Wiele osób docenia w Djerba Aqua Resort przyjazną atmosferę i serdeczne podejście do gości. Animatorzy często zbierają pozytywne opinie za zaangażowanie i bogaty program rozrywkowy, który obejmuje zarówno dzieci, jak i dorosłych. Wielu gości wspomina o dużej dawce pozytywnej energii podczas pobytu, a wieczorne animacje i codzienne zajęcia pojawiają się w komentarzach jako mocna strona tego miejsca. Z drugiej strony, część osób zwracała uwagę na niedziałającą klimatyzację w pokojach lub jej uruchamianie dopiero w sezonie letnim, co potrafi być uciążliwe podczas upałów. W opiniach pojawiają się także głosy o słabym stanie technicznym hotelu – niektórzy skarżyli się na potrzebę remontów, problemy z instalacjami czy wyposażeniem. Djerba Aqua Resort bywa wybierany przez osoby nastawione na zabawę i otwartą obsługę, którym nie przeszkadza niższy standard pokoi.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Rozległy kompleks Djerba Aqua Resort położony jest w atrakcyjnej okolicy, niedaleko szerokiej, piaszczystej plaży. Goście często chwalą zadbane tereny zewnętrzne, liczne baseny i bujne ogrody, które sprzyjają wypoczynkowi. Wspólne przestrzenie, takie jak lobby czy ogrody, są regularnie sprzątane, choć pojawiają się głosy, że niektóre strefy wymagają większej dbałości o czystość. Stan techniczny infrastruktury bywa różny – niektóre elementy wymagają odświeżenia. Mimo tych uwag, miejsce uchodzi za dobrą bazę do relaksu i odkrywania uroków wyspy.
Pokoje w Djerba Aqua Resort są przestronne, co wielu gości uznaje za duży atut, jednak ich standard i poziom czystości bywają nierówne. Część pokoi wymaga odświeżenia, a w niektórych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące niedociągnięć w sprzątaniu czy obecności insektów. Komfort łóżek oceniany jest zazwyczaj pozytywnie, a wymiana ręczników i pościeli odbywa się regularnie, choć poziom dbałości o szczegóły zależy od przydzielonego pokoju. Łazienki często określane są jako przestarzałe i wymagające poprawy, pojawiają się też uwagi o nieszczelnych prysznicach czy problemach z odpływem. Klimatyzacja nie zawsze działa bez zarzutu, co może być uciążliwe w cieplejszych miesiącach. Mimo tych zastrzeżeń, wielu gości uważa, że warunki noclegowe są adekwatne do ceny i pozwalają na wygodny wypoczynek.
Różnorodność posiłków w formie bufetu jest często chwalona przez odwiedzających, którzy doceniają zarówno lokalne, jak i międzynarodowe propozycje. Goście zwracają uwagę na świeżość potraw oraz obecność stacji live cooking, choć niektórzy narzekają na powtarzalność dań i ograniczony wybór przekąsek między głównymi posiłkami. W barach dostępne są napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole, jednak pojawiają się uwagi dotyczące kolejek, jakości drinków oraz czasowych braków w asortymencie. Zdarza się, że napoje alkoholowe na plaży i w niektórych barach są dodatkowo płatne. Niektórzy wspominają o problemach z temperaturą potraw czy dostępnością naczyń, ale ogólna ocena oferty kulinarnej pozostaje pozytywna, zwłaszcza w kontekście ceny pobytu.
Na terenie resortu znajduje się kilka dużych basenów, w tym główny, basen z wodą morską oraz kryty, który poza sezonem jest podgrzewany i wyposażony w jacuzzi. Baseny są przestronne i zazwyczaj dobrze utrzymane, a wokół nich nie brakuje leżaków oraz miejsc do wypoczynku. Dla dzieci przygotowano brodziki i baseny z niewielkimi zjeżdżalniami, a w sezonie działa rozbudowany aquapark z dodatkowymi atrakcjami wodnymi. Wokół głównego basenu często odbywają się animacje i zabawy, natomiast osoby szukające spokoju mogą wybrać cichsze strefy basenowe. Zdarzają się jednak opinie, że w szczycie sezonu może brakować wolnych leżaków.
Piaszczysta plaża znajduje się w niewielkiej odległości od resortu, a dojście do niej zajmuje kilka minut spacerem przez hotelowe alejki. Na miejscu można skorzystać z leżaków i parasoli, choć część gości zauważa, że infrastruktura plażowa bywa już nieco zużyta i wymaga odświeżenia. Bar na plaży oferuje napoje bezalkoholowe w ramach all inclusive, a w sezonie dostępne są także różne sporty wodne i lokalne atrakcje, takie jak przejażdżki na wielbłądach. W opiniach pojawiają się uwagi dotyczące okresowych zabrudzeń piasku, obecności glonów czy śladów po zwierzętach, co może wpływać na komfort wypoczynku. Mimo tych niedogodności, szerokość plaży i miękki piasek są często wymieniane jako jej największe zalety.
Rodziny podróżujące z dziećmi często wybierają Djerba Aqua Resort ze względu na szeroką gamę atrakcji dla najmłodszych. Dzieci mają do dyspozycji bogaty program animacji, mini klub, brodziki oraz baseny dostosowane do ich potrzeb, a także plac zabaw i różnorodne gry oraz konkursy organizowane w ciągu dnia i wieczorami. W sezonie dużym zainteresowaniem cieszy się aquapark z licznymi wodnymi atrakcjami. Rodzice doceniają możliwość pozostawienia dzieci pod opieką animatorów, co pozwala im na chwilę relaksu. Ogólna atmosfera sprzyja rodzinnemu wypoczynkowi, choć niektórzy zwracają uwagę, że nie wszystkie udogodnienia są dostępne poza sezonem.
Na nudę raczej nie można tu narzekać – każdego dnia organizowane są różnorodne animacje i zajęcia sportowe, zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Animatorzy prowadzą gry zespołowe, aqua aerobik, turnieje oraz konkursy, a wieczorami przygotowują tematyczne show, dyskoteki i występy na żywo. Kompleks oferuje kilka basenów, w tym z wodą morską i kryty, a także korty tenisowe, boiska do różnych dyscyplin oraz stoły do ping-ponga. Dla najmłodszych przewidziano mini klub i mini dyskotekę. Wieczorne animacje przy basenie sprzyjają integracji gości. Zdarzają się jednak opinie, że nie wszystkie aktywności są dostępne poza sezonem lub bywają powtarzalne.
Położenie resortu sprzyja zarówno wypoczynkowi na plaży, jak i aktywnemu spędzaniu czasu. W okolicy można korzystać z licznych atrakcji wodnych, takich jak skutery, motorówki czy rejsy łodzią. Bliskość miasteczka Midoun umożliwia szybki dojazd do lokalnych sklepów i targów, a region Djerba oferuje szeroki wybór wycieczek – od wypraw na Saharę, przez wyjazdy na wyspę piratów, po zwiedzanie plenerów filmowych Star Wars. W pobliżu znajdują się także kluby nocne, puby i miejsca rozrywki dla rodzin, takie jak aquapark czy Djerba Explore Park z krokodylami i żółwiami. Okolica daje sporo możliwości do poznawania lokalnej kultury i aktywnego wypoczynku.