Doskonała lokalizacja w samym centrum miasta umożliwia łatwy dostęp do atrakcji Puerto de la Cruz oraz licznych restauracji. Historyczny charakter budynku wyróżnia się niepowtarzalnym klimatem, a wnętrza, patio i fasada przyciągają uwagę, podkreślając wyjątkowość pobytu. Brak klimatyzacji w pokojach bywa poważną niedogodnością, zwłaszcza podczas upałów, a wentylatory nie zawsze zapewniają odpowiednią wentylację. Widoczne oznaki zużycia dotyczą niektórych pokoi i łazienek, które wymagają remontu, a meble bywają stare lub uszkodzone. Marquesa sprawdzi się u osób ceniących lokalizację i atmosferę, które są gotowe zaakceptować pewne kompromisy w standardzie wyposażenia.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Marquesa to hotel o wyjątkowym, historycznym charakterze, położony w samym sercu Puerto de la Cruz. Budynek wyróżnia się kolonialną architekturą, imponującym holem i licznymi elementami nawiązującymi do tradycji regionu. Lokalizacja przy głównym placu zapewnia bliskość do atrakcji miasta, sklepów, restauracji i nadmorskiej promenady. Z wielu miejsc w hotelu można podziwiać widoki na kościół, góry oraz ocean, szczególnie z tarasu na dachu. Części wspólne najczęściej oceniane są jako czyste, choć niektóre fragmenty budynku i wyposażenia wymagają odświeżenia. Okolica tętni życiem, co może wiązać się z hałasem, zwłaszcza w pokojach skierowanych na ulicę.
Pokoje w Marquesa różnią się wielkością i standardem – niektóre są przestronne i czyste, inne wymagają odświeżenia oraz większej dbałości o detale. Wiele osób zwraca uwagę na brak klimatyzacji, co w upalne dni powoduje dyskomfort, a dostępność wentylatorów bywa ograniczona. Meble i wyposażenie w części pokoi są stare lub zużyte, a szafy mogą być pozbawione drzwi lub mieć ograniczoną funkcjonalność. Łazienki często są bardzo małe, słabo wentylowane i nierzadko pojawiają się problemy z nieprzyjemnymi zapachami lub niewystarczającą czystością. Zdarzają się uwagi dotyczące braku ciepłej wody, przestarzałych instalacji oraz potrzeby remontu łazienek. W kilku opiniach pojawia się informacja o braku lodówki w pokoju, a także o niewygodnych łóżkach lub pościeli.
Oferta gastronomiczna w Marquesa budzi mieszane odczucia wśród gości. Śniadania i kolacje serwowane są zazwyczaj w formie bufetu, który bywa określany jako powtarzalny i mało urozmaicony. Pojawiają się uwagi dotyczące jakości i temperatury potraw, a wybór jest ograniczony, choć niektórzy doceniają obecność lokalnych akcentów oraz możliwość zamówienia posiłków à la carte. W restauracji hotelowej można spotkać się z dłuższym oczekiwaniem na obsługę, a napoje do kolacji są dodatkowo płatne. Atmosfera w barze i na tarasie jest chwalona, zwłaszcza podczas okazjonalnej muzyki na żywo, jednak jakość serwowanych napojów nie wyróżnia się na tle innych miejsc w okolicy. Kolacje na tarasie cieszą się bardziej pozytywnymi opiniami. Jedzenie spełnia podstawowe oczekiwania, ale osoby szukające bogatej i wysokiej jakości oferty gastronomicznej mogą rozważyć również pobliskie restauracje.
Na dachu hotelu znajduje się niewielki basen, który pozwala na relaks i podziwianie widoków na miasto oraz okoliczne góry. Basen jest czysty, jednak jego ograniczona wielkość oraz liczba dostępnych leżaków mogą być problematyczne przy większym obłożeniu. Strefa basenowa wymaga odświeżenia i nie zawsze spełnia oczekiwania pod względem estetyki czy komfortu. Basen czynny jest w określonych godzinach i nie jest szczególnie przystosowany dla dzieci. Mimo kilku uwag dotyczących stanu technicznego, basen na dachu stanowi dodatkową atrakcję podczas pobytu.
W okolicy hotelu znajduje się kilka plaż, do których można dotrzeć w kilka minut spacerem prostą trasą. Plaża jest piaszczysta, z charakterystycznym dla regionu czarnym, miękkim piaskiem. Położenie obiektu zapewnia łatwy dostęp zarówno do nadmorskiego deptaka, jak i centrum miasta. W pobliżu plaży dostępne są liczne restauracje i bary, co pozwala na wygodne spędzanie czasu nad morzem.
W obiekcie dostępne jest łóżeczko dziecięce na życzenie, jednak brak dedykowanych atrakcji oraz udogodnień dla najmłodszych. Basen na dachu nie jest przystosowany dla dzieci, a poruszanie się po hotelu może być utrudnione dla rodzin z małymi dziećmi ze względu na awarie windy. Marquesa lepiej sprawdzi się jako miejsce wypoczynku dla dorosłych niż dla rodzin z dziećmi.
Na dachu hotelu znajduje się niewielki basen, który umożliwia relaks i odpoczynek z widokiem na okolicę. Goście mogą korzystać z bilarda w lobby, co stanowi dodatkową formę rozrywki wieczorami. Organizowane są również wieczorne pokazy, które cieszą się zainteresowaniem. W okolicy łatwo znaleźć możliwości uprawiania sportów wodnych, takich jak surfing, a także wybrać się na piesze wycieczki. Brakuje jednak sali fitness lub siłowni, a wyposażenie strefy wypoczynkowej na dachu oceniane jest jako przeciętne.
Położenie w samym centrum historycznego Puerto de la Cruz na Teneryfie zapewnia łatwy dostęp do tętniących życiem uliczek, restauracji, kawiarni i barów. Goście doceniają bliskość plaży, promenady oraz licznych sklepów i butików, które znajdują się w zasięgu krótkiego spaceru. W okolicy można znaleźć wiele atrakcji turystycznych, takich jak kompleks basenów Lago Martiánez, Loro Parque czy muzea i galerie sztuki. Lokalizacja hotelu sprawia, że stanowi on wygodną bazę wypadową do zwiedzania miasta oraz korzystania z lokalnych rozrywek, w tym wieczorów z muzyką na żywo czy wycieczek organizowanych przez pobliskie biura podróży. Okolica jest przyjazna dla pieszych, a większość interesujących miejsc dostępna jest na piechotę. Bezpośrednie sąsiedztwo sklepu spożywczego oraz licznych punktów usługowych ułatwia codzienne zakupy podczas pobytu.