Wielu gości zwraca uwagę na udane animacje oraz przyjazną atmosferę tworzona przez personel w Zenon Djerba. Zaangażowani animatorzy i wspólne zabawy często wymieniane są jako największy atut obiektu. Klimatyzacja działa słabo lub wcale, co szczególnie dokucza podczas upałów. Goście często wskazują na przestarzały stan techniczny hotelu, w tym na niedogodności związane z pokojami oraz powolne usuwanie usterek. Łazienki bywają niewygodne i nie zawsze utrzymane w odpowiedniej czystości. Mimo tych niedociągnięć obsługa jest przyjazna, a atmosfera rodzinna. Zenon Djerba sprawdzi się u osób mniej wymagających, które szukają tańszego wypoczynku i planują spędzać większość czasu poza hotelem.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Średni
Kameralny charakter Zenon Djerba oraz przyjazna atmosfera sprawiają, że obiekt jest chętnie wybierany przez osoby poszukujące spokojnego wypoczynku. Dogodne położenie w pobliżu plaży i sklepów umożliwia łatwe odkrywanie okolicy. Często podkreślana jest czystość części wspólnych i estetyka przestrzeni ogólnodostępnych, choć niektórzy goście zwracają uwagę na drobne niedociągnięcia. Cisza i spokój panujące na terenie hotelu sprzyjają relaksowi, a atrakcyjna architektura i zadbane otoczenie podnoszą walory wizualne obiektu. Zenon Djerba to propozycja dla osób ceniących spokojną atmosferę i bliskość lokalnych atrakcji.
Zakwaterowanie w Zenon Djerba charakteryzuje się zróżnicowanym standardem – część pokoi oceniana jest pozytywnie pod względem czystości, wygody i wyposażenia, jednak pojawiają się także opinie o przestarzałym wystroju, problemach z materacami oraz niedostatecznej higienie. Niektórzy goście zwracają uwagę na obecność owadów i niedokładne sprzątanie, co może wpływać na komfort pobytu. Łazienki bywają oceniane jako zaniedbane, z problemami takimi jak nieszczelny prysznic czy niedziałające oświetlenie. Klimatyzacja nie zawsze działa sprawnie, szczególnie w cieplejsze dni. Osoby, które trafiły na odnowione pokoje, podkreślają ich funkcjonalność i czystość, jednak nie jest to standard we wszystkich przypadkach. Przed rezerwacją warto upewnić się co do wybranego standardu pokoju, aby zapewnić sobie komfortowy pobyt.
Różnorodność i smak posiłków serwowanych w Zenon Djerba są często doceniane przez gości, a bufet uznawany jest za obfity i dobrze przygotowany. Przyjazna atmosfera podczas posiłków oraz świeżość produktów wpływają pozytywnie na ogólne wrażenia. Zdarzają się jednak opinie dotyczące powtarzalności dań, jakości, która nie zawsze spełnia oczekiwania, oraz sporadycznych problemów z dostępnością napojów. Uwagi pojawiają się także w kwestii organizacji posiłków i poziomu obsługi w restauracji. Mimo tych zastrzeżeń, dla wielu osób oferta gastronomiczna stanowiła przyjemny element pobytu, a napoje alkoholowe są dostępne na miejscu.
Niewielka odległość od piaszczystej plaży umożliwia gościom Zenon Djerba wygodne korzystanie z uroków wybrzeża. Plaża zachęca do relaksu i spacerów, a dodatkową atrakcją jest możliwość dojazdu na miejsce dorożką. Większość odwiedzających docenia bliskość oraz piaszczysty charakter plaży, choć pojawiają się uwagi dotyczące stanu leżaków i poziomu czystości. Lokalizacja sprzyja spokojnemu wypoczynkowi nad morzem i zapewnia łatwy dostęp do nadmorskich atrakcji, co stanowi istotny atut tego miejsca.
Goście mogą korzystać z bogatej oferty animacji oraz wieczornych pokazów, które zapewniają rozrywkę szczególnie w sezonie. W programie znajdują się aktywności przy basenie oraz mecze sportowe, umożliwiające aktywne spędzanie czasu. Wieczorne zabawy cieszą się uznaniem wielu odwiedzających, choć poza sezonem oferta rozrywkowa może być ograniczona. Animatorzy dbają o przyjazną atmosferę, dzięki czemu pobyt staje się bardziej atrakcyjny zarówno dla osób szukających relaksu, jak i aktywności sportowych.