
Wyjątkowa atmosfera i przyjazne podejście do gości to cechy, które często pojawiają się w opiniach o Deja Resort. Lokalizacja przy głównej ulicy Montego Bay i naprzeciwko plaży Doctor’s Cave pozwala szybko dotrzeć do atrakcji miasta oraz skorzystać z kąpieli morskich. Plaża jest szeroka i zadbana, a wielu gości docenia możliwość otrzymania przepustki wstępu i ręczników. W recenzjach powtarza się zadowolenie z łatwego dostępu do okolicznych sklepów i restauracji. Wadą, na którą narzeka sporo osób, jest stan techniczny obiektu. Niektóre pokoje wymagają odświeżenia, pojawiają się problemy z zamkami, klimatyzacją czy zużytym wyposażeniem. Sporo uwag dotyczy także łazienek, które według części gości wymagają remontu. Zgłaszano kłopoty z odpływami, wilgocią i czystością. Takie niedociągnięcia bywają szczególnie uciążliwe dla osób oczekujących wyższego standardu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Dobry
Deja Resort położony jest przy głównej ulicy Montego Bay, naprzeciwko plaży Doctor’s Cave. Z wielu miejsc w hotelu rozciągają się widoki na morze i miasto, a goście doceniają możliwość odpoczynku na tarasach i balkonach. Otoczenie obiektu to bujna zieleń i przytulny ogród, co nadaje mu kameralny charakter. Teren i części wspólne są zwykle utrzymane w czystości, choć niektórzy zwracają uwagę na potrzebę większej dbałości o szczegóły. Hotel jest średniej wielkości, z licznymi schodami i brakiem windy, co może być istotne dla osób z ograniczoną mobilnością. Bliskość atrakcji turystycznych, sklepów i restauracji pozwala aktywnie spędzać czas poza hotelem. Stan techniczny budynku i części wspólnych oceniany jest różnie – widoczne są oznaki zużycia i potrzeba odświeżenia niektórych elementów.
Pokoje w Deja Resort oceniane są bardzo różnie. Część gości chwali czystość, przestronność i wygodne łóżka, inni zwracają uwagę na przestarzały wystrój, ślady zużycia mebli i potrzebę odświeżenia. Klimatyzacja działa sprawnie, a codzienne sprzątanie jest doceniane, choć pojawiają się uwagi o braku ręczników lub problemach z wyposażeniem, takich jak niedziałające żelazko czy czajnik. Łazienki budzą sporo zastrzeżeń – powtarzają się opinie o braku ciepłej wody, problemach z odpływem, wilgocią i ogólnym zaniedbaniu. W niektórych pokojach brakuje telefonu, co utrudnia kontakt z recepcją. Ogólny standard pokoi i łazienek jest przeciętny, a doświadczenia gości bywają bardzo różne.
Kuchnia w Deja Resort opiera się głównie na lokalnych smakach, z naciskiem na jamajskie potrawy. Goście często chwalą świeżość i autentyczność serwowanych dań, zarówno w formie bufetu, jak i z grilla. Wśród opinii pojawiają się jednak głosy o powtarzalności menu i ograniczonym wyborze, zwłaszcza przy dłuższych pobytach. Napoje alkoholowe i bezalkoholowe w opcji all inclusive oceniane są zazwyczaj dobrze, choć czasem pojawiają się uwagi dotyczące ich jakości lub dostępności. W ciągu dnia można korzystać z baru przy basenie i punktu z przekąskami, a wieczorami odbywają się wydarzenia tematyczne z dodatkowymi atrakcjami kulinarnymi. Atmosfera restauracji i barów jest przyjazna, choć komfort korzystania z nich zależy od liczby gości.
Basen w Deja Resort jest niewielki i kameralny, a opinie na jego temat są podzielone. Część gości docenia możliwość relaksu przy basenie i jacuzzi, inni zwracają uwagę na problemy z czystością oraz okresową niedostępność tych udogodnień. Zdarza się, że jacuzzi nie działa prawidłowo, a liczba miejsc do siedzenia przy basenie jest ograniczona, co bywa kłopotliwe przy większym obłożeniu. Bar przy basenie działa nieregularnie, a wybór napojów jest raczej skromny.
Piaszczysta plaża znajduje się tuż po drugiej stronie ulicy, co sprawia, że dostęp do niej jest wyjątkowo łatwy. Goście mają zapewniony bezpłatny wstęp na popularną Doctor’s Cave Beach oraz możliwość korzystania z ręczników plażowych. Plaża uchodzi za jedną z najładniejszych w okolicy, z jasnym, miękkim piaskiem i łagodnym zejściem do morza. W oddali widoczne są koralowce, które przyciągają amatorów nurkowania. Na miejscu można wypożyczyć leżaki i parasole za dodatkową opłatą, a także skorzystać z baru. W sezonie bywa tłoczno, zwłaszcza gdy przypływają statki wycieczkowe, jednak bliskość i jakość plaży są często podkreślane w opiniach.
Rodziny podróżujące z dziećmi mogą liczyć w Deja Resort na przyjazną atmosferę i życzliwość obsługi. W opiniach pojawiają się jednak uwagi o braku dedykowanych atrakcji oraz niewielkiej liczbie udogodnień dla najmłodszych. Część gości zwraca uwagę na ograniczoną ofertę rozrywkową skierowaną do dzieci i brak specjalnych animacji. Schody w obiekcie bywają kłopotliwe dla rodzin z wózkami. Dzieci są mile widziane, ale infrastruktura nie jest w pełni dostosowana do ich potrzeb.
Wieczorami organizowane są animacje, takie jak karaoke, quizy czy pokazy taneczne. Na terenie obiektu znajduje się basen, stół bilardowy i ping-pong. W ciągu dnia animatorzy prowadzą gry i zabawy, które sprzyjają wspólnej integracji. Dla osób szukających relaksu dostępne jest jacuzzi oraz strefa spa z masażami. Zaplecze fitness jest bardzo skromne, a siłownia praktycznie nie istnieje. Oferta sportowa i rozrywkowa jest podstawowa, co wystarcza na krótszy pobyt, choć niektórzy goście oczekiwali większej różnorodności.
Położenie Deja Resort w samym centrum Montego Bay, tuż przy Hip Strip, zapewnia szybki dostęp do najważniejszych atrakcji miasta. Bezpośrednio naprzeciwko znajduje się popularna plaża Doctor's Cave z czystą wodą i licznymi udogodnieniami. W okolicy nie brakuje restauracji, kawiarni, sklepów czy bankomatów, wszystko w zasięgu krótkiego spaceru. Montego Bay tętni życiem, oferując szeroki wybór rozrywek, klubów nocnych i lokalnych atrakcji, które pozwalają poczuć klimat Jamajki. Lokalizacja hotelu ułatwia zarówno zwiedzanie, jak i wypoczynek na plaży. W pobliżu można też łatwo zorganizować wycieczki po regionie.