
W opiniach o Preluna często przewija się temat przyjaznej i pomocnej obsługi, która zdaniem wielu gości wpływa na pozytywne wrażenia z pobytu. Sporo osób chwali też urozmaicone i smaczne posiłki, zarówno podczas śniadań, jak i kolacji tematycznych. Dużym plusem okazują się komfortowe, czyste i przestronne pokoje z balkonami oraz ładnymi widokami. Lokalizacja blisko promenady, przystanków autobusowych i sklepów pozwala łatwo zwiedzać Maltę. Część gości zwraca uwagę na trwające prace remontowe oraz drobne niedociągnięcia techniczne, takie jak hałas czy okresowo niedziałające windy, choć przeważnie nie obniża to ogólnej oceny pobytu. Dla osób, które szukają serdecznej atmosfery, dobrej kuchni i centralnego położenia, Preluna wypada bardzo korzystnie.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Preluna to duży obiekt położony tuż przy nabrzeżu w Sliemie, zaledwie kilka kroków od promenady, przystanków autobusowych i portu promowego, co ułatwia zwiedzanie wyspy. Wnętrza są nowoczesne i przestronne, a lobby oraz restauracje utrzymywane w czystości. Goście często wspominają o pięknych widokach na morze, szczególnie z wyższych pięter i tarasu na dachu, który jest popularnym miejscem do podziwiania zachodów słońca. W okolicy nie brakuje sklepów, kawiarni i restauracji, a sama lokalizacja sprzyja spacerom wzdłuż wybrzeża. Część infrastruktury może wymagać odświeżenia, a prowadzone prace czasem powodują drobne utrudnienia w korzystaniu z części wspólnych. Mimo tych niedogodności, czystość przestrzeni ogólnodostępnych i codzienne utrzymanie porządku są najczęściej oceniane pozytywnie.
Pokoje są przestronne i dobrze wyposażone, a goście często chwalą czystość oraz wygodne łóżka. Wiele z nich posiada balkony z widokiem na morze, a w wyposażeniu znajduje się m.in. mała lodówka, sejf, klimatyzacja oraz zestaw do przygotowania kawy i herbaty. Część pokoi została odnowiona, jednak niektóre starsze wnętrza mogą wydawać się nieco przestarzałe, z ograniczoną ilością miejsca do przechowywania i mniej funkcjonalnymi meblami. Łazienki oceniane są różnie – w nowszych pokojach są bardziej komfortowe, natomiast w starszych wymagają modernizacji, a goście zwracają uwagę na niewielką ilość półek, przestarzałe wyposażenie czy czasami problem z czystością. Woda pod prysznicem jest zazwyczaj gorąca i z dobrym ciśnieniem, choć sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące przecieków lub słabego odwodnienia. Ręczniki oraz środki higieniczne są regularnie uzupełniane, ale niekiedy pojawiają się komentarze o ich jakości lub ilości. Ogólnie pokoje zapewniają komfortowy wypoczynek, choć standard łazienek bywa nierówny w zależności od wybranego wariantu.
Wielu gości docenia szeroki wybór potraw podczas śniadań i kolacji, zwracając uwagę na różnorodność bufetów i tematyczne wieczory kulinarne. Posiłki są zazwyczaj dobrze przygotowane, a dania prezentują się świeżo i apetycznie. Na terenie obiektu działa kilka restauracji, w tym lokal z panoramicznym widokiem oraz bar na dachu, gdzie można odpocząć przy napojach. Beach club przy morzu oferuje dodatkowe opcje gastronomiczne, które cieszą się pozytywnymi opiniami. W niektórych recenzjach pojawiają się uwagi dotyczące powtarzalności dań i jakości kawy, jednak większość gości wyjeżdża zadowolona z poziomu wyżywienia. W ofercie znajdują się również napoje alkoholowe, w tym koktajle i szeroki wybór win.
Odkryty basen znajduje się po drugiej stronie ulicy, tuż przy morzu, i stanowi popularne miejsce relaksu. Wokół basenu rozstawione są leżaki, choć w sezonie bywa tłoczno, a miejsca w cieniu są ograniczone. Basen zasilany jest wodą morską, co doceniają niektórzy goście, jednak pojawiają się uwagi o braku prysznica do opłukania się po kąpieli. Część osób zwraca uwagę, że teren wokół basenu oraz same udogodnienia wymagają odświeżenia, a czystość nie zawsze spełnia oczekiwania. Dostępny jest również kryty basen i strefa spa, choć niektórzy narzekają na ciemne wnętrza i konieczność dojścia do tych atrakcji poza główny budynek. Z terenu basenu można wejść bezpośrednio do morza, co stanowi dodatkową atrakcję, choć warto liczyć się z pewnymi niedogodnościami związanymi z organizacją i stanem technicznym tej strefy.
Plaża położona jest tuż przy hotelu, oddzielona jedynie ulicą. To typowa kamienista plaża z betonową platformą, bez piaszczystego zejścia do wody. Wejście do morza odbywa się z platformy lub po schodkach, dlatego wielu gości poleca zabrać ze sobą specjalne obuwie ochronne. W okolicy nie ma naturalnej, piaszczystej plaży, a zejście do wody może być trudniejsze dla osób mniej sprawnych czy rodzin z małymi dziećmi. Na miejscu działa prywatny klub plażowy z leżakami i barem, a promenada wzdłuż wybrzeża zachęca do spacerów i podziwiania widoków.
Rodziny z dziećmi mogą napotkać pewne trudności podczas pobytu. Basen z wodą morską znajduje się poza głównym budynkiem, co bywa niewygodne zwłaszcza dla osób podróżujących z młodszymi dziećmi. Przejście do morza wymaga przekroczenia ruchliwej ulicy, co według niektórych gości nie zawsze jest bezpieczne dla najmłodszych. W okolicy dominuje plaża kamienista, która nie sprzyja zabawom na piasku. W opiniach pojawiały się także głosy, że infrastruktura nie jest w pełni dostosowana do potrzeb rodzin z dziećmi.
Na terenie obiektu znajduje się siłownia oraz rozbudowana strefa spa z basenem, sauną, jacuzzi i łaźnią parową. Kryty basen bywa doceniany za czystość, choć niektórzy zwracają uwagę na przestarzały sprzęt lub słabe oświetlenie. Goście korzystają także z klubu plażowego z leżakami i basenem z wodą morską przy wybrzeżu. Na dachu działa sky lounge z panoramicznym widokiem, gdzie wieczorami odbywają się wydarzenia muzyczne, choć repertuar nie zawsze jest zróżnicowany. Wieczorna rozrywka jest raczej ograniczona – czasem pojawia się występ muzyczny w lobby lub pianista, ale program animacyjny nie należy do rozbudowanych. Można również skorzystać z oferty nurkowania oraz zapisać się na wycieczki, o których informacje dostępne są w recepcji.
Położenie Preluny w centrum Sliemy, tuż przy nadmorskiej promenadzie, sprzyja spacerom i korzystaniu z licznych barów oraz restauracji z widokiem na morze. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe, które umożliwiają łatwy dojazd do Valletty, St. Julian’s i innych atrakcji Malty. W okolicy działa wiele sklepów, supermarketów i butików, a centrum handlowe jest oddalone o kilka minut spacerem. Rejsy promowe do stolicy oraz wycieczki statkiem można rozpocząć z pobliskiego portu. Sliema to tętniąca życiem miejscowość z szeroką ofertą rozrywek, od klubów plażowych po lokalne kawiarnie i lodziarnie. Osoby aktywne mogą korzystać z joggingu wzdłuż wybrzeża oraz bogatej oferty wycieczek i sportów wodnych.