
Lokalizacja Grand Central w samym centrum Orchard Road przyciąga wielu gości, którzy chcą mieć blisko do atrakcji turystycznych, metra i sklepów. W okolicy nie brakuje restauracji ani punktów usługowych, co często pojawia się w opiniach jako duży atut. Część osób zwraca jednak uwagę na przestarzałe wnętrza i ślady użytkowania, a niektórzy wspominają o potrzebie drobnych napraw. Grand Central wydaje się dobrym wyborem dla tych, którym najbardziej zależy na wygodzie miasta i centralnym położeniu, nawet jeśli nie oczekują najnowocześniejszego standardu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Grand Central położony jest w centrum Singapuru, tuż przy Orchard Road, co zapewnia łatwy dostęp do sklepów, restauracji i komunikacji miejskiej. Budynek uchodzi za przestronny, choć niektórzy określają go jako nieco staromodny. Części wspólne są na ogół dobrze utrzymane, a z wyższych pięter i tarasu na dachu rozciągają się widoki na miasto, w tym na Marina Bay Sands. W pobliżu nie brakuje sklepów, punktów usługowych i przystanków komunikacji miejskiej, co ułatwia zwiedzanie. Czystość w częściach wspólnych oceniana jest pozytywnie, choć pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące utrzymania porządku. Stan techniczny budynku i wyposażenia bywa przedmiotem krytyki, ale większość gości uznaje hotel za funkcjonalny i dobrze zlokalizowany.
Pokoje w Grand Central oceniane są przede wszystkim jako funkcjonalne i regularnie sprzątane, choć ich wielkość i standard wykończenia bywają bardzo różne. Wiele osób docenia czystość, wygodne łóżka oraz praktyczne udogodnienia, takie jak dystrybutor wody czy zestawy do parzenia kawy i herbaty. Wśród opinii pojawiają się jednak liczne głosy o niewielkiej powierzchni pokoi, przestarzałym wystroju oraz problemach z wentylacją i zapachami. Łazienki, choć często utrzymane w porządku, bywają małe i czasem brakuje w nich miejsca na kosmetyki czy bidetu. Zdarzają się także uwagi dotyczące słabego ciśnienia wody, niewystarczającej liczby gniazdek czy niedogodnych rozwiązań, jak wysoki próg w wannie lub nieszczelna zasłona prysznicowa. Komfort pobytu zależy więc od oczekiwań – dla osób szukających prostoty i podstawowych wygód pokoje mogą być odpowiednie, jednak nie każdy będzie zadowolony ze standardu łazienek i ogólnego stanu wyposażenia.
Śniadania w Grand Central pojawiają się często w opiniach gości, jednak ich oceny są zróżnicowane. Jedni chwalą smak i świeżość, zwłaszcza w kontekście kuchni azjatyckiej, inni narzekają na ograniczony wybór, powtarzalność oraz brak opcji dla osób na diecie wegetariańskiej lub wegańskiej. Pojawiają się też głosy niezadowolenia z jakości kawy i herbaty oraz z niedostatecznego uzupełniania bufetu pod koniec serwowania. Osoby oczekujące bogatszej oferty śniadaniowej lub bardziej zachodnich smaków mogą być rozczarowane. W hotelu nie działa restauracja z pełnym menu ani bar, a lunch i kolacja nie są serwowane na miejscu. W okolicy jednak nie brakuje restauracji i lokali gastronomicznych, co częściowo rekompensuje ograniczoną ofertę kulinarną hotelu.
Na dachu znajduje się basen oraz brodzik dla dzieci, z których można podziwiać panoramę miasta, w tym widok na Marina Bay Sands. Goście doceniają możliwość korzystania z basenu o różnych porach dnia, choć pojawiają się uwagi dotyczące jego niewielkich rozmiarów i braku strefy relaksu. Utrzymanie czystości w basenie oceniane jest na ogół pozytywnie, jednak niektórzy zwracają uwagę na niedociągnięcia w otoczeniu, takie jak stare ręczniki czy elementy wymagające odświeżenia. Basen nie należy do najbardziej luksusowych, ale sprawdza się jako miejsce na krótki odpoczynek i ochłodę. W pobliżu nie ma oferty gastronomicznej.
Na dachu budynku znajduje się brodzik oraz basen, z których mogą korzystać najmłodsi. W ofercie dostępne są pokoje rodzinne i opcja dostawki dla dzieci, choć niektórzy goście zwracali uwagę na wysokie opłaty za dodatkowe łóżko. Rodziny z młodszymi dziećmi mogą liczyć na bezpłatny pobyt dla pociech do określonego wieku, co bywa doceniane. Opinie na temat udogodnień dla dzieci są podzielone – część osób chwali przyjazne nastawienie hotelu do rodzin, inni natomiast wskazują, że nie wszystkie rozwiązania spełniają ich oczekiwania. Zdarzały się też uwagi dotyczące zatłoczonej jadalni podczas śniadań, co bywało kłopotliwe przy pobycie z dziećmi. Ogólnie oferta dla rodzin jest obecna, choć nie zawsze oceniana jednoznacznie.
Lokalizacja Grand Central przy tętniącej życiem Orchard Road pozwala korzystać z szerokiej oferty sklepów, centrów handlowych i butików. W okolicy działa wiele restauracji, kawiarni i barów, co daje sporo możliwości spróbowania lokalnych i międzynarodowych smaków poza hotelem. W pobliżu znajdują się supermarkety, sklepy typu 7-Eleven oraz drobne punkty usługowe. Bliskość stacji metra Somerset i Dhoby Ghaut oraz licznych przystanków autobusowych ułatwia szybkie dotarcie do głównych atrakcji Singapuru, takich jak Marina Bay czy Gardens by the Bay. Wieczorami okolica przyciąga zarówno miłośników zakupów, jak i osoby szukające rozrywki w klubach czy pubach. To miejsce szczególnie odpowiada osobom nastawionym na zwiedzanie miasta i korzystanie z miejskich udogodnień.