Hotel Shems Holiday Village

Shems Holiday Village tworzy rozległy kompleks w stylu wakacyjnej wioski, z bungalowami rozlokowanymi w dużym, zielonym ogrodzie pełnym palm. Przestronne alejki spacerowe i liczne miejsca do wypoczynku są często chwalone, podobnie jak egzotyczna roślinność i zadbane ogrody. Obiekt leży tuż przy plaży, choć sama plaża jest niewielka i nie zawsze dobrze utrzymana. Z terenu hotelu rozciągają się widoki na morze, a lokalizacja zapewnia spokój, jednak w okolicy nie ma wielu sklepów czy atrakcji poza samym kompleksem. Części wspólne, takie jak lobby, ogrody i główne alejki, są regularnie sprzątane, choć opinie na temat czystości i porządku są podzielone – niektórzy doceniają dbałość o teren, inni zwracają uwagę na zaniedbania. Stan techniczny budynków i infrastruktury bywa problematyczny, a część wyposażenia wymaga odświeżenia. Nie wszyscy są zadowoleni z utrzymania części wspólnych oraz jakości niektórych udogodnień.

Pokoje w Shems Holiday Village są raczej proste i funkcjonalne, a opinie dotyczące ich czystości i stanu technicznego są bardzo zróżnicowane. W recenzjach pojawiają się uwagi o obecności mrówek i innych owadów, a także o niewystarczającej dbałości o sprzątanie. Często zgłaszane są problemy z wymianą ręczników oraz brakiem podstawowych artykułów higienicznych. Łazienki wymagają poprawy – pojawiają się głosy o braku ciepłej wody, pleśni, uszkodzonych elementach wyposażenia i nieprzyjemnych zapachach. Klimatyzacja działa, choć nie zawsze bez zarzutu. Standard i komfort pokoi nie należą do wysokich, natomiast przestronność i codzienne wizyty serwisu sprzątającego są odnotowywane przez część gości jako zaleta.

Oferta kulinarna obejmuje zarówno dania lokalne, jak i kuchnię międzynarodową. W głównej restauracji oraz restauracjach tematycznych można spróbować różnych potraw, choć część gości narzeka na powtarzalność posiłków i brak większej świeżości. W godzinach szczytu tworzą się długie kolejki, a czasem brakuje czystych talerzy, sztućców czy szklanek. W opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące higieny w jadalni, a czystość stołów i naczyń nie zawsze spełnia oczekiwania. Przekąski i napoje serwowane są w niewielkich porcjach, przez co trzeba często wracać po dokładkę. Wybór alkoholi jest ograniczony, a niektórzy goście zauważają, że serwowane trunki bywają rozwodnione i nie zawsze dostępne są wszystkie pozycje z menu.

Na terenie Shems Holiday Village znajduje się kilka dużych basenów zewnętrznych oraz basen kryty. Baseny zewnętrzne są często chwalone za czystość i przestrzeń, choć w sezonie pojawia się problem z dostępnością leżaków. Aquapark z różnorodnymi zjeżdżalniami cieszy się popularnością wśród rodzin z dziećmi, jednak niektórzy zwracają uwagę na ograniczone godziny otwarcia i tłok w wybranych porach. Infrastruktura basenowa bywa oceniana jako wymagająca drobnych napraw, a w pojedynczych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące utrzymania czystości i bezpieczeństwa. Basen kryty jest dodatkowym udogodnieniem i według części opinii jest podgrzewany. Ogólnie strefa basenowa i aquapark stanowią mocny punkt obiektu, choć nie należy oczekiwać standardu luksusowego.

Bezpośredni dostęp do piaszczystej plaży to jeden z atutów Shems Holiday Village, choć sama plaża jest raczej niewielka i w sezonie bywa zatłoczona, co utrudnia znalezienie wolnego leżaka. W opiniach pojawiają się uwagi dotyczące czystości – regularnie trafiają się glony i śmieci, mimo że personel stara się je usuwać. Woda przy brzegu bywa mętna, a obecność meduz i glonów czasem utrudnia kąpiel. Na miejscu dostępne są leżaki oraz możliwość skorzystania z atrakcji sportów wodnych, jednak część gości zwraca uwagę na dodatkowe opłaty za niektóre udogodnienia, jak materace. Plaża nie jest połączona z rafą koralową.

W Shems Holiday Village dzieci mają do dyspozycji rozbudowany aquapark ze zjeżdżalniami, kilka basenów oraz codzienne animacje prowadzone przez zespół animatorów. W ciągu dnia najmłodsi mogą korzystać z klubu dziecięcego, brać udział w mini disco i licznych grach na świeżym powietrzu. Wieczorami organizowane są specjalne pokazy skierowane do dzieci. Na terenie obiektu znajdują się place zabaw, choć niektórzy goście zwracają uwagę na potrzebę ich lepszego utrzymania. Rodziny doceniają szeroki wybór aktywności, jednak pojawiają się uwagi dotyczące ograniczonego wyboru dań dla dzieci oraz okresowych problemów z dostępnością niektórych atrakcji. Animatorzy dbają o zaangażowanie najmłodszych przez cały dzień.

Zespół animatorów codziennie organizuje zajęcia sportowe i rozrywkowe dla dzieci oraz dorosłych. W programie pojawiają się takie aktywności jak aqua aerobik, stretching, dart, mini golf, tenis, siatkówka, piłka nożna, ping-pong i różne gry zespołowe. Wieczorami odbywają się pokazy, mini dyskoteki oraz animacje tematyczne, choć niektórzy goście zauważają, że program bywa powtarzalny i nie zawsze angażuje wszystkich uczestników. Aquapark ze zjeżdżalniami cieszy się popularnością, jednak w niektórych okresach roku działa w ograniczonym zakresie. Do dyspozycji są także baseny oraz płatne spa z masażami i zabiegami relaksacyjnymi. Brakuje siłowni czy centrum fitness, mimo że czasem pojawiają się takie informacje w opisach. Opinie na temat poziomu animacji i różnorodności zajęć są podzielone.

Położenie Shems Holiday Village zapewnia spokojną atmosferę, z dala od zgiełku dużych miast, pomiędzy Monastirem a Sousse. W najbliższej okolicy nie ma wielu sklepów ani restauracji, więc osoby planujące częste wyjścia poza teren powinny mieć to na uwadze. Dojazd do centrum Monastiru lub Sousse jest możliwy taksówką lub autobusem, choć ceny przejazdów taksówkami bywają nieprzewidywalne i warto negocjować stawki. W okolicy dostępne są różne wycieczki, takie jak rejsy statkiem, wyprawy quadami czy wyjazdy na wyspę Kuriat, które cieszą się zainteresowaniem gości. Bliskość lotniska w Monastirze ułatwia transfer, jednak osoby nastawione na aktywne zwiedzanie regionu i zakupy muszą liczyć się z koniecznością korzystania z transportu, ponieważ bezpośrednie sąsiedztwo hotelu nie oferuje szerokiej gamy atrakcji.