
Wyjątkowa atmosfera i sposób traktowania gości w NH Sintra Centro często pojawiają się w opiniach jako największe atuty tego miejsca. Wiele osób chwali życzliwość, profesjonalizm i gotowość do pomocy ze strony personelu. Z pokoi i restauracji rozciągają się piękne widoki na wzgórza, pałace oraz panoramę miasta, co robi duże wrażenie na odwiedzających. Lokalizacja w samym centrum Sintry ułatwia zwiedzanie oraz korzystanie z uroków starego miasta. Śniadania zbierają sporo pozytywnych opinii za różnorodność, świeżość i obfitość. Z drugiej strony, część gości zwraca uwagę na widoczne zużycie w niektórych pokojach i przestrzeniach wspólnych, które wymagają odświeżenia. Mimo tych niedociągnięć, hotel często wybierają osoby, którym zależy na doskonałej lokalizacji, przyjaznej atmosferze i ładnych widokach.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
NH Sintra Centro położony jest w samym centrum historycznej części miasta, co zapewnia łatwy dostęp do najważniejszych atrakcji, restauracji i sklepów. Z wielu miejsc w hotelu rozciągają się widoki na wzgórza, pałace i dolinę, co nadaje temu miejscu wyjątkowy charakter. Budynek jest spory, ale część fasady i infrastruktury wymaga już odświeżenia. Wnętrza i części wspólne są zazwyczaj czyste, choć pojawiają się uwagi dotyczące stanu technicznego, jak niedomykające się drzwi czy zużyte wyposażenie. Goście doceniają dostępność parkingu, choć dojazd bywa kłopotliwy ze względu na wąskie, górzyste uliczki i konieczność uzyskania specjalnego kodu wjazdowego. To wygodna baza do zwiedzania Sintry, choć wiek obiektu daje się czasem we znaki.
Pokoje w NH Sintra Centro są przestronne i wygodne, a wiele z nich oferuje ładne widoki oraz dostęp do balkonów lub tarasów. Goście często chwalą czystość i komfort łóżek, choć pojawiają się głosy o zużyciu mebli i wyposażenia, a niektóre pokoje wymagają odświeżenia. Klimatyzacja nie zawsze działała bez zarzutu, co bywało problematyczne w cieplejsze dni. Łazienki są funkcjonalne, ale w opiniach powtarzają się uwagi dotyczące przestarzałej armatury, problemów z wentylacją, nieprzyjemnych zapachów czy niedociągnięć w czystości i utrzymaniu. Część łazienek została już odnowiona i wyposażona w potrzebne udogodnienia. Ogólne wrażenia z pobytu w pokojach są pozytywne, choć hotel wymaga pewnych poprawek, by w pełni sprostać oczekiwaniom gości.
Śniadania w tym hotelu cieszą się uznaniem ze względu na różnorodność i jakość, a widoki z sali śniadaniowej dodatkowo umilają posiłki. Goście przeważnie pozytywnie oceniają restaurację, choć czasem wspominają o konieczności wcześniejszej rezerwacji kolacji. W barze można liczyć na dobrze przygotowane napoje i przyjemną atmosferę. Osoby z różnymi potrzebami żywieniowymi znajdą odpowiednie opcje. Zdarzają się jednak pojedyncze uwagi dotyczące jakości niektórych potraw lub ograniczonego wyboru dań na ciepło, choć ogólne wrażenia z oferty gastronomicznej są dobre.
W NH Sintra Centro dostępne są rozkładane łóżka dla dzieci, jednak niektórzy goście zwracali uwagę na ich niewygodę. W sytuacjach wymagających dodatkowej opieki personel stara się być pomocny wobec najmłodszych. Zdarzały się sytuacje, gdy dzieci biegały i hałasowały w restauracji, co nie wszystkim odpowiadało. Pojawiały się też uwagi dotyczące obecności dzieci pracowników w częściach wspólnych hotelu.
Sintra uchodzi za jedno z najbardziej malowniczych miejsc w Portugalii, pełne zabytków, ogrodów i niepowtarzalnej atmosfery. Hotel znajduje się tuż przy Pałacu Narodowym, a z okien rozpościerają się widoki na wzgórza i zamki. W pobliżu nie brakuje restauracji, kawiarni, sklepów z pamiątkami i lokalnych butików. Najważniejsze atrakcje, takie jak Quinta da Regaleira, Zamek Maurów czy Pałac Pena, są dostępne pieszo lub po krótkiej przejażdżce autobusem. Miasto tętni życiem, a spacerując krętymi uliczkami, można natknąć się na liczne punkty widokowe i klimatyczne place. Okolica oferuje także szlaki turystyczne prowadzące przez zielone wzgórza, co sprawia, że to dobre miejsce na poznanie uroków regionu.