Hotel Viva Maya by Wyndham

Viva Maya by Wyndham znajduje się tuż przy szerokiej, piaszczystej plaży z białym piaskiem i licznymi palmami, która uchodzi za jedną z najlepszych w okolicy. Teren hotelu jest zadbany, pełen zieleni, egzotycznych roślin i swobodnie spacerujących zwierząt, co tworzy przyjemny, naturalny klimat. Obiekt nie jest duży, więc wszędzie jest blisko – zarówno do plaży, jak i do różnych części kompleksu. W pobliżu znajdują się sklepy z pamiątkami, niewielkie centrum handlowe oraz spokojna dzielnica Playacar, a do centrum Playa del Carmen można dojść pieszo. Części wspólne, takie jak lobby, alejki czy ogrody, są regularnie sprzątane i utrzymane w dobrym stanie, choć niektórzy goście zwracają uwagę na potrzebę drobnych napraw w infrastrukturze. Z wielu miejsc rozciągają się widoki na morze i ogród, co dodatkowo podkreśla atrakcyjność tego miejsca.

Pokoje są przestronne i regularnie sprzątane, co docenia wielu gości. Wnętrza uznawane są za wygodne, choć pojawiają się uwagi dotyczące przestarzałego wyposażenia i wyczuwalnej wilgoci. Komfort snu zapewniają wygodne łóżka, jednak niektórzy narzekają na trudności z regulacją klimatyzacji oraz sporadyczne problemy z hałasem z korytarzy czy sąsiednich pokoi. Łazienki w wielu przypadkach wymagają odświeżenia – pojawiają się głosy o niedostatecznej czystości, nieprzyjemnych zapachach czy problemach z odpływem wody. Goście wskazują również na brak podstawowych udogodnień, takich jak ekspres do kawy, woda butelkowana czy odpowiednia ilość ręczników. Mimo tych mankamentów, codzienne sprzątanie oraz starania personelu wpływają pozytywnie na ogólne wrażenia z pobytu.

Oferta kulinarna obejmuje bogaty bufet oraz kilka restauracji tematycznych. Goście doceniają różnorodność potraw, świeżość składników i dostępność dań przez całą dobę. Kawiarnia serwuje kawę i wypieki, a przekąski dostępne są przy basenie. Restauracje à la carte, w tym śródziemnomorska i meksykańska, zbierają pozytywne recenzje, choć w sezonie rezerwacja stolika bywa trudna. Opinie na temat alkoholi są podzielone – część osób wskazuje na przeciętną jakość drinków i brak markowych trunków w standardzie all inclusive. W godzinach szczytu mogą pojawiać się kolejki do barów i bufetu, jednak obsługa stara się zapewnić sprawną obsługę.

Strefa basenowa obejmuje główny basen, basen przeznaczony wyłącznie dla dorosłych z barem oraz brodzik dla dzieci. Baseny są zazwyczaj czyste i zadbane, choć ich wielkość nie zawsze wystarcza przy większej liczbie gości, co czasem utrudnia znalezienie wolnych leżaków, zwłaszcza przy głównym basenie. Wiele osób zwraca uwagę na rezerwowanie leżaków ręcznikami na długo przed pojawieniem się gości, co bywa frustrujące. Basen dla dorosłych zapewnia spokojniejszą atmosferę, choć pojawiają się uwagi dotyczące czystości płytek. Okolica basenów to miejsce animacji i aktywności, co sprzyja rozrywce, ale może wiązać się z większym hałasem. W pobliżu znajduje się bar oraz snack bar z przekąskami.

Rodziny z dziećmi mogą liczyć na rozbudowany program animacji, obejmujący gry, konkursy i wieczorne pokazy skierowane do najmłodszych. Klub dziecięcy cieszy się pozytywnymi opiniami, a zajęcia prowadzone są przez doświadczonych animatorów. Na terenie Viva Maya by Wyndham znajduje się brodzik, bezpieczna strefa basenowa, plac zabaw oraz wydzielone przestrzenie do zabawy. Codziennie organizowane są aktywności sportowe, takie jak nauka na trapezie czy sporty wodne, dostępne również dla dzieci. W restauracjach i bufecie przewidziano udogodnienia dla rodzin, a pokoje rodzinne oraz możliwość połączenia pokoi ułatwiają pobyt z dziećmi. W niektórych okresach pojawiają się pojedyncze głosy o ograniczonej liczbie zajęć, jednak większość rodzin pozytywnie ocenia poziom atrakcji i zaangażowanie animatorów.

Na terenie obiektu dostępny jest szeroki wybór rozrywek i aktywności sportowych dla osób w każdym wieku. Codziennie odbywają się animacje, gry zespołowe, wieczorne pokazy oraz warsztaty taneczne i sportowe, które cieszą się uznaniem wśród gości. Sporym zainteresowaniem cieszy się szkoła trapezu, a także zajęcia z łucznictwa, tenisa, jogi, zumby czy aqua aerobiku. Do dyspozycji jest dobrze wyposażona siłownia i centrum fitness, a miłośnicy sportów wodnych mogą korzystać z katamaranów, kajaków, paddleboardów i windsurfingu. Dla dzieci przygotowano klub z bogatym programem animacji. Wieczorami organizowane są pokazy taneczne i muzyczne, a wspólne wydarzenia sprzyjają integracji.

Obiekt położony jest w spokojnej i bezpiecznej dzielnicy Playacar, zaledwie kilkanaście minut spacerem od centrum Playa del Carmen. W okolicy nie brakuje atrakcji – w pobliżu znajduje się słynna 5th Avenue z butikami, restauracjami i lokalnymi targami, a także trasy spacerowe i ścieżki rowerowe wzdłuż wybrzeża. Bezpośrednio przy wyjściu z hotelu można znaleźć małe sklepiki, aptekę oraz stoiska z pamiątkami. Okolica sprzyja wycieczkom do pobliskich cenot, rezerwacji sportów wodnych oraz organizacji wypraw do miejsc takich jak Tulum czy Akumal. Transport do miasta jest wygodny – można wybrać rower, spacer lub taksówkę z ustalonymi stawkami. Region Riviera Maya przyciąga różnorodnością przyrody i łatwym dostępem do lokalnych atrakcji.