
Piękne widoki z pokoi, zwłaszcza tych na wyższych piętrach Sao Miguel Park, często pojawiają się w opiniach gości. Panorama miasta i oceanu robi spore wrażenie. Wiele osób docenia lokalizację hotelu – centrum Ponta Delgada, restauracje i sklepy znajdują się bardzo blisko, można tam dojść spacerem. Bezpłatne miejsca parkingowe, dostępne zarówno na terenie obiektu, jak i w okolicy, ułatwiają pobyt osobom z samochodem. Jednocześnie część gości zwraca uwagę na przestarzałe wyposażenie, zużyte wykładziny i kłopoty z klimatyzacją. W opiniach powtarzają się też uwagi dotyczące łazienek, które zdaniem wielu wymagają odnowienia i bywają niewygodne.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Sao Miguel Park położony jest w centralnej części Ponta Delgada, co zapewnia łatwy dostęp do miejskich atrakcji, restauracji i sklepów. Z wyższych pięter i balkonów rozciągają się ładne widoki na miasto, ocean oraz okoliczne wzgórza. W pobliżu znajduje się ogród botaniczny, który często jest chwalony przez gości jako miejsce na spokojny spacer. Na terenie obiektu dostępny jest przestronny parking, co doceniają osoby podróżujące samochodem. Części wspólne, takie jak lobby czy restauracja, utrzymane są w czystości, choć widać, że hotel ma już swoje lata i przydałoby się odświeżenie niektórych elementów wyposażenia. Atmosfera jest spokojna, jednak w okresach większego obłożenia w strefach wspólnych może być tłoczniej.
Pokoje w Sao Miguel Park są przestronne i zazwyczaj utrzymane w czystości, choć wiele osób zwraca uwagę na przestarzały wystrój oraz zużyte elementy wyposażenia, takie jak wykładziny czy meble. Wiele pokoi posiada balkony z ładnym widokiem. Łóżka oceniane są różnie – część gości chwali komfort, inni narzekają na zbyt twarde lub miękkie materace. Łazienki wyposażone są w klasyczne elementy, często z wanną i zasłoną prysznicową, co nie wszystkim odpowiada. W opiniach pojawiają się uwagi o słabym ciśnieniu wody, śladach zużycia i problemach z czystością. Klimatyzacja działa poprawnie, choć czasem pojawiają się zastrzeżenia co do jej skuteczności. Ogólnie pokoje sprawdzają się na krótki pobyt, jednak standard i estetyka odbiegają od oczekiwań wobec czterech gwiazdek.
Śniadania w formie bufetu cieszą się uznaniem za różnorodność i ilość, choć niektórzy uważają, że wybór mógłby być większy, a jakość nie zawsze jest satysfakcjonująca. Goście doceniają dostępność opcji dla osób z dietami specjalnymi. Kolacje i obiady w restauracji hotelowej budzą mieszane odczucia – część osób chwali smak i porcje, inni narzekają na powtarzalność menu, letnie dania czy przeciętną jakość. Bar hotelowy wyróżnia się szerokim wyborem napojów i przekąsek, choć ceny alkoholi bywają uznawane za wysokie. Opinie na temat obsługi podczas posiłków są podzielone – niektórzy chwalą uprzejmość, inni zwracają uwagę na chaos i konieczność samodzielnego nakrywania stołów. Ogólnie rzecz biorąc, oferta gastronomiczna jest funkcjonalna, ale nie należy spodziewać się wyjątkowych doznań kulinarnych.
Goście mają do dyspozycji kryty i odkryty basen, które zazwyczaj oceniane są pozytywnie pod względem czystości i utrzymania. Wiele osób docenia możliwość korzystania z basenów niezależnie od pogody, a także obecność jacuzzi i sauny. Leżaki i ręczniki są dostępne na życzenie. Zdarzają się jednak uwagi o zatłoczeniu, zwłaszcza w sezonie lub przy pobycie grup zorganizowanych. Pojedyncze opinie dotyczą stanu technicznego niektórych elementów strefy basenowej. W wybranych okresach kryty basen bywał wykorzystywany na zajęcia pływackie, co ograniczało dostępność dla innych gości.
W Sao Miguel Park nie przewidziano zbyt wielu udogodnień dla najmłodszych. Kryty basen nie posiada wydzielonej płytkiej strefy, co może być niewygodne dla rodzin z małymi dziećmi. W niektórych opiniach pojawiały się wzmianki o hałasie generowanym przez dzieci na basenie, co wpływało na komfort innych gości. Zdarza się również, że jacuzzi jest czasowo niedostępne. Brakuje informacji o dodatkowych atrakcjach czy animacjach skierowanych do dzieci.
Na terenie obiektu dostępne są dwa baseny – kryty i odkryty – które generalnie spotykają się z pozytywnym odbiorem, choć niektórzy goście zgłaszali zastrzeżenia dotyczące czystości. Strefa relaksu obejmuje saunę, jacuzzi i łaźnię turecką, jednak pojawiały się uwagi na temat ich stanu technicznego oraz czasowej niedostępności. Sala fitness nie spełnia oczekiwań wielu odwiedzających, zarówno pod względem wyposażenia, jak i utrzymania. Dodatkowo można skorzystać ze stołu bilardowego i pokoju gier. Brak rozbudowanych animacji czy wieczornych programów rozrywkowych. Ogólna oferta sportowa i rekreacyjna jest obecna, ale jej jakość oceniana jest różnie.
Lokalizacja Sao Miguel Park w Ponta Delgada pozwala na szybkie dotarcie do centrum miasta i korzystanie z licznych restauracji, kawiarni oraz barów. W okolicy znajduje się centrum handlowe i wiele sklepów, co ułatwia codzienne zakupy. Bliskość ogrodów botanicznych i portu zachęca do spacerów i zwiedzania. Dogodne położenie względem głównych dróg i przystanków autobusowych sprawia, że wycieczki po wyspie są łatwe do zorganizowania. Okolica jest spokojna, a jednocześnie umożliwia korzystanie z miejskich atrakcji.