Goście często podkreślają wyjątkowo przyjazną i pomocną obsługę, która tworzy swobodną, domową atmosferę w Diuna (Pogorzelicy). Wiele osób docenia różnorodne i smaczne posiłki, serwowane w urozmaiconych i wystarczających ilościach. Miejsce jest chwalone za otwartość na potrzeby rodzin z dziećmi oraz sprawną organizację pobytu. W niektórych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące stanu technicznego budynków, takich jak starsze wyposażenie, drobne usterki oraz brak nowoczesnych udogodnień. Osoby ceniące dobrą atmosferę i solidne wyżywienie znajdą tu wiele zalet.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Diuna (Pogorzelicy) położona jest w spokojnej, leśnej okolicy, z dala od miejskiego zgiełku, co sprzyja wypoczynkowi. Teren ośrodka jest zadbany i dobrze zagospodarowany, z placem zabaw, boiskiem oraz miejscem na ognisko. Do szerokiej, piaszczystej plaży prowadzi krótki spacer przez las. Wokół dominuje zieleń i wysokie sosny, a okoliczne trasy rowerowe i ścieżki spacerowe sprawiają, że miejsce docenią miłośnicy aktywnego wypoczynku. Części wspólne utrzymane są zazwyczaj w czystości, choć pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące stanu technicznego niektórych elementów infrastruktury. Ośrodek oferuje sporo przestrzeni do rekreacji i relaksu, a widoki na las i bliskość natury często są wymieniane jako atut.
Pokoje oceniane są jako czyste i zadbane, choć niektóre opinie zwracają uwagę na ich niewielki metraż oraz proste wyposażenie. W części domków i budynków goście doceniają świeżo odnowione łazienki, które prezentują się estetycznie i są utrzymane w porządku. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące sporadycznych problemów z czystością oraz obecności owadów, szczególnie w domkach, co może nie odpowiadać osobom o wyższych wymaganiach. W wielu pokojach dostępne są balkony i podstawowe udogodnienia, choć niektórym brakuje takich elementów jak lodówka czy większa ilość miejsca do przechowywania. Łazienki, mimo że często odnowione, bywają bardzo małe i nie zawsze wygodne przy większej liczbie osób. Standard pokoi i łazienek jest zróżnicowany, ale przy niewygórowanych oczekiwaniach można liczyć na funkcjonalność i podstawowy komfort.
Na miejscu dostępne są trzy posiłki dziennie, najczęściej w formie bufetu, z szerokim wyborem dań na ciepło i dodatków. Goście doceniają urozmaicone i smaczne potrawy, choć pojawiają się opinie o powtarzalności niektórych posiłków oraz ograniczonym wyborze podczas śniadań i kolacji. Ilość jedzenia jest wystarczająca, a bufet uzupełniany na bieżąco. Zdarzają się uwagi dotyczące jakości niektórych dań, małych porcji lub problemów z organizacją wydawania posiłków przy większej liczbie gości. W ofercie dostępne są również dania wegetariańskie na życzenie, a napoje serwowane są do posiłków. Ogólne wrażenia dotyczące wyżywienia są pozytywne, choć osoby oczekujące dużej różnorodności lub wysokiego standardu mogą być umiarkowanie zadowolone.
W otoczeniu sosnowego lasu znajduje się szeroka, piaszczysta plaża, do której można dotrzeć w kilka minut spacerem. Miejsce to wyróżnia się spokojem i brakiem tłumów nawet w sezonie, co sprzyja relaksowi i wypoczynkowi w ciszy. Wejście na plażę jest wygodne, bez stromych zejść czy przeszkód, a w pobliżu dostępne są sklepiki i bary, umożliwiające szybkie uzupełnienie zapasów. Okolica zachęca do spacerów zarówno brzegiem morza, jak i leśnymi ścieżkami. Piaszczysta plaża jest odpowiednia dla rodzin z dziećmi, nie wymaga specjalnego obuwia i zapewnia komfortowy dostęp do morza.
Rodziny z dziećmi mogą korzystać z placu zabaw, świetlicy oraz boisk sportowych, które zapewniają wiele możliwości aktywnego spędzania czasu. Ogrodzony teren ośrodka gwarantuje bezpieczeństwo, pozwalając dzieciom na swobodną zabawę, a rodzicom na spokojny wypoczynek. W ofercie znajdują się animacje i specjalne wydarzenia, takie jak ogniska, które cieszą najmłodszych. Menu uwzględnia potrzeby dzieci, a posiłki serwowane są w formie szwedzkiego stołu, choć niektórzy goście zwracają uwagę na ograniczony wybór i krótkie godziny wydawania. Położenie Diuny (Pogorzelicy) w spokojnej, zielonej okolicy blisko plaży sprzyja spacerom i zabawom na świeżym powietrzu. Ośrodek cieszy się popularnością wśród rodzin i organizatorów kolonii, choć w sezonie może być nieco tłoczno.
Goście mają do dyspozycji boisko sportowe, umożliwiające grę w piłkę nożną i koszykówkę, a także zewnętrzną siłownię oraz stół do ping-ponga. Na terenie Diuny (Pogorzelicy) znajduje się również plac zabaw, który cieszy się popularnością wśród rodzin. Organizowane są ogniska z muzyką na żywo, a w okresach świątecznych pojawiają się animacje dla dzieci. Okolica sprzyja aktywnemu wypoczynkowi na świeżym powietrzu, a możliwości spędzania wolnego czasu są oceniane pozytywnie przez większość gości.
Pogorzelica to spokojna, nadmorska miejscowość otoczona lasami, idealna dla osób szukających wyciszenia i kontaktu z naturą. Diuna (Pogorzelicy) znajduje się bardzo blisko szerokiej, piaszczystej plaży, do której można dotrzeć w kilka minut spacerem. W okolicy dostępne są liczne sklepy, zarówno popularne sieci, jak i mniejsze punkty gastronomiczne. Bliskość tras rowerowych oraz ścieżek prowadzących do Niechorza i Mrzeżyna umożliwia aktywne spędzanie czasu na świeżym powietrzu. W sąsiedztwie znajduje się również stacja Nadmorskiej Kolejki Wąskotorowej, będąca atrakcją dla dzieci i dorosłych. Okolice sprzyjają spacerom po leśnych ścieżkach i zbieraniu grzybów, a dla rodzin z dziećmi dostępny jest plac zabaw oraz boiska sportowe.