Goście często wspominają o zadbanych ogrodach, licznych alejkach spacerowych oraz pięknych widokach na ocean i wyspę La Gomera. Położenie tuż przy wybrzeżu zapewnia dostęp do promenady oraz niewielkiej, lokalnej plaży z czarnym piaskiem. Kompleks jest bardzo duży, oferuje szerokie przestrzenie i wiele miejsc do relaksu, a jego wizytówką pozostaje ogromny basen typu infinity. Części wspólne i otoczenie hotelu są na ogół dobrze utrzymane, choć niektórzy goście zauważają sporadyczne niedociągnięcia w konserwacji i oznaki zużycia w niektórych miejscach. Okolica sprzyja spokojnemu wypoczynkowi z dala od miejskiego zgiełku, jednak warto mieć na uwadze, że stan techniczny niektórych elementów nie zawsze odpowiada najwyższym standardom.
Przestronne i wygodne pokoje z dużymi balkonami lub tarasami to jeden z częściej wymienianych atutów tego hotelu. Wnętrza są funkcjonalne i dobrze wyposażone, choć w niektórych pokojach widoczne są już oznaki zużycia mebli czy wykończeń. Goście chwalą komfort łóżek i codzienną dbałość o czystość, jednak pojawiają się też opinie o wilgoci, nieprzyjemnych zapachach czy problemach z utrzymaniem świeżości powietrza, zwłaszcza w szafach. Łazienki są przestronne, z osobnym prysznicem i wanną, choć niektóre wymagają odświeżenia – zdarzają się uwagi dotyczące nieszczelnych kabin prysznicowych, śladów pleśni czy słabszego sprzątania w trudno dostępnych miejscach. Osoby korzystające z wyższych standardów zakwaterowania doceniają wysoki poziom wyposażenia i dostępność markowych kosmetyków. Klimatyzacja działa sprawnie w większości pokoi, choć sporadycznie pojawiają się uwagi o jej wydajności. Ogólnie pokoje zapewniają wygodę i relaks, choć standard nie zawsze jest równy w całym obiekcie.
Różnorodność kulinarna w Gran Meliá Palacio de Isora jest często podkreślana przez gości. Do wyboru są zarówno bufety, jak i restauracje tematyczne, w których można spróbować kuchni włoskiej, azjatyckiej, meksykańskiej czy śródziemnomorskiej. Wiele opinii chwali jakość i świeżość dań, zwłaszcza w restauracjach à la carte, choć niektórzy narzekają na powtarzalność bufetu i temperaturę potraw. System rezerwacji stolików w restauracjach tematycznych bywa problematyczny – dostępność miejsc jest ograniczona, a rezerwacje przez aplikację nie zawsze działają bez zarzutu. W opcji all inclusive dostępny jest szeroki wybór napojów, w tym markowe alkohole i koktajle, jednak nie wszystkie trunki oraz przekąski są wliczone w cenę, a ceny poza pakietem mogą być zaskakujące. Obsługa w restauracjach i barach zazwyczaj jest uprzejma, choć w okresach dużego obłożenia zdarzają się kolejki i dłuższy czas oczekiwania.
Kompleks basenów w Gran Meliá Palacio de Isora robi duże wrażenie, zwłaszcza ogromny basen infinity ze słoną wodą, który często pojawia się w opiniach jako największa atrakcja. Goście mają do dyspozycji różne strefy: baseny rodzinne, sekcje tylko dla dorosłych oraz oddzielne miejsca dla dzieci, w tym podgrzewane baseny i strefę z atrakcjami wodnymi. Wyróżnia się także strefa Red Level, ceniona za spokój i dodatkowe udogodnienia. Baseny są przestronne i zadbane, choć w szczycie sezonu pojawiają się trudności z dostępnością leżaków i parasoli, a niektóre opinie wskazują na ich zużycie lub niewygodę. Dla dzieci przygotowano niewielki splash park z elementami zabaw wodnych. Zdarzają się uwagi dotyczące obecności much oraz sporadycznych problemów z czystością wokół basenów, zwłaszcza w bardziej obleganych okresach.
Bezpośrednie sąsiedztwo wybrzeża i promenady to jeden z atutów tego miejsca. Plaża przy Gran Meliá Palacio de Isora ma charakter piaszczysto-kamienisty, z ciemnym, wulkanicznym piaskiem oraz fragmentami żwirowymi i skalistymi, co jest typowe dla tej części Teneryfy. W okolicy znajdują się także naturalne baseny w skałach, które umożliwiają kąpiel w oceanie. Większość gości docenia bliskość morza i łatwy dostęp do plaży, choć niektórzy zwracają uwagę, że teren nie jest w pełni piaszczysty i miejscami wejście do wody bywa utrudnione. Na plaży dostępne są leżaki oraz bar, a osoby planujące kąpiele przy skalistych fragmentach brzegu często polecają zabranie specjalnego obuwia do wody.
Rodziny z dziećmi często wybierają Gran Meliá Palacio de Isora ze względu na szeroką ofertę atrakcji dla najmłodszych. Na terenie obiektu przygotowano kilka basenów, w tym podgrzewane brodziki, strefy wodnych zabaw oraz piracki plac wodny. Organizowane są animacje, mini disco, kino, dni tematyczne z postaciami z bajek i dinozaurami, a także wieczorne rozrywki. Dla dzieci powyżej 5 lat działa klub z bogatym programem zajęć, natomiast dla maluchów dostępny jest płatny baby club. Nie brakuje również zewnętrznych placów zabaw i rodzinnych stref relaksu. W opiniach pojawiają się pochwały za przestronne pokoje i wygodne rozwiązania dla większych grup, a obsługa wykazuje dużą otwartość na potrzeby dzieci.
Możliwości aktywnego spędzania czasu nie brakuje – do dyspozycji gości jest kilka basenów, w tym duży basen infinity, rodzinne strefy wodne, brodziki oraz basen przeznaczony wyłącznie dla dorosłych. Program animacji obejmuje zarówno zajęcia dzienne, jak i wieczorne, a wśród propozycji sportowych można znaleźć siłownię, fitness, jogę, aqua aerobik czy różne gry zespołowe. Wieczorami odbywają się pokazy artystyczne, koncerty na żywo, dyskoteki dla dzieci i występy na głównym placu. Dla najmłodszych przygotowano miniklub, tematyczne zabawy i mini disco. Osoby lubiące sport mogą korzystać z kortów tenisowych, boisk do piłki nożnej, padla oraz siatkówki. Większość opinii pozytywnie ocenia program rozrywkowy i sportowy, choć pojawiają się głosy o powtarzalności wieczornych animacji lub ograniczonej ofercie dla nastolatków.
Południowo-zachodnia część Teneryfy, gdzie znajduje się Gran Meliá Palacio de Isora, przyciąga spokojem i malowniczym, wulkanicznym krajobrazem. W okolicy można znaleźć kilka niewielkich plaż z czarnym piaskiem oraz naturalne baseny skalne. W sąsiedztwie panuje lokalny klimat niewielkiego miasteczka z kawiarniami, barami i małymi sklepami. Spacer promenadą wzdłuż morza czy wycieczka do pobliskiego Los Gigantes z imponującymi klifami to popularne propozycje na spędzenie czasu. Region sprzyja także wycieczkom do Parku Narodowego Teide, a do większych atrakcji turystycznych wyspy można łatwo dotrzeć samochodem. Choć w najbliższej okolicy nie ma szerokiej oferty rozrywek i zakupów, kameralna atmosfera Alcalá jest doceniana przez osoby szukające relaksu z dala od tłumów.