
Spektakularne widoki na góry i dolinę to jeden z najmocniejszych punktów Eira Do Serrado. Goście często wspominają niezapomniane krajobrazy oraz wyjątkowe położenie sprzyjające pieszym wędrówkom i odkrywaniu okolicznych atrakcji. Parking dostępny na miejscu bywa sporym udogodnieniem w tej części regionu. W pobliżu nie brakuje interesujących szlaków i punktów widokowych, więc osoby aktywne mogą liczyć na wiele możliwości spędzania czasu. Część odwiedzających zwraca jednak uwagę na przestarzały stan techniczny obiektu, co może mieć znaczenie przy dłuższym pobycie. Mimo pojawiających się uwag, unikalne położenie i krajobrazy Eira Do Serrado zapadają wielu osobom w pamięć.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Eira Do Serrado położony jest wysoko w górach Madery i przyciąga przede wszystkim spektakularnymi widokami na Dolinę Zakonnic oraz otaczające szczyty. Okolica jest spokojna, z dala od miejskiego zgiełku, co sprzyja wypoczynkowi w ciszy i bliskości natury. W pobliżu przebiegają szlaki turystyczne, a tuż obok znajduje się popularny punkt widokowy, do którego prowadzi malownicza, kręta droga. Goście doceniają czystość i zadbane części wspólne, choć pojawiają się uwagi dotyczące stanu technicznego niektórych elementów hotelu. Na terenie obiektu działa duży sklep z pamiątkami oraz przestronne tarasy, z których można podziwiać górskie krajobrazy. To miejsce szczególnie polecane osobom ceniącym spokój i kontakt z naturą.
Pokoje w Eira Do Serrado są przestronne i dobrze wyposażone, a widoki z balkonów lub tarasów robią duże wrażenie. Wiele opinii podkreśla czystość oraz wygodne łóżka. Wystrój jest prosty i nieco przestarzały, ale funkcjonalny. Łazienki utrzymane są w dobrym stanie, choć czasem pojawiają się uwagi dotyczące wilgoci lub braku drobnych udogodnień. W niektórych pokojach może brakować klimatyzacji i odpowiedniej wentylacji, co sporadycznie powoduje uczucie duszności. Ogólnie warunki do odpoczynku oceniane są pozytywnie przez większość gości.
Restauracja w Eira Do Serrado budzi różne odczucia. Część gości chwali smaczne i obfite posiłki, inni natomiast zwracają uwagę na monotonię oraz niezadowalającą jakość, szczególnie podczas śniadań i opcji półpensji. Kolacje bywają oceniane nieco lepiej, choć ceny niektórych dań i napojów wydają się wygórowane w stosunku do jakości. Wspominano także o problemach z dostępnością darmowej wody do posiłków oraz o obsłudze, która nie zawsze spełnia oczekiwania. Widoki z restauracji są wyjątkowe, jednak same doświadczenia kulinarne bywają bardzo zróżnicowane.
Kryty basen z widokiem na góry cieszy się uznaniem wśród osób szukających relaksu po pieszych wędrówkach. Goście mają do dyspozycji także jacuzzi i strefę spa, choć korzystanie z sauny i łaźni parowej wiąże się z dodatkowymi opłatami i koniecznością wcześniejszego uruchomienia przez obsługę. Basen nie należy do największych, a niektórzy zwracają uwagę, że jego rozmiar i temperatura wody nie zawsze sprzyjają pływaniu. Wnętrza są nowoczesne i zadbane, choć pojawiają się głosy o intensywnym zapachu chloru i ograniczonych godzinach otwarcia. Widoki z basenu często wymieniane są jako jeden z głównych atutów tej strefy.
Na miejscu dostępny jest kryty basen, jacuzzi oraz solarium, które wielu gości wybiera na relaks po dniu spędzonym na szlakach. Siłownia z widokiem na góry zbiera mieszane opinie – niektórzy narzekają na jej wyposażenie, zwłaszcza osoby regularnie trenujące. Sauna i łaźnia parowa są dodatkowo płatne. Brak animacji czy wieczornych atrakcji sprawia, że miejsce to polecane jest raczej osobom szukającym ciszy i spokoju niż rozbudowanego programu rozrywkowego.
Położenie w sercu gór Madery zapewnia niezapomniane widoki na Curral das Freiras i okoliczne szczyty. W okolicy nie brakuje szlaków turystycznych prowadzących przez dziką przyrodę, a pobliski punkt widokowy Miradouro Eira do Serrado pozwala podziwiać panoramę doliny. W sąsiedztwie można znaleźć sklepy z pamiątkami i lokalnym rękodziełem, choć ceny bywają wyższe niż w innych częściach wyspy. Dojazd do hotelu prowadzi krętą, stromą drogą, co dla niektórych stanowi dodatkową atrakcję. Oddalenie od większych miast gwarantuje spokój i możliwość wypoczynku w otoczeniu natury.